2か月前
エネルギートランスフォーメーション事業本部の既存顧客領域全般を担当します。法人顧客からの契約内容や料金に関する問い合わせ対応、供給中顧客の電気料金試算・見積書作成を行います。カスタマーサポートチームの戦略立案・目標設定やチームメンバーの育成も担います。
500〜650万円/年
募集元で応募する2か月前
当社プロダクトのユーザー体験を支えるカスタマーサポートチームで、電話・メール・チャット業務の品質管理・改善や、オペレーターの教育・評価・勤怠マネジメントを担当します。顧客対応データを活用したKPIモニタリングと改善策の立案、MRR最大化に向けた施策の設計・実行も担います。
500〜800万円/年
募集元で応募する2か月前
2026年11月からスタートする新たな免税制度（免税リファンド方式）に伴い、訪日客向けサポート窓口の管理業務を担当します。外注委託先のコールセンターオペレーターの管理、エスカレーション対応、各種KPI管理などのSV業務を行います。運用フローの見直しや改善、他部署との連携にも関わります。
450〜600万円/年
募集元で応募する2か月前
資格普通自動車第一種運転免許(必須)
夜間のサービススタッフとして、ご葬儀依頼の初期対応を行います。お電話での一次受付、故人様のお迎え、ご安置、ご遺族への日程調整・ヒアリングを担当します。付随する事務作業やデータ入力も行います。
1,500〜1,875円/時
募集元で応募する3か月前
『小さなお葬式』に関する問い合わせに対応するコールセンタースタッフです。Webサイトを見たお客様からの電話対応がメインで、サービス内容やプランの案内、提携葬儀社への連絡・日程調整、簡単な事務処理を担当します。経験を積んだ先には、SVや主任、研修担当、法人部署への異動などのキャリアパスがあります。
352.5万円/年〜
募集元で応募する4か月前
住宅ローンに関する電話応対と事務処理を中心に担当します。フリーダイヤルへの問い合わせ対応や審査に関する案件組成、データ入力・書類整理などを行います。専門的・高度な質問は上席者・専任担当者へ取り次ぎます。
365.7万円/年
募集元で応募する4か月前
資格情報処理技術者(歓迎)
サイボウズ株式会社の製品の顧客対応担当者を支援する、バックサポート業務を主に担当します。契約や技術面の支援、FAQやナレッジ等の作成・修正、トラブルや障害発生時のお問い合わせ対応を行います。クラウド製品については、営業時間外の障害に備えた待機対応（オンコール対応）も行います。
420〜600万円/年
募集元で応募する4か月前
ベトナム語を話すお客様へのカスタマーサポートを、チャットで担当します。多言語の顧客問い合わせ対応のほか、クレーム対応時の他チームとの協力や報告、在宅オペレーター（アルバイト）の管理、翻訳などを行います。
—給与 応相談
募集元で応募する4か月前
日本最大級規模のカラコンECサイトを運営する会社で、メールや電話によるカスタマーサポートを担当します。電話は平均20～30件/日、メールは約200件/日程度です。社員や派遣スタッフとコミュニケーションをとり、お客様とのやりとりや日々の業務から改善点・課題を見つけ、解決に向けた提案を行います。
1,400円/時〜
募集元で応募する4か月前
顧客管理課は、契約後の電子ブレーカーの取り付け工事の日程調整や設置後のアフターフォローを担当します。業務は工事受けとお客様対応に分かれ、営業担当や営業支店事務員と連携した工事日の調整、前日確認電話、受電・架電対応などを行います。
37.8万円/月〜
募集元で応募する4か月前
当社コールセンター内で、エレベータの遠隔監視と受電への対応全般を担当します。遠隔監視やコールバック内容の分析、業務効率化・システム改善、関連部署への出勤指示や支援、緊急コールや問い合わせへの顧客対応を行います。
450〜700万円/年
募集元で応募する4か月前
資格看護師(必須)
製薬企業や機器メーカーの窓口担当として、医療用デバイスの使用方法の説明・指導や、患者様・ご家族様・医療機関からの電話問い合わせに対応します。患者サポートプログラムや、医療機関を訪問して患者様・医療従事者へ医療用機器の使用方法を指導する業務もあります。
392〜432万円/年
募集元で応募する4か月前
資格MR認定(必須)
製薬企業のDI・学術業務担当として、薬剤師・医師・MR・患者からの医薬品に関する問い合わせに対応します。FAQやインタビューフォーム、製品情報概要などのエビデンスをもとに回答し、文献や安全性情報などの最新情報にも触れます。
380〜460万円/年
募集元で応募する4か月前
資格薬剤師(必須)
製薬企業のDI・学術業務担当として、医療従事者からの問い合わせに対応します。文献の検索や学術資料などを参照し、正確な最新の情報を提供し、対応記録を作成します。プロジェクトは3名～10名程度のチームで行います。
2,000〜2,500円/時
募集元で応募する4か月前
資格薬剤師(必須)
製薬企業のDI・学術業務担当として、医療従事者からの問い合わせに対応します。文献や学術資料を参照して情報を提供し、対応記録を作成します。問い合わせは1日20件程度で、製品や疾患について学びながら知識をアップデートできる環境です。
385〜500万円/年
募集元で応募する4か月前
ピアスグループ８ブランドの予約を一括で承るコールセンターで、予約受付電話業務（受電のみ）、予約専用シートへの入力、質問・問い合わせ対応を担当します。原稿（マニュアル）に基づいて予約を受け付け、変更、キャンセル、空席問い合わせなどにも対応します。
1,350円/時
募集元で応募する4か月前
オリリー株式会社で、インバウンドのテレフォンオペレーター業務を担当します。電話受注や製品・肌悩みに関する問い合わせ対応、製品受発注のほか、注文発注、サンプル送付、入力及び関連業務を行います。
255〜292万円/年
募集元で応募する4か月前
ピアスグループ８ブランドの予約を一括で承るコールセンターで、予約受付電話業務（受電のみ）、予約専用シートへの入力、質問・問い合わせ対応を担当します。原稿（マニュアル）に基づき予約を取り、変更、キャンセル、空席問い合わせなどにも対応します。ノルマはありません。
18万円/月〜
募集元で応募する4か月前
全国のコンビニやスーパー、カフェなど全国チェーンの店舗から、店舗設備のメンテナンス依頼のコールを受け付ける業務です。その場で解決できない場合は、メンテナンススタッフを手配します。入社後は専用システムや店舗設備に関する座学研修やロールプレイングなど、3か月間OJT研修を行います。
380〜460万円/年
募集元で応募する4か月前
「KPG RIVER CRUISE」および「中之島LOVE CENTRAL」の予約受付・予約管理を担当します。お客様からの電話・メール・ネット予約に対応し、予約受付やお客様情報のPC入力、予約管理、残席設定、ファイリングなどを行います。
22〜30万円/月
募集元で応募する4か月前
就労移行支援施設「キズキビジネスカレッジ」で、利用者様とのメール・LINE・電話対応を中心とした運営サポートを担当します。日程調整や連絡対応、電話対応、事務業務のほか、勤務時間や習熟度などに応じて面談の実施や記録作成も行います。
1,500円/時
募集元で応募する4か月前
クリニック事業やWiFi事業におけるお客様からの問い合わせ対応・予約受付などのサポート業務を担当します。データ入力や受注管理、顧客サポートに加え、業務改善のアイデア出しやアルバイトの管理・育成も行います。
350〜450万円/年
募集元で応募する4か月前
自社開発システムをご利用いただいているお客様へのサポート業務を担当します。契約いただいているお客様や代理店からの問い合わせに、メールや電話で対応します。自社システムの操作マニュアルやQ&Aの作成・更新、社内営業向け勉強会の資料作成にも携わります。
23万円/月〜
募集元で応募する4か月前
テレビ通販番組「ショップチャンネル」で紹介した商品の注文を受け付けます。注文にともなうパソコン入力業務や、ご注文時のお問い合わせ対応等を行います。
—給与 記載なし
募集元で応募する4か月前
「ショップチャンネル」で紹介した商品の注文受付を行います。注文にともなうパソコン入力業務、お問い合わせ対応等を担当します。
1,450円/時〜
募集元で応募する4か月前
外資企業家電メーカー内のコールセンターの管理運営を行う、コールセンターSVの募集です。入社後3か月程度は受電や修理受付の発信などのプレイヤー業務を行い、その後はエスカレーション対応や売上粗利計画の進捗管理・運営、スタッフの契約更新管理などを担当します。
24.2〜26.1万円/月
募集元で応募する4か月前
ZenMarketの購入代行サービスを利用するマレーシアのお客様に、マレー語と英語でカスタマーサポートを行う担当者の募集です。電話なしのチャットで問い合わせに対応し、クレーム対応時の他チームとの協力・報告、在宅オペレーターの管理、翻訳などの関連業務を担当します。
—給与 応相談
募集元で応募する4か月前
ZenMarketのフランス語版を利用するお客様からの問い合わせに、多言語で対応するカスタマーサポート担当です。電話対応はなく、チャットでの問い合わせ対応のほか、クレーム対応時の他チームとの協力・報告、在宅オペレーターの管理、翻訳などを行います。
—給与 応相談
募集元で応募する5か月前
スマレジタイムカードの利用ユーザーからの問い合わせに、電話・メール・チャットで対応するカスタマーサポートの求人です。問い合わせ対応を通じて、顧客満足度向上や店舗の成長に貢献します。
350〜450万円/年
募集元で応募する5か月前
当社サービス、スマレジPOSやスマレジタイムカードの利用ユーザーからの問い合わせに電話対応する仕事です。お客様の課題解決を通じて、店舗の成長に貢献することができます。
350〜450万円/年
募集元で応募する68件中 31〜60件を表示
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