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運用・保守サービスの窓口となるコールセンター運営
- 勤務地
- 東京都千代田区
- 休日
- 記載なし
- 雇用形態
- 正社員
どんな仕事かAIによる生成
受付機能またはマネージドサービス初動対応機能の運営管理・企画業務、自部署システムなどの企画・管理業務を担当します。CTCで扱う全製品、CTCTで提供する全サービスに関する運用・保守サービスの問い合わせ受付対応や、マネージドサービス初動対応に携わります。
この求人に応募
応募資格
必須
- ITに関する基礎知識（ITパスポート資格程度）
- コールセンター業務経験のある方
- ICTシステムの運用経験やオペレータ経験のある方
歓迎
- CTI（製品問わず）管理業務の経験がある方
- Webコンテンツ作成、CMS管理の経験がある方
- プログラミング言語（種類問わず）でのコーディング経験のある方
募集要項最終確認 10/26
- 職種
- カスタマーサポート・コールセンター
- 雇用形態
- 正社員
- 給与
- 500〜900万円/年
- 給与の詳細
- 年収 500万円〜900万円 ※上記年収は、月例給（業績連動手当含む）＋賞与を含む年収モデル ※残業手当、その他手当は別途支給 ※賞与 年2回（夏・冬）
- 手当
- 残業手当その他手当
- 勤務地
- 102-0071 東京都千代田区富士見1-11-5 栗田九段ビル
- 働き方
- 出社・テレワーク併用業務により可変 (5:5)※入社後数か月は出社いただく可能性がございます。
- 勤務時間
- 無し
- 掲載日
- 2026/10/14 06:21（13日前）
- 最終確認
- 2026/10/26 12:26（1日前）
仕事内容
担当業務
- 受付機能の運営管理、企画業務またはマネージドサービス初動対応機能の運営管理、企画業務
- 自部署システムなどの企画、管理業務
案件事例
- お客様からの運用・保守サービスに関わる問い合わせ受付対応
- マネージドサービス初動対応
主要プロダクト・取扱製品 等
- CTCで扱う全製品、CTCTで提供する全サービス
入社後の流れ
- 入社後は、OJTで社内ルールや業務の流れ、組織のことを学んでいただきます。その後は、徐々に前に立つ機会を増やし、企画・立案・運営管理などに関わっていただきます。
本ポジションの魅力（得られる経験・スキルなど）
- 課題解決に向けた企画力、提案力及び論理的思考力と実行力
- 社内業務の管理、調整を円滑に進める折衝力、組織運営力、マネジメント能力
この求人は、CTCテクノロジー株式会社の採用ページの内容をAIが読み取って整理したものです。応募の前に採用ページの原文を確かめてください。データの集め方企業サイト
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