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仕事内容カスタマーサポート
ブランドリユースECサイトの受注管理・カスタマーサポート業務を担当する契約社員の求人です。注文確認からデータ入力、在庫確認、お問い合わせ対応まで、EC運営を支える幅広い業務を行います。ECサイト運営や受注管理などの経験を歓迎しています。
仕事内容
- 注文内容の確認
- 住所・決済情報の確認
- 専用システムへのデータ入力
- 在庫・配送状況の確認
- 店舗や物流部門との連携
- 商品のピックアップ依頼
- メール・電話によるお問い合わせ対応
- 社内チャットを利用した情報共有
この仕事の魅力
- ECサイト運営に欠かせない受注から発送、お客様対応までを担当
- 店舗や物流部門など多くの部署と連携し、商品をスムーズに届ける
- バックオフィスからサービス品質を支えるやりがいがある
- 事務やカスタマーサポートの経験を活かし、運営体制づくりにも携われる
- 複数のシステムやチャットツールを使用し、社内外と連携して業務を進める
- 単純な入力業務ではなく、状況を確認しながら適切に判断・調整する場面が多い
募集要項最終確認 8/5
- 雇用形態
- 契約社員
- 想定年収
- 25〜28万円/月
- 勤務地
- 東京都千代田区
- 働き方
- 記載なし
- 年間休日
- 115日
- 職種
- カスタマーサポート
- 経験年数
- 不問
- 掲載日
- 7/4
- 最終確認
- 8/5
歓迎する経験
- ECサイト運営
- 受注管理
- 営業事務
- 一般事務
- カスタマーサポート
- コールセンター
- 通販業務
- バックオフィス業務
待遇・福利厚生
- 出張手当
- 地域手当
- 従業員持株会
- 昇給年1回
- 残業・深夜手当あり
- 社会保険完備
- 買取手当
- 資格取得支援
- 賞与年3回
求めるスキル・経験
この求人は株式会社K-ブランドオフの採用ページの掲載内容をもとに構成しています。応募条件の最新情報は募集元をご確認ください。
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- カスタマーサポート（ファクタリングサービス）
- カスタマーサポート／店舗運営サポート
- EC受発注業務・カスタマーサポート担当
- カスタマーサポート
- カスタマーサポート事業部（代表電話受付担当業務）
募集元の採用ページから応募できます
応募は株式会社K-ブランドオフの採用ページで受け付けています。このページは採用ページの掲載内容をもとに構成しているため、最新の応募条件は募集元でご確認ください。
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働き方・年収で探す
- 年収400万以上31,673
- 完全週休2日31,016
- 年間休日120日以上27,659
- フレックス19,708
- 未経験可8,485