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顧客管理課
37.8万円/月〜
※ 月給提示。年額は賞与を含まないため算出していません
- 勤務地
- 大阪府
- 休日
- ▼原則土日祝休み、平均残業時間も20時間以下とメリハリを持って働くことができます。
- 雇用形態
- 正社員
どんな仕事かAIによる生成
顧客管理課は、契約後の電子ブレーカーの取り付け工事の日程調整や設置後のアフターフォローを担当します。業務は工事受けとお客様対応に分かれ、営業担当や営業支店事務員と連携した工事日の調整、前日確認電話、受電・架電対応などを行います。
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応募資格
必須
- ◎PC入力ができる方
求める人物像
- コツコツ努力して長く勤務して頂ける方をお待ちしております！
- ▼営業経験を活かしてバックオフィスで活躍したい方
- ▼マルチタスクがお好きな方
- ▼業務スピードを重視している方
- ▼マネジメントに興味がある方
- ▼早期キャリアアップを目指したい方
- ▼給与を上げたい方
- ▼チームワークを大事にしながら働きたい方
- ▼受け身ではなく、自分から意見し行動出来る方
- ▼自分の考えで組織を動かすことがお好きな方
応募について
- ☆学歴・経験不問☆
- ◎営業事務、接客、コールセンター、新電力事業の経験者歓迎
- 電子ブレーカーの知識は一切不要です！
募集要項最終確認 10/15
- 職種
- カスタマーサポート・コールセンター
- 雇用形態
- 正社員
- 給与
- 37.8万円/月〜
- 給与の詳細
- 月給37万8000円以上（固定残業代含む）+各種手当 【試用期間中の給与】月給28万7000円（固定残業代含む）月給は37.8万円以上。・インセンティブ制度あり役職が上げるごとに給与もUP！仕事のモチベーションにも繋がります！昇格のたびに月給が６万円UPするのも魅力の1つです。
- 手当
- 交通費上限3万3千円／月役職・役責・職務手当各種手当
- 勤務地
- 大阪府
- 働き方
- 記載なし
- 勤務時間
- 9:00～18:30（所定労働時間8時間 休憩1時間30分）月20時間程度
- 休日・休暇
- ▼原則土日祝休み、平均残業時間も20時間以下とメリハリを持って働くことができます。▼2026年度：年末年始（9日間）・GW・SW（各5日間）夏季休暇（9日間）
- 福利厚生
- ◆研修制度◆社内イベント※月1回全社員が参加する懇親会(費用金額会社負担)◆慶弔金◆結婚祝い金◆出産祝い金
- 社会保険
- ◆社会保険完備
- 学歴
- 学歴不問
- 掲載日
- 2026/07/04 21:45（105日前）
- 最終確認
- 2026/10/15 20:23（2日前）
仕事内容
仕事内容
- 創業以来25期連続で増益中！2026年1月に電子ブレーカー設置件数が30万台を突破！！
- 業績好調に伴い、お客様対応の件数が増加しているため、体制強化を目的として新たにメンバーを募集いたします。
- 顧客管理課は契約後の電子ブレーカーの取り付け工事の日程調整や設置後のアフターフォローを担当する部署です。
- 今完成形ではない部署だからこそ、アイデアや意見を大歓迎！
- ”指示待ち”ではなく、あなたの発言でより良い組織を一緒に作り上げていきませんか？
具体的な仕事内容
- 顧客管理課の仕事は「工事受け」と「お客様対応」の二つに分かれます。
工事受け
- 滞りなく期日までに作業を終えるために業務を行います。
- 日々の契約に対して営業担当や営業支店事務員と連携して工事日を決める。（1日の契約件数：60～70件）
- ※司令塔の指示に従って、PCに入力していく作業。
- 工事日の前日に契約企業先に前日確認電話を行う。（毎日70件ほど）
お客様対応
- ご契約いただいた電子ブレーカーのアフターフォローがメイン。
- 受電対応⇒お客様の依頼に応じて、メンテナンスの工事日を決める。お客様先登録情報の変更や、ブレーカーが落ちたなどの簡単なトラブル対応。
- 架電対応⇒DMが宛先不明で戻ってきた契約先に住所変更などがないか確認の電話。
仕事のやりがい
- 顧客管理課は契約後の電子ブレーカー設置工事日を決めたり、お客様のアフターフォローを担うなど会社にとって重要なポジションとなります。
- 弊社の事務職では唯一インセンティブがつくポジション！
新人研修（３日間）
- 企業理念や、商品知識、事業内容など学べます。
OJTにて実践を重ねる
- 先輩社員も未経験からのスタートのため、隣で丁寧にレクチャーします。
この求人は、株式会社ネオ・コーポレーションの採用ページの内容をAIが読み取って整理したものです。応募の前に採用ページの原文を確かめてください。データの集め方企業サイト
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