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大阪府のカスタマーサポート・コールセンターの求人53件応募資格・募集要項・仕事内容を見る
コールセンタースタッフ
- 勤務地
- 大阪府大阪市西区
- 休日
- 年間休日120日
- 雇用形態
- 正社員
どんな仕事かAIによる生成
『小さなお葬式』に関するWebサイトを見たお客様からの問い合わせに対応します。入社後は約1ヶ月の座学研修があり、電話の取り次ぎから事前相談、お葬式の対応へと段階的に業務を進めます。勤務地は大阪市西区の本社です。
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応募資格
必須
- 基本的なPCスキル（Excelなど）をお持ちの方
求める人物像
- ◎人と話すこと、人の話を聞くことが好きな方
- ◎相手の気持ちに寄り添って行動できる方
- ◎コミュニケーションスキルを活かしたい方
- ◎プライベートも大切にしながら働きたい方
応募について
- 既卒・第二新卒歓迎副業・WワークOK英語力不問未経験OK学歴不問
- 学歴不問 / 未経験OK
募集要項最終確認 10/16
- 職種
- カスタマーサポート・コールセンター
- 雇用形態
- 中途採用（正社員）試用期間の長さ：3ヶ月雇用形態、給与は本採用時と同じです。
- 給与
- 352.5万円/年〜
- 給与の詳細
- 月給 235,000円以上 （※想定年収 3,525,000円 ～ ）■昇給年1回（5月）■賞与年2回（5月、11月 ※昨年度実績3ヶ月分）
- 手当
- 交通費全額支給時間外手当夜勤手当住宅手当規定あり
- 勤務地
- 大阪府大阪市西区靱本町1-6-3
- アクセス・通勤
- ※自転車通勤も可能です（駐輪場あり）。
- 転勤
- ※転勤はありません。
- 働き方
- 記載なし
- 勤務時間
- シフト制1日あたりの実働時間：最大8時間/日7：30～翌7：30の間でシフト制残業月平均5時間程度・7：30～16：30・9：00～18：00・13：30～22：30・22：30～翌7：30★夜勤回数は年1回アンケートで希望を確認。日中は家族が働き、夜は自分が働くといったスタイルで、家庭と両立しているスタッフも多数活躍しています！
- 年間休日
- 120日
- 休日・休暇
- 年間休日120日以上週休2日制（月8～10日／シフト制）月に4日間まで希望休を提出可能。土日祝もOKです！■誕生日休暇■リフレッシュ休暇（1週間以上の連休取得OK！取得率100％）■有給休暇（取得率100％）■慶弔休暇■産前・産後休暇（取得・復職実績あり）■育児休暇■介護休暇■年間休日120日
- 福利厚生
- ■資格取得支援制度■社内保育園あり（特別料金で利用可）■服装・髪型・ネイル・アクセサリー自由■無料のお茶、ウォーターサーバー完備■10円で利用できるカップドリンクあり■駐輪場あり
- 社会保険
- ■各種社会保険完備（雇用、労災、健康、厚生年金）
- 学歴
- 学歴不問
- 選考の流れ
- STEP1 WEB履歴書による書類選考 STEP2 一次面接 STEP3 内定※ご応募から内定までは2週間程度を予定しています。
- 選考期間
- ※ご応募から内定までは2週間程度を予定しています。
- 掲載日
- 2026/06/29 20:12（110日前）
- 最終確認
- 2026/10/16 14:33（1日前）
仕事内容
仕事内容
- ／ 元美容師・アパレル店員など、 未経験スタートの先輩が多数活躍中！ ＼
- 『小さなお葬式』に関するWebサイトをご覧になったお客様からの、お問い合わせ対応をお任せします。「コールセンターの仕事は初めて」「葬儀の知識なんて全くない」そんなあなたも大歓迎！充実の研修とサポート体制で、ゼロから安心してスタートできる環境です。
Q未経験でも本当に大丈夫ですか？
- はい、ご安心ください！入社後は約1ヶ月の座学研修で、葬儀の知識やお客様への言葉遣いをイチから丁寧にレクチャーします。また、あらゆる場面を想定した豊富なトークスクリプトやマニュアルも完備。自信を持ってお客様と向き合えます。
Qいきなり難しい電話を取るのですか？
- いいえ、そんなことはありません。まずは簡単な電話の取り次ぎ業務からスタート。慣れてきたら、お客様からの事前相談、そして実際のお葬式の対応へと、あなたのペースに合わせて段階を踏んでステップアップしていくので、ご安心ください。
Q困ったときはどうすれば？
- 先輩や上司（SV・主任）がすぐそばの席にいるので、いつでも気軽に口頭で質問できます。また、質問専用のチャットもあるので、「こんなこと聞いていいのかな…」と迷う必要もありません。チーム全体であなたをサポートします。
自分らしく、長く働ける環境です！
- ◎おしゃれも楽しめる！髪型・服装・ネイル・アクセサリー自由。
- ◎プライベートも充実！残業月平均5時間＆有休取得率100％。
- ◎子育てと両立も応援！ビル内の保育園を特別料金で利用できます。家庭と両立している方も多数活躍中です。
- ◎無料ドリンク＆10円自販機完備のキレイな休憩室あり！
募集人数・募集背景
- 【未経験者大歓迎！あなたの成長が会社の未来を創ります】
- 当社の主力サービス『小さなお葬式』は急成長を続けています。今後さらなるサービス体制の充実と事業拡大を見据え、新たな仲間を増員募集することになりました。充実した研修制度を整えていますので、未経験の方も安心してご応募ください。
この求人は、株式会社ユニクエストの採用ページの内容をAIが読み取って整理したものです。応募の前に採用ページの原文を確かめてください。データの集め方企業サイト
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募集元の採用ページから応募できます
応募は株式会社ユニクエストの採用ページで受け付けています。このページは採用ページの掲載内容をもとに構成しているため、最新の応募条件は募集元でご確認ください。
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