職種・勤務地・キーワードで探す
条件を変える
大阪府のカスタマーサポート・コールセンターの求人53件応募資格・募集要項・仕事内容を見る
コールセンタースタッフ
- 勤務地
- 大阪府大阪市西区
- 休日
- 年間休日120日
- 雇用形態
- 正社員
どんな仕事かAIによる生成
『小さなお葬式』に関する問い合わせに対応するコールセンタースタッフです。Webサイトを見たお客様からの電話対応がメインで、サービス内容やプランの案内、提携葬儀社への連絡・日程調整、簡単な事務処理を担当します。経験を積んだ先には、SVや主任、研修担当、法人部署への異動などのキャリアパスがあります。
この求人に応募
応募資格
必須
- 基本的なPCスキル（Excelなど）をお持ちの方
求める人物像
- ◎目標達成に向けて努力できる方
- ◎傾聴力や提案力を身につけたい方
- ◎早期にキャリアアップしたい方
- ◎人と話すこと、人の役に立つことが好きな方
- 人物・ポテンシャル重視の採用です！
応募について
- 既卒・第二新卒歓迎
- 英語力不問
- 未経験OK
- 学歴不問
募集要項最終確認 10/16
- 職種
- カスタマーサポート・コールセンター
- 雇用形態
- 中途採用（正社員）試用期間の長さ：3ヶ月雇用形態、給与は本採用時と同じです。
- 採用区分
- 中途採用（正社員）
- 給与
- 352.5万円/年〜
- 給与の詳細
- 月給 235,000円以上 （※想定年収 3,525,000円 ～ ）■昇給年1回（5月）■賞与年2回（5月、11月 ※昨年度実績3ヶ月分）
- 手当
- 交通費時間外手当夜勤手当住宅手当
- 勤務地
- 大阪府大阪市西区靱本町1-6-3
- アクセス・通勤
- ※自転車通勤も可能です（駐輪場あり）。
- 転勤
- ※転勤はありません。
- 働き方
- 記載なし
- 勤務時間
- シフト制1日あたりの実働時間：最大8時間/日7：30～翌7：30の間でシフト制残業月平均5時間程度＜シフト例＞・7：30～16：30・9：00～18：00・13：30～22：30・22：30～翌7：30★夜勤回数は年1回アンケートで希望を確認。日中は家族が働き、夜は自分が働くといったスタイルで、家庭と両立しているスタッフも多数活躍しています！
- 年間休日
- 120日
- 休日・休暇
- 年間休日120日以上週休2日制（月8～10日／シフト制）月に4日間まで希望休を提出可能。土日祝もOKです！■誕生日休暇■リフレッシュ休暇（1週間以上の連休取得OK！取得率100％）■有給休暇（取得率100％）■慶弔休暇■産前・産後休暇（取得・復職実績あり）■育児休暇■介護休暇■年間休日120日
- 福利厚生
- 副業・WワークOK■資格取得支援制度■社内保育園あり（特別料金で利用可）■服装・髪型・ネイル・アクセサリー自由■無料のお茶、ウォーターサーバー完備■10円で利用できるカップドリンクあり■駐輪場あり
- 社会保険
- ■各種社会保険完備（雇用、労災、健康、厚生年金）
- 学歴
- 学歴不問
- 選考の流れ
- 選考プロセスWEB履歴書による書類選考一次面接内定※ご応募から内定までは2週間程度を予定しています。
- 選考期間
- ※ご応募から内定までは2週間程度を予定しています。
- 掲載日
- 2026/08/06 04:48（73日前）
- 最終確認
- 2026/10/16 14:33（2日前）
仕事内容
仕事内容
- ◤￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ スキルもキャリアも、 ここで手に入れる。 あなたの成長を、会社が全力で応援します。 ＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿◢
- ＼＼お客様に、心からの安心を届ける仕事／／
- お任せするのは『小さなお葬式』に関するお問合せ対応です。私たちが向き合うのは、「料金を知りたい」「何から準備すればいいかわからない」といった、突然の出来事に不安を抱えるお客様。あなたの言葉一つひとつが、お客様の心を軽くし、安心へと繋がります。専門知識や傾聴力、提案力を磨き、誰かの支えになるやりがいを感じられる仕事です。
- ＼＼お客様への貢献が、評価につながる／／
- 当社では、個人の頑張りを正当に評価します。お客様に寄り添い、丁寧にご案内した結果としての目標があり、それをクリアすることで確かな達成感と成長を実感できます。上司との定期的な面談を通して、目標達成に向けた課題や次のステップを一緒に考え、着実に成長していける環境です。
- ＼＼多彩なキャリアパスをご用意／／
- 経験を積んだ先には、チームをまとめる「SV」や、さらにその上の「主任」といった役職への道が拓かれています。他にも、後輩を育てる「研修担当」や「法人部署」への異動など、あなたの意欲や適性に応じた多彩なキャリアを描くことが可能です。
具体的にお任せする業務
- 『小さなお葬式』に関するWebサイトをご覧になったお客様からの電話対応がメインです（業務の約9割）。
- サービス内容やプランのご案内
- 提携葬儀社への連絡、日程調整
- 簡単な事務処理 など
- ※1日の対応件数は50～100件ほどです。
- ※マニュアルも完備していますが、状況に応じた臨機応変な対応も大切になります。
募集人数・募集背景
- 【事業拡大に伴う募集！あなたの成長が会社の未来を創ります】
- 当社の主力サービス『小さなお葬式』は急成長を続けています。今後さらなるサービス体制の充実と事業拡大を見据え、新たな仲間を増員募集することになりました。あなたの成長意欲を、全力でサポートします。
この求人は、株式会社ユニクエストの採用ページの内容をAIが読み取って整理したものです。応募の前に採用ページの原文を確かめてください。データの集め方企業サイト
職種と勤務地が似ている求人大阪府のカスタマーサポート・コールセンター 53件
- PCやデジタル機器のヘルプデスク（法人向け）
- Coordinator Activations
- メディカルコミュニケーター ※DI・学術
- コールセンタースタッフ
- メディカルコミュニケーター※ナースチーム配属（マルチ対応）
- フランス語カスタマーサポート
募集元の採用ページから応募できます
応募は株式会社ユニクエストの採用ページで受け付けています。このページは採用ページの掲載内容をもとに構成しているため、最新の応募条件は募集元でご確認ください。
この求人と近い条件で探す数字はリンク先ページの掲載件数
応募資格の語から探す
- Excel8,352
この職種で探す
- カスタマーサポート・コールセンター548
- 大阪府のカスタマーサポート・コールセンター53
- コーポレート11,132
- 社内SE・情報システム1,225
- 経理1,005