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カスタマーエクスペリエンス
1,300円/時〜
※ 募集要項に記載の額
- 勤務地
- 東京都世田谷区
- 休日
- 年間休日120日完全週休2日
- 雇用形態
- アルバイト・パート
- 週1日 出社
- 出社週2日以下
- 完全週休2日
- 年間休日120日以上
- 食事補助
- 面接1〜2回
- 交通費全額支給条件あり
- ※交通費 全額支給(アルバイトの方は上限4万円/月まで)
どんな仕事かAIによる生成
メールでのサービスに関するお客様からの問い合わせに対応し、お客様対応における業務改善の立案・実行、不具合や障害などの発見・対応、運営や開発チームとの連携を行います。電話対応はありません。リモート勤務可能ですが、週1日はオフィスに出社します。
この求人に応募
応募資格
必須
- 基本的なPCスキルやタイピング
- └Excel や Googleスプレッドシート が使いこなせる方
歓迎
- カスタマーサポート経験のある方優遇
- 週4日~、実働6時間/日以上勤務可能な方
- 週5日勤務可能な方優遇 (土日勤務可能な方優遇)
求める人物像
- スマホゲームやSNSが好きな方
募集要項最終確認 10/29
- 職種
- カスタマーサポート・コールセンター
- 雇用形態
- アルバイト・パート・契約期間:初回3か月
- 給与
- 1,300円/時〜
- 給与の詳細
- 時給 1,300円~(1,500円以上実績あり)・スキルや経験などに応じて検討致します。
- 手当
- 交通費全額支給(アルバイトの方は上限4万円/月まで)
- 勤務地
- 〒154-0023 東京都世田谷区若林3-1-18
- 働き方
- リモート勤務可能!※週1日はオフィスに出社していただきます
- 年間休日
- 120日
- 休日・休暇
- 完全週休2日制(土日祝)有給休暇(法定より3日多く付与/半日でも取得可)年末年始休暇慶弔休暇産前・産後休暇育児休暇介護休暇<年間休日120日以上>
- 福利厚生
- ■「デリ」専属のシェフが社員の健康と食のバランスを考えた食事を提供しています。■「cafe」専属のバリスタがカフェラテや紅茶、季節限定メニューなどをで提供しています。■「ジム」ジムの利用やグループレッスンを無料で受けることが出来、(パーソナルは有料)社員一人一人に適した健康づくりをサポートしています。■「社内マッサージ」有資格者が社員の好みや体調に応じたマッサージを専用のリラクゼーションルームにて提供しています。■「5年完走休暇」勤続5年毎に、創造的な休養や新たな活力源を得るための特別休暇を30日間取得できます。(対象:正社員)■「育児フリータイム」自分の裁量で毎月「平日の勤務日数×60分」を子どもの送迎や行事参加、通院・看病等のために活用できます。下のお子さんが小学校6年生になるまで使える制度です。(対象:正社員の試用期間終了者)
- 社会保険
- 労働者災害補償保険健康保険厚生年金雇用保険※下記は勤務条件を全て満たすことにより、加入が可能となります。◆健康保険、厚生年金・週20H以上の勤務・月額賃金8.8万円以上・2カ月を超える雇用見込み・学生でないこと(休学中や夜間学生はこの限りではありません)・正社員 または 所定労働時間が正社員(フルタイム勤務)の4分の3以上◆雇用保険・週20H以上の勤務・31日以上の雇用見込み加入保険:健康保険厚生年金保険雇用保険労働者災害補償保険
- 受動喫煙対策
- 受動喫煙対策:屋内原則禁煙(喫煙専用室設置)
- 選考の流れ
- ▼書類選考▼一次面接:現場リーダーなど(1週間程度)2) 適性検査(約35分程度)▼内定▼入社※選考状況によりリファレンスチェックを実施する可能性がございます。
- 掲載日
- 2026/10/29 18:10(1日前)
- 最終確認
- 2026/10/29 18:10(1日前)
仕事内容
このポジションの魅力
- ENSAPIAがお客様へ提供しているものは、それぞれのサービスのアイテムや企画だけではなく、「心理的・感情的価値、体験」 そのものです。それを忘れないためにも、私たちカスタマーエクスペリエンス(CX)は顧客対応ではなく「顧客体験」を お客様に感動していただく体験を提供することを目指しています!
メールでのお客様対応
- メールでのサービスに関するお客様からの問い合わせの対応
- お客様対応における業務改善の立案、実行
- 不具合、障害などの発見及び対応、運営や開発チームとの連携
- その他付随する業務など
- ※電話対応はありません
この求人は、エンセイピア株式会社の採用ページの内容をAIが読み取って整理したものです。応募の前に採用ページの原文を確かめてください。データの集め方企業サイト
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