153件の求人31〜60件を表示
2か月前
ECで車用LEDバルブを販売する企業で、カスタマーサポートのSVを募集。お客様からの問い合わせ対応やオペレーション改善、顧客対応の型化を担う。コールセンター業務3年以上の経験が必須で、業界未経験歓迎。
2か月前
コンタクトセンターの運用管理者として、スタッフのマネジメント・育成、エスカレーション対応、AI活用推進などを担当します。自動車業界の経験は不問で、研修でフォローします。月給256,171円以上、フレックスタイム制、年間休日120日です。
2か月前
モノグサ株式会社のカスタマーサポート部門で、AI活用・自動化による業務企画を担当するポジション。属人的なサポート業務を特定し、自社プロダクトとAIを組み合わせた自動化体制の設計・実行をリードする。カスタマーサポートの業務最適化やプロダクト改善も担う。
2か月前
カスタマーサポート部の責任者として、メール・チャット・電話の3チャネル対応を統括し、18名規模のチームをマネジメントするポジションです。修理・MD・EC・店舗運営など他部門との連携設計やVOCの事業活用も担い、現CSマネージャーの後任として組織を次のフェーズへ進化させることが期待されています。将来的にはCX全体の責任者へスコープを広げる中長期ビジョンがあります。
2か月前
タワーレコード株式会社オンライン事業本部のカスタマーサービススタッフ求人。全国の店舗や通販サイト利用者からの問い合わせ対応、配送業者や関連部門との連携、注文管理業務などを担当する。未経験でもマニュアルや講習で学べる環境で、チームワークを重視した職場。正社員雇用で、完全週休2日制、各種社会保険完備などの待遇がある。
2か月前
調剤薬局向けクラウド型電子薬歴「MEDIXS」のカスタマーサポートとして、利用薬局からの問い合わせ対応やトラブル解決、現場の声のプロダクトへのフィードバック、QA・テスト、FAQ整備などを担当する。薬剤師資格または調剤薬局での就業経験が必須で、医療現場の知識を活かして医療DXを支えるポジション。
2か月前
株式会社メドレーで、ジョブメドレープラットフォームの利用規約・契約遵守に課題のある顧客への対応を主導するポジションです。事実確認や交渉を通じて合意形成を図り、サービスの信頼性維持と事業成長に貢献します。複雑な状況下での高度な判断と調整力が求められる中途採用の正社員求人です。
2か月前
GOユーザーサポートデスクSVとして、コンタクトセンターの運営・マネジメント、オペレーターの教育・育成、業務改善・企画を担当します。国内最大級のタクシーアプリ「GO」のCX部門で、顧客満足と現場の成長を両輪で推進するリーダーポジションです。
2か月前
カスタマーサポートマネージャーとして、顧客対応フローの構築・改善、請求業務、メンバーマネジメント、既存顧客からの問い合わせ対応、キッティング業務、契約管理などを担当します。ITシステムのCS経験と電話対応経験が必須で、開発部門との折衝経験があれば尚可です。
2か月前
自社プロダクトのカスタマーサポートを募集する求人。既存顧客への問い合わせ対応や新規顧客のキッティング業務、契約変更手続き、サポートサイト運用などを担当する。電話対応経験や事務処理能力、タイピングスキルが求められる。
2か月前
オンライン金融スクール『GFS』を運営する株式会社Copiaで、カスタマーオペレーション部のリーダー候補として、入学前の問い合わせ対応・支払い設計・回収フローの運営を仕組み化し、「申込→着金率」「教育ローン経由の入学率」の引き上げと工数削減を担うポジションです。派遣スタッフの教育・進捗管理や関連部署との連携も行います。
2か月前
結婚相談所のカスタマーサポート（お見合い調整担当）として、会員様の婚活を支えるため日程調整・電話対応・データ管理など幅広い業務を担うポジションです。組織拡大フェーズにあり、業務改善や仕組みづくりにも主体的に関わることが期待されています。フルリモート勤務が中心で、シフト制勤務（10時〜19時または12時〜21時）です。
2か月前
ブランドリユースECサイトの受注管理・カスタマーサポート業務を担当する契約社員の求人です。注文確認からデータ入力、在庫確認、お問い合わせ対応まで、EC運営を支える幅広い業務を行います。ECサイト運営や受注管理などの経験を歓迎しています。
2か月前
輸出入を行うお客様の窓口として、受注後の国際輸送案件を円滑に進めるための各種対応を担当するカスタマーサービス職です。海上・航空・通関・トラック配送・倉庫など多岐にわたる物流サービスに関わり、お客様と社内各部署をつなぐ重要なポジションです。増員募集で、転勤なし、完全週休2日制、残業月10時間程度の環境です。
2か月前
ゴリラクリニックのコンシェルジュ求人。クリニックの「顔」として、患者さまの受付や次回予約のご対応、契約書類の準備やご説明などを担当します。未経験者向けの研修制度が充実しており、入職後3カ月間はプリセプターが育成をサポートします。給与は月給277,100円〜で、固定残業代を含みます。
2か月前
ゴリラクリニックのカスタマーサービスセンター求人。電話・メールやLINEで寄せられる問い合わせや施術予約の対応を行います。未経験者向けに3カ月間のプリセプター制度や段階的な研修があり、キャリアパスも整備されています。
2か月前
ビル・マンション設備の警報装置の発報対応や電話受付、報告書作成を行うオペレータースタッフの募集です。常時2～3名体制で、監視業務と電話受付業務を担当します。未経験OKで、研修期間がしっかりあります。
2か月前
品川美容外科・品川スキンクリニックのコールセンタースタッフを募集しています。勤務地は東京都港区で、シフト制の勤務です。
2か月前
自社ECサイトを運営するアパレル企業で、カスタマーサポートとしてお客様からの問い合わせ対応（電話・メール・チャット）や受注・発送業務などを担当するポジション。未経験者歓迎で、マニュアルや先輩社員のサポート体制が整っている。勤務地は東京都中央区銀座の本社。
2か月前
住宅アフターサービス専門職として、購入後のアフターフォローや修繕手配を担うカスタマーサービス担当を募集。電話での受付・対応を中心に、協力会社と同行して現地訪問・メンテナンスも行う。ハウスメーカーや工務店などでのアフターサービス経験者を求めている。
2か月前
保険クリニックのコンタクトセンタースタッフとして、来店予約の受付やフォローコールを行うポジションです。未経験者向けの研修体制が整っており、内勤100%で転勤なし。正社員として、フレックスタイム制で働けます。
2か月前
東証プライム上場企業のコールセンタースタッフ求人。施工したクライアント様からの問い合わせや修理依頼に対応し、電話対応や受付表入力、協力会社への進捗確認などを行います。未経験歓迎で、試用期間後は週2日程度の在宅勤務も可能です。
2か月前
2か月前
電力事業を展開するクライアント企業に常駐し、法人顧客からの問い合わせ対応と付随する事務処理を担当するポジション。メール応対がメインで、担当企業を受け持つフロント型の業務。チームベースで活動し、業務量に応じてメンバーでフォローする体制。入社後は研修が用意されている。
2か月前
NECグループ社員からの人事総務・社内手続き全般に関するお問い合わせの一次対応窓口業務（電話・メールやチャット）を担当する。最初は電話対応がメインだが、いずれメールやチャット対応も行う。入社後約2～3か月の研修を実施し、未経験者も歓迎。残業はほとんどなく、休みも取りやすい職場環境。
2か月前
住宅アフターサービス職は、同社の物件に不具合や相談があった際に、コールセンターで電話を受け、建物不具合の確認や施工業者の手配、お客様への説明・アドバイスを行う業務です。未経験者にはOJT研修があり、経験者は即戦力として活躍できます。勤務地は本社（東京都西東京市）ほか、埼玉・神奈川・千葉の各営業所から選択可能です。
2か月前
住宅アフターサービスとして、同社物件の不具合や相談に対応する業務。コールセンターで電話を受け、建物不具合の確認や施工業者の手配、お客様への説明・アドバイスを行う。未経験者にはOJTで教育し、経験者は即戦力として活躍できる。首都圏の複数拠点で勤務可能。
2か月前
金融機関代理店向けのヘルプデスクとして、保険商品や申込手続きなど多岐にわたる電話照会にワンストップで対応する営業支援業務を担当します。日本生命グループの安定した経営基盤のもと、フラットな風土で働きやすさと専門性向上の機会が両立しています。
2か月前
ワインの受注・問い合わせ対応を中心としたコールセンター業務を担当する契約社員の募集です。勤務時間は9:00〜18:00で、時短勤務や時差勤務も可能です。在宅勤務は引継ぎ完了後、週2〜3日程度併用可能です。
2か月前
賃貸住宅の管理運営を行う東急住宅リース株式会社にて、入居者様からの問合せ・お困りごとに対応するカスタマーサポートポジションです。修繕対応やコールセンター業務の経験を活かし、判断や交渉を伴う事案を担当します。首都圏の複数拠点で勤務可能で、在宅勤務制度も利用できます。
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