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仕事内容カスタマーサポート
顧客管理課は契約後の電子ブレーカーの取り付け工事の日程調整や設置後のアフターフォローを担当する部署です。工事受けとお客様対応の二つの業務があり、インセンティブ制度や早期昇給の可能性があります。未経験者歓迎で、PC入力ができる方を募集しています。
仕事内容
- 顧客管理課は契約後の電子ブレーカーの取り付け工事の日程調整や設置後のアフターフォローを担当する部署
- 工事受け業務：営業担当や営業支店事務員と連携して工事日を決める（1日の契約件数：60～70件）
- 工事受け業務：工事日の前日に契約企業先に前日確認電話を行う（毎日70件ほど）
- お客様対応：受電対応でメンテナンスの工事日を決め、お客様先登録情報の変更や簡単なトラブル対応
- お客様対応：架電対応でDMが宛先不明で戻ってきた契約先に住所変更などの確認電話
- インセンティブ制度あり（バックオフィスでは唯一）
- 役職者が少ない部署で早期の昇給が実現できる可能性がある
- 新人研修（3日間）とOJTで未経験からでも実践を重ねられる
- 原則土日祝休み、平均残業時間20時間以下
- 2026年度：年末年始9日間・GW・SW各5日間・夏季休暇9日間の長期休暇あり
仕事のやりがい
- インセンティブ制度あり、頑張りが正当に評価される
- 役職が上がるごとに給与もUPし、昇格のたびに月給が6万円UPする
充実した研修制度
- 新人研修（3日間）で企業理念や商品知識、事業内容を学べる
- OJTで先輩社員が隣で丁寧にレクチャーする
安定性も抜群
- 月給は37.8万円以上でバックオフィス職でもしっかり給与が得られる
正当な評価制度
- 頑張りを公平に評価し、努力が役職UPと給与UPに直結する
長期休暇もありプライベートも充実◎
- 原則土日祝休み、平均残業時間20時間以下
- 2026年度：年末年始9日間・GW・SW各5日間・夏季休暇9日間の長期休暇あり
経験不問！人柄重視採用
- 電子ブレーカーの知識は一切不要
- コツコツ努力して長く勤務して頂ける方を募集
募集要項最終確認 8/5
- 雇用形態
- 正社員
- 想定年収
- 37.8万円/月〜
- 勤務地
- 大阪府
- 働き方
- 記載なし
- 年間休日
- 非公開
- 職種
- カスタマーサポート
- 経験年数
- 不問
- 掲載日
- 7/4
- 最終確認
- 8/5
応募資格（必須）
- PC入力ができる方
- 学歴・経験不問
歓迎する経験
- 営業事務、接客、コールセンター、新電力事業の経験者歓迎
待遇・福利厚生
- 出産お祝い金
- 研修・セミナー参加支援
- 社会保険完備
- 社内イベント・懇親会補助
- 結婚お祝い金
求めるスキル・経験
この求人は株式会社ネオ・コーポレーションの採用ページの掲載内容をもとに構成しています。応募条件の最新情報は募集元をご確認ください。
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- 年収400万以上31,673
- 年収500万以上22,663
- 未経験可8,485
- 完全週休2日31,016
- 年間休日120日以上27,659