カスタマーサポート条件を変える閉じる
仕事内容カスタマーサポート
『小さなお葬式』に関するお問合せ対応を行うコールセンタースタッフの募集です。電話対応がメインで、未経験歓迎・学歴不問。シフト制で、キャリアアップしてSVや主任を目指せます。
仕事内容
- 『小さなお葬式』に関するWebサイトをご覧になったお客様からの電話対応がメイン（業務の約9割）。
- サービス内容やプランのご案内、提携葬儀社への連絡・日程調整、簡単な事務処理など。
- 1日の対応件数は50～100件ほど。
- マニュアル完備だが、状況に応じた臨機応変な対応も大切。
募集人数・募集背景
- 主力サービス『小さなお葬式』の急成長に伴う増員募集。
勤務地
- ユニクエスト本社（大阪府大阪市西区靱本町1-6-3、最寄駅：大阪メトロ各線「本町駅」）。
- 転勤なし。
- 自転車通勤可能（駐輪場あり）。
勤務時間
- シフト制、7:30～翌7:30の間で1日あたり実働最大8時間。
- シフト例：7:30～16:30、9:00～18:00、13:30～22:30、22:30～翌7:30。
- 残業月平均5時間程度。
- 夜勤回数は年1回アンケートで希望を確認。
年収例
- 入社2年目・一般職：3,600,000円。
- 入社3年目・SV職：4,000,000円。
- 入社5年目・主任：5,000,000円。
選考プロセス
- STEP1：WEB履歴書による書類選考。
- STEP2：一次面接。
- STEP3：内定。
- ご応募から内定までは2週間程度を予定。
募集要項最終確認 8/5
- 雇用形態
- 正社員
- 想定年収
- 23.5万円/月〜
- 勤務地
- 大阪府大阪市西区
- 働き方
- オフィス出社
- 年間休日
- 120日
- 職種
- カスタマーサポート
- 経験年数
- 不問
- 掲載日
- 8/5
- 最終確認
- 8/5
応募資格（必須）
- 学歴不問
- 未経験OK
- 基本的なPCスキル（Excelなど）をお持ちの方
待遇・福利厚生
- アニバーサリー休暇
- バイク・自転車通勤可
- 介護休暇
- 夜勤手当
- 希望休提出可能
- 年間休日120日
- 慶弔休暇
- 昇給年1回
- 残業・深夜手当あり
- 資格取得支援
- 賞与年2回
- 週休2日・祝日・年末年始休暇
求めるスキル・経験
この求人は株式会社ユニクエストの採用ページの掲載内容をもとに構成しています。応募条件の最新情報は募集元をご確認ください。
大阪府のカスタマーサポートの求人
募集元の採用ページから応募できます
応募は株式会社ユニクエストの採用ページで受け付けています。このページは採用ページの掲載内容をもとに構成しているため、最新の応募条件は募集元でご確認ください。