どんな仕事かAIによる生成

お客様からのお問い合わせ・ご意見に対応し、口コミやアンケートを確認して店舗へのサービス改善を提案します。再来店率などの数字を確認し、リピート施策の企画や、よくある質問・対応マニュアルの整備を行います。

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応募資格

必須

社会人経験1年以上
接客・販売・コールセンターなど、お客様と直接関わる仕事の経験

歓迎

美容・アパレル・ジムなどの店舗での勤務経験
クレーム対応やリピート施策に取り組んだ経験

求める人物像

お客様の声をもとに、自分から改善を考えて動ける方
店舗や他部署と協力しながら、物事を前に進められる方
年齢や経験に関わらず、成果で正当に評価されたい方

応募について

業界未経験／職種未経験、第二新卒、歓迎！

募集要項最終確認 11/4

職種: カスタマーサポート・コールセンター
雇用形態: 正社員/業務委託あり(3ヵ月)※期間中の条件変動なし
採用区分: 第二新卒
給与: 354〜600万円/年
給与の詳細: 想定年収：3,540,000円～6,000,000円想定月収：295,000円～500,000円※給与は選考を通じて決定いたします（1）基本給：222,700円～377,400円（固定残業代を除く額）（2）固定残業代（45時間分）：72,300円～122,600円（3）45時間を超える時間外労働分については、割増賃金率1.25倍で別途支給。給与改定：年4回残業時間：月平均20時間
手当: 他社エステサロンの施術代補助毎月1万円スポーツジム会費補助毎月1万円交通費月上限3万円
勤務地: 東京都渋谷区渋谷1丁目2番5号　MFPRビル　8階
働き方: 記載なし
勤務時間: フルフレックス制（コアタイムなし）勤務時間は原則、9:00〜22:00の間で自由に設定可能です。月間の総労働時間（年間平均173時間）を基準とし、働く時間・休む日を自由に調整できます。週平均1日以上の休日を確保していただければ、土日祝を含め自由に休みを設定可能です。年間カレンダーに基づき、月ごとの所定労働時間を満たす範囲で柔軟に働けます。残業時間：月平均20時間
休日・休暇: 週平均1日以上の休日を確保していただければ、土日祝を含め自由に休みを設定可能です。
福利厚生: 昇格審査：毎月実施給与査定：四半期ごと独立支援制度あり新規事業提案制度あり眉毛ワックス/パーマ/エクステ施術が毎月無料エステ/眉毛研修のモデル参加可（業務時間内）家賃補助育休/産休制度引越し支援制度（仲介手数料無料）お子さま/愛犬の同伴出社OK服装自由個別ロッカー/PCモニター完備格安自販機GOALunch制度（昼食補助）経営者講演会
経験年数: 1年以上
掲載日: 2026/11/02 14:42（3日前）
最終確認: 2026/11/04 21:33（1日前）