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コールスタッフ 受信
1,570〜1,850円/時
※ 募集要項に記載の額
- 勤務地
- 東京都調布市
- 休日
- 月～金の週5日（週休2日）
- 雇用形態
- 派遣
どんな仕事かAIによる生成
アフラックの商品を販売する提携機関の担当者からの問合せに対応する、受信中心の法人窓口業務です。契約内容や料金、商品内容、請求・入金、契約スケジュール、契約関連書類の記入方法などの問合せに対応します。セールス・ノルマはなく、回答を確認した後に発信対応を行う場合もあります。
この求人に応募
応募資格
必須
- 高卒以上の方
- 長期勤務可能な方
- 研修全日程参加可能な方
- 当番制シフト対応可能な方 （入社1年後以降）
- PC基本操作可能な方 ┗マウス操作、ファイル操作（Word・Excelを開く、 保存）、ショートカットキー・半角/全角切替、 漢字変換など
- 手元を見ながらスムーズにタイピングができる方 （1分間60文字以上）
▼在宅勤務を希望される方は以下環境が必要▼
- ★インターネット環境 （業務時間中は常時接続が必要。PCは就業先から 貸与あり ※Wi-Fiも無い方は貸し出しあり）
- ★ご自宅に集中して仕事に取り組める空間 （ご勤務時間中、他者の入室がない個室）
- ★PC、ディスプレイ等を設置して就業できる家具 （幅80～100cm程度）
歓迎
- ◎コールセンターや保険会社での勤務経験ある方歓迎！
求める人物像
- 「生活に合わせた働き方で無理なく続けたい」
応募について
- 未経験OK
- 経験者歓迎
- フリーター歓迎
- 第二新卒歓迎
- 主婦・主夫歓迎
- ブランクOK
- 40代以上も応募可
- 50代以上も応募可
募集要項最終確認 10/30
- 職種
- カスタマーサポート・コールセンター
- 雇用形態
- 派遣社員長期（1年以上）試用期間 14日
- 給与
- 1,570〜1,850円/時
- 給与の詳細
- 1570～1850円＋交通費 ※往復切符代と定期代の比較支給 （非課税上限15万円/月まで） ※ご入社から3ヶ月は、研修時給1520円 ※土日祝は時給UP （土:25%UP/日祝:35%UP） ※募集人資格取得時に 1万円のお祝い金支給あり！ ※スキルアップにより 時給1850円まで昇給あり！
- 手当
- 交通費非課税上限15万円/月までお祝い金1万円
- 勤務地
- 東京都調布市小島町2-33-2 アフラックスクエア
- 転勤
- 転勤なし
- 働き方
- ※入社1年後を目途に在宅勤務あり （最初は週1～2日となります。 業務に慣れたら週4日も可能です）勤務は入社約1年後を目安としています！ 「1年後は難しいけど、もう少し先なら…」 など、開始時期はお気軽にご相談ください♪※入社1年後を目途に在宅勤務が発生します
- 勤務時間
- 9:00～17:00（休憩60分） ★午前・午後に別途有給の小休憩あり ※1日4時間～時短勤務も可能＜当番制シフトあり＞ 【入社から約1年後】 18時または19時までのシフトあり （週1～2回程度） 【入社から約1年半後】 土日祝出勤あり（1～2ヶ月に1回程度） 土曜日（9:00～17:00）/日曜・祝日（10:00～17:00） ※各休憩60分* 残業月20時間以内
- 休日・休暇
- 月～金の週5日（週休2日）※基本土日祝休み※年末年始休み(センタークローズの為)★土日祝出勤時は翌月までであれば 振替休暇取得可◎有給休暇制度基本土日祝休み、年末年始
- 福利厚生
- ◆昇給制度◆昇格制度◆定期健康診断※基準を満たした方のみ◆オフィスカジュアル （清潔感があればデニム・Tシャツ・スニーカー可）◆ネイル・ピアスOK◆慶弔見舞金（結婚祝金、出産祝金、 弔慰金、傷病見舞金、災害見舞金）◆セコムグループのサービス◆クライアント・取引先のサービス◆TMJオンライン英会話◆NOMURA WORK-LIFE PLUS （ノムラワークライフプラス）◆企業主導型保育事業 （企業提携の保育園を利用可能です）☆綺麗な休憩室あり（冷蔵庫・電子レンジ・ ウォーターサーバー（温水・冷水）・雑誌、テレビあり）☆昼食時にロビーで弁当・パンの販売あり☆3年後に無期雇用への転換可能 （ほぼ100％無期雇用化。 10～15年と長く働いている方が多数在籍しています）◆資格取得にかかる費用はすべて会社負担！
- 社会保険
- 社会保険完備
- 受動喫煙対策
- 全館禁煙
- 学歴
- 高校卒業以上
- 応募締切
- 2026/12/31
- 掲載日
- 2026/10/30 20:48（1日前）
- 最終確認
- 2026/10/30 20:48（1日前）
仕事内容
仕事内容
- ＜受信のみ★法人窓口での問合せ対応＞
- アフラックの商品を販売する、提携機関（銀行や郵便局、他の保険会社様など）のご担当者様からのお問合せに対応していただきます。
問合せ内容
- ご契約内容・料金の照会
- 商品内容・請求・入金・契約スケジュールの確認
- 契約関連書類の記入方法 などがメイン！
よくあるお問合せ
- 「新商品と旧商品の違いを教えてください」
- 「申込書にお客様が●●と記入されているのですが、訂正印は必要でしょうか？」など
募集内容
- ★セールス・ノルマなし！BtoBなので、個人のご契約者からのお問合せはありません！
- ★お問合せ内容に答えが出なかった際は終話でOK！回答を確認後、回答をお伝えする発信対応もお願いします。（約10％）
研修
- 【入社日】12/1（火）
- 【座学研修】ご入社から2ヶ月程度 9:00～17:00（休憩60分） ※土日祝休み ※全日程参加必須 ※前後する可能性あり ※研修中に募集人資格試験あり（3月ごろ受検・取得予定。資格取得にあたり、費用は全て会社負担
- 【OJT】座学研修終了から1ヶ月程度
この求人は、株式会社TMJの採用ページの内容をAIが読み取って整理したものです。応募の前に採用ページの原文を確かめてください。データの集め方企業サイト
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