転職AI
保存・履歴

保存と履歴は、この端末のブラウザにだけ残ります。会員登録すると、スマホとPCで同じ一覧を見られ、条件に合う新着求人もメールで届きます。

ログインマイページ求人へ
職種・勤務地・キーワードで探す
条件を変える

こだわり条件

こだわり条件
条件をクリア
東京都のカスタマーサポート・コールセンターの求人349件

ホテルゲスト向けコンタクトセンター業務

27〜40万円/月

※ 月給提示。年額は賞与を含まないため算出していません

勤務地
東京都豊島区
休日
年間休日120日
雇用形態
正社員

どんな仕事かAIによる生成

ホテルチェーンの総合窓口で、日本語・英語による各種問合せ対応やカスタマーサポート、コンシェルジュ業務を担当します。ホテル周辺・観光案内に関する問合せ対応、ホテルスタッフや関連部署との連絡、滞在中のお客様への簡単な通訳、集計作業などを行います。

応募資格・募集要項・仕事内容を見る

この求人に応募

給与27〜40万円/月

募集元で応募するアイコニア・ホスピタリティ株式会社の採用ページへ
相談する共有準備中

応募は募集元の採用ページで受け付けています。当サイトに応募フォームはありません。

応募資格

必須

歓迎

求める人物像

  • 日本国内・海外から寄せられる多様なお問合せ対応にやりがいを感じる方
  • 日本のビジネスマナーを理解し、サービス業に相応しい対応ができる方
  • チーム内外を問わず円滑なコミュニケーションを図り、良好な関係構築ができる方
  • ホテル・旅館に関心が高い方

応募について

  • 未経験者歓迎
  • 経験者歓迎

募集要項最終確認 11/4

職種
カスタマーサポート・コールセンター
雇用形態
【正社員/日本語+英語】※試用期間3カ月(同条件)
給与
27〜40万円/月
給与の詳細
月給 27万円~40万円 ※経験・年齢を考慮して優遇いたします。※試用期間3カ月(同条件)◆時間外手当(※固定残業手当を一部導入)◆昇給年1回、賞与年2回(会社業績と個人評価による)
手当
通勤手当キャリアコース手当(地域手当)時間外手当各種手当
勤務地
東京都豊島区南大塚2-45-8 ニッセイ大塚駅前ビル6 階
働き方
記載なし
勤務時間
土日祝日を含む週5日勤務・シフト制【シフト時間帯】9:00-18:00/11:00-20:00/13:00-22:00※全ての時間帯で勤務可能な方を対象とします
年間休日
120日
休日・休暇
◆週休2日制◆年間休日約120日(年度により変動)◆年次有給休暇(初年度10日)/半休制度有◆特別休暇(誕生日・結婚・配偶者出産・忌引 等)◆長期連続休暇(公休と有休の組合せ)夏期最大10日・冬期最大6日◆各種休暇(介護、子の看護等、産前産後 等) 他
福利厚生
◆奨学金返還支援制度(規定あり)◆健康診断◆慶弔見舞金◆育児短時間勤務制度(入社2年目以降・小3修了まで可)◆介護短時間勤務制度◆育児休業(最大3年間)◆介護休業◆資格取得支援制度◆従業員割引制度(ベストレートより最大30%オフ)◆福利厚生サービス(ベネフィットステーション) 等
社会保険
健康保険あり厚生年金あり雇用保険あり労災保険あり◆社会保険完備
受動喫煙対策
敷地内禁煙(喫煙場所あり)
選考の流れ
書類選考を経て、合格の方には一次面接をご案内します。面接は複数回、簡単なテスト(筆記・会話)を実施予定です。
掲載日
2026/10/13 06:28(23日前)
最終確認
2026/11/04 21:39(1日前)

仕事内容

募集内容

  • ホテルのお客様をメール・チャット・電話でサポートする業務です!年間休日約120日

仕事内容

  • 【コンタクトセンターのオペレーター】ホテルチェーンの総合窓口:コンタクトセンターに寄せられる、日本語・英語での各種問合せ対応(メール・チャット・電話)、カスタマーサポート、コンシェルジュ業務をお任せします。外国籍のスタッフも多く、多言語が飛び交う活気ある職場です。

おもな業務内容1

  • ホテル周辺、観光案内についてのお問い合わせ/現場従業員(ホテルスタッフ)や関連部署との連絡業務/滞在中のお客様の言語サポート(簡単な通訳)/付帯する事務(集計作業)など

この求人は、アイコニア・ホスピタリティ株式会社の採用ページの内容をAIが読み取って整理したものです。応募の前に採用ページの原文を確かめてください。データの集め方企業サイト

同じ会社の求人485件

アイコニア・ホスピタリティ株式会社の求人をすべて見る(485件)

職種と勤務地が似ている求人東京都のカスタマーサポート・コールセンター 349件

東京都のカスタマーサポート・コールセンターの求人をすべて見る(349件)

募集元の採用ページから応募できます

応募はアイコニア・ホスピタリティ株式会社の採用ページで受け付けています。このページは採用ページの掲載内容をもとに構成しているため、最新の応募条件は募集元でご確認ください。

募集元の採用ページを開く
募集元で応募する採用ページへ

AI相談