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人事サポート事務
24万円/月
※ 月給提示。年額は賞与を含まないため算出していません
- 勤務地
- 東京都新宿区
- 休日
- 土日祝休み
- 雇用形態
- 正社員
どんな仕事かAIによる生成
NECグループ社員からの人事総務・社内手続きに関するお問い合わせに、主に専用システムやメールで回答する仕事です。回答例やマニュアルを確認して返信し、判断が必要な内容はグループ内で相談したり、クライアントへ確認・引き継ぎを行います。
この求人に応募
応募資格
必須
- PC基本操作（タイピングスキル要）
- ビジネスメールの作成・対応経験
歓迎
- Microsoft Office（主にExcel）の基本操作が可能な方
- 優先順位をつけながら業務を進められる方
- 自ら確認・相談しながら業務を進められる方
- メールやチャットでのお問い合わせ対応経験
- ヘルプデスク・サポートデスク経験
- 一般事務、営業事務などのオフィスワーク経験
求める人物像
- メール対応や事務経験を活かしながら、NECグループの正社員として 安定して働きたい方におすすめのお仕事です。
- 将来的にマネジメントやチーム運営に携わりたい方にもおすすめの環境です。
応募について
- 人事業務・お問い合わせ対応未経験の方も活躍中！
- 人事や総務の専門知識は入社後に学べるため、未経験の方も安心してスタートいただけます。
募集要項最終確認 10/30
- 職種
- カスタマーサポート・コールセンター
- 雇用形態
- 正社員
- 給与
- 24万円/月
- 給与の詳細
- 月給 240,000円 ※地域手当2万円含む ※別途時間外手当・通勤交通費全額（規定による）を支給年収例：309万 ※年収例は賞与および残業手当5時間分の金額を含んでおります。
- 手当
- 通勤交通費全額（規定による）時間外手当
- 勤務地
- 東京都新宿区西新宿
- 働き方
- 研修期間の数か月間は基本的に出社となりますが、研修終了後、習熟度に合わせ、 週1～2回の在宅勤務が可能です。研修期間中は基本的に出社となりますが、業務習得後は習熟度に応じて週1～2回の在宅勤務が可能です
- 勤務時間
- 8：30～17：15（実働7.75ｈ）【残業時間】 1～5時間/月昼休憩は、NECグループ従業員に合わせ12:00～13:00固定となります残業は月平均1～2時間程度と少なく、プライベートとの両立もしやすい環境です
- 休日・休暇
- 土日祝休み年次有給休暇制度（入社6ヶ月後に15日付与）産前･産後･育児･介護･生理休暇
- 福利厚生
- 昇給昇格制度契約保養所慶弔金財形貯蓄従業員持株会在宅勤務費用補填選択型福利厚生制度
- 社会保険
- 健康保険、厚生年金、雇用保険、労災保険
- 受動喫煙対策
- 屋内喫煙可能場所あり
- 選考の流れ
- ［１］Web応募フォームより必要事項を記載の上ご応募ください。 ［２］書類選考を実施 ご縁があった場合のみ7営業日以内にご連絡いたします。 ［３］面接（2回）＋適性検査 1次面接：対面 または WEB 2次面接：WEB ※1次面接は対面を予定しておりますが、オンラインへの変更も可能です。 お気軽にご相談ください。 ※応募時にご不明な点がございましたら、メールにてお問合せください。
- 掲載日
- 2026/10/30 09:19（1日前）
- 最終確認
- 2026/10/30 20:08（1日前）
仕事内容
仕事内容
- NECグループ社員からの人事総務・社内手続きに関するお問い合わせ対応をご担当いただきます。
- 対応方法は主に専用システムおよびメールで、回答例やマニュアルを確認しながら返信していただきます。
- すぐに回答を作成する必要はなく、内容を確認しながら落ち着いて対応できる環境です。
- マニュアルに掲載のない内容や判断が必要なお問い合わせについては、グループ内で相談したり、クライアントへ確認・引き継ぎを行います。
- 周囲と連携しながら進めるため、ひとりで抱え込む必要はありません。
- 慣れるまでは先輩社員が内容を確認しながらサポートしますので、基本的なPC操作ができれば未経験の方でも安心してスタートしていただけます。
- メール対応や事務経験を活かしながら、NECグループの正社員として安定して働きたい方におすすめのお仕事です。
- また、ご本人のご希望に応じてチームの取りまとめや運営など、リーダーやSVとしての役割に挑戦いただくキャリアパスもございます。
- 将来的にマネジメントやチーム運営に携わりたい方にもおすすめの環境です。
仕事詳細
- メールや専用システムを使いながら、一次対応窓口として、NECグループ社員からの人事関連のご質問に文章にて回答頂いたり、担当者へ転送を行います。
- 問合せ内容は人事・給与の知識の範囲のものが多いですが、業務知識は研修の中で身に着けられるのでご安心ください！
問合せ例
- 子供が生まれたので扶養に入れる手続きや健康保険証について確認したい。
- 給与明細の不明点について伺いたい。
- 「扶養ってよく聞くけど、結局なに？」「年収の壁ってどういうこと？」
仕事詳細
- 研修期間の数か月間は基本的に出社となりますが、研修終了後、習熟度に合わせ、週1～2回の在宅勤務が可能です。
職場の雰囲気
- 20代～40代の女性メンバーが活躍中！お休みの相談もしやすく、メンバー同士で協力しながら業務を進めています
- 中途入社100％のため、新しく入社される方も馴染みやすい環境です
- 分からないことや判断に迷う内容は、先輩社員へ気軽に相談できます
- 人事業務やお問い合わせ対応未経験でスタートしたメンバーやブランクがあるメンバーも多数活躍中 （前職例：塾講師／ショップ店員／エンジニア／接客業／金融機関勤務など）
入社後の流れ
- まずは研修・OJTを通して、業務の流れやお問い合わせ対応の方法を学んでいただきます。
- 回答例やマニュアルを確認しながら対応を進めていただき、慣れるまでは先輩社員が内容を確認しながらサポートします
- お問い合わせ対応が中心の業務ですが、適性やご希望に応じて、業務改善や情報整理などの業務に携わっていただく機会もあります
- 希望があればSV・LDへのキャリアアップや総合社員登用にもチャレンジ可能です
研修スケジュール
- 入社後はOJTを中心に、業務に必要な知識やお問い合わせ対応の流れを学んでいただきます。
- まずは担当部門への転送対応や簡単なお問い合わせ対応からスタートし、業務に慣れてきたら人事・総務に関する知識を少しずつ習得していきます
- マニュアルや回答例も整備されており、判断に迷った場合はいつでも先輩社員へ相談できる環境です
- 研修期間中は基本的に出社となりますが、業務習得後は習熟度に応じて週1～2回の在宅勤務が可能です
- 人事や総務の専門知識は入社後に学べるため、未経験の方も安心してスタートいただけます。
- NECグループ企業のため、AIに触れる機会も多く、業務で活用する機会があります。希望があればIT知識を広げながらスキルアップできる環境です
この求人は、NEC VALWAY株式会社の採用ページの内容をAIが読み取って整理したものです。応募の前に採用ページの原文を確かめてください。データの集め方企業サイト
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