17日前
業務改善リードとして、運用業務の棚卸しや業務フローの再設計、AIツール等を活用した自動化・効率化を主導します。インシデントの構造分析や再発防止策の設計、マニュアル作成・教育設計、新規体制の受け入れ設計、削減工数・リソースの可視化も担います。DLsiteやcomipoにおけるユーザー体験と事業KPIの向上につながる運用基盤の改善を進めます。
450〜600万円/年
募集元で応募する17日前
海外展開マネジメントとして、クリエイター側とユーザー側を横断するプロセス全体を仕組み化し、個人に依存しないオペレーションを構築するポジションです。AIツールを活用した業務プロセスの再設計や運用定着、言語別の市場投入計画、KPIの設計と改善を行います。チームを跨ぐ連携フローや契約スキームの型化、チームメンバーのマネジメント・育成も担います。
500〜700万円/年
募集元で応募する18日前
日立グループの先端研究を進めるため、設備・開発投資の企画・審査運営を担います。投資提案の整理から承認、実行後の成果確認まで、研究者や関係部門と連携して一貫して支援します。投資後のモニタリングやデータ分析、投資管理業務の効率化・高度化にも携わります。
1160〜1330万円/年
募集元で応募する18日前
本ポジションでは、CSの業務構造を理解したうえで、オペレーションを組み立て直し、改善を実行します。国内CSのオペレーション改善から始め、台湾拠点やグループに加わる海外拠点のCSオペレーションを標準化して統合する役割も担います。CS業務全体の構造把握やボトルネックの特定、業務フローの再設計、各領域のオペレーション構築などを行います。
400〜800万円/年
募集元で応募する18日前
IT部門全体を円滑に運営するため、開発案件の管理を中心に、予算管理、会議体の運営、各種資料作成などを担当します。IT各部署やユーザ部門など多くの関係者とコミュニケーションを取りながら、IT部門における管理・運営業務を進める仕事です。
—給与 応相談
募集元で応募する19日前
グループ内法人で請け負う印刷物、CD-R/DVD-R作成、スキャンなどの成果物について、進行管理や一部作業を行います。組織運営上の事務的作業もサポートします。
—給与 応相談
募集元で応募する19日前
当社電子マネーセンターの登録業務の管理・運営・企画を担います。申込情報の登録やエラーチェック、顧客・電子マネー事業者等への確認、問合せ対応、新規案件の登録業務設計・改善調整、システム部門や営業担当との調整・要件整理、派遣社員の業務管理を行います。
—給与 応相談
募集元で応募する19日前
資格公認内部監査人（CIA）(歓迎)
当組織にて、事務業務をご担当いただきます。決済関連の業務を担当者として進め、既存業務の運用改善及び新商品に関わる業務の構築運用まで担当します。新規業務フローの構築、既存業務フローの改善、業務効率化、社内関連部署との折衝や各種調整を行います。
450〜650万円/年
募集元で応募する19日前
資格宅地建物取引士(歓迎)
大手クライアント向けBPOプロジェクトで、業務委託パートナーを牽引する専任のSVを担当します。業務の割り振りや進行・時間管理、品質確認、スタッフからの相談対応、クライアントへの報告・連絡を行います。運用フローの改善やマニュアルの更新を通じて、BPO体制の確立を目指します。
388.8万円/年
募集元で応募する19日前
資格ITIL(歓迎)
日立グループの各組織・地域で個別に運営されているITサービスを横断的に捉え、ITサービスマネジメントの標準化、高度化および継続的な改善を推進します。ITサービス運営の課題を整理し、運営モデルやプロセスを企画・設計するとともに、関係者と連携してサービス品質、ユーザー体験、運用効率およびコストの改善をリードします。
830〜1080万円/年
募集元で応募する19日前
当社受託事業で働く障害のある方のマネジメント・フォローを中心に、業務構築やフローの再設計、マニュアル作成・メンテナンスを担当します。メンバーの業務管理・健康管理や、業務進捗管理表・納期管理ツールなどの作成も行います。入社後はメンバーと同様の業務を習得した上で、徐々にメンバーマネジメントに移ります。
443〜516万円/年
募集元で応募する19日前
シニアビジネスアナリストとして、BSS運用プロセスの健全性と継続的な改善をリードします。運用上のボトルネックを特定し、プロセス改善プロジェクトやワークフローの最適化を推進するとともに、ビジネスステークホルダーと技術チームの調整役を担います。
—給与 記載なし
募集元で応募する19日前
マネージャーと連携し、センター運営の管理者候補として収支管理、クライアント対応、スタッフのサポートなどを行います。オペレーター業務から始め、その後SVとして案件に参加します。オペレーターの育成・管理やKPIの管理・改善、業務フローの改善提案、センター運営全般の管理業務を担当します。
30.2〜50.5万円/月
募集元で応募する22日前
ベビーシッターサービスの保護者とシッター双方の体験価値向上、依頼のマッチング率向上に向けて、UI/UXとCSの両面からサービス改善を推進する仕事です。まずCS部門で業務運用を担いながら理解を深め、専門部署の新設に向けて動きます。
550〜750万円/年
募集元で応募する23日前
医療機関の営業企画として、全国の病院を訪問して業務フローを調査・整理し、改善提案を形にします。調査レポートの作成や報告会、展示会・商談でのソリューション説明、新ソリューション導入時の操作説明サポートを担います。
500〜600万円/年
募集元で応募する24日前
営業・エンジニア・外部パートナーのハブとなり、クライアント向けプロダクトの成長と、受注関連のデータ・オペレーション再設計を推進する仕事です。契約・受注に関連するデータフローや営業・事務オペレーションを分析し、プロダクト改善と受注プロセス・データ連携の最適化を企画・推進します。施策導入後の業務削減効果やプロダクト利用状況を評価し、次の施策立案につなげます。
—給与 応相談
募集元で応募する24日前
楽天市場および楽天ラクマにおいて、モニタリングを通じてプラットフォームの安心・安全を担保する業務です。各グループで専門領域を分担し、監視・調査、違反やトラブルの検知・是正、ステークホルダーとの調整、業務委託先管理などを行います。
—給与 記載なし
募集元で応募する24日前
資格普通自動車第一種運転免許(必須)
給食・食育サービス「はいチーズ！ベジ」で、農家やピッキングセンター、食品卸会社、配達業者、保育園などの関係者と連携し、業務改善・パートナーリレーションを担当します。数字をモニタリングして課題を分析し、業務フローの設計・導入や、品質管理・ロス率軽減に向けた改善案の提示・実行を行います。営業や食育チームと連携したコンテンツ企画、資料作成も担当します。
400〜550万円/年
募集元で応募する24日前
クリエイター支援領域で、クリエイター向けサービス群の日々の運用業務の再設計と仕組み化をリードするポジションです。運用設計や品質管理、AI・自動化・BPO移管による業務再設計、チームのマネジメント、関連部署との連携などを担います。業務効率化で創出した工数を活用するプランの企画と実行も担当します。
550〜800万円/年
募集元で応募する24日前
ベビーシッターサービスを支えるサポート部門で、各種事務運用や問い合わせ対応を担当し、チーム全体の業務フロー改善・仕組み化を推進します。助成金等の手続き、請求・決済関連の事務処理、利用者対応に加え、業務効率化や工数削減の企画推進を担います。
450〜600万円/年
募集元で応募する24日前
国内ECダイレクト販売事業における物流DX戦略、フルフィルメント戦略の立案・実施を担う。出荷量や取扱商品、サービスの拡大に対応した物流オペレーションの改善・新規構築、購入後体験の企画・改善を推進する。AI等の技術を活用した物流業務改革を企画する。
720〜850万円/年
募集元で応募する24日前
三井金属グループ全体のスマートファクトリー推進において、事業課題をKPI・業務・システム・人材課題に落とし込み、一体で企画する役割です。製造部門、設備部門、ICT部門と協働し、製造マネジメント標準の全社展開を推進します。事業課題・QCD課題の整理、操業管理のKPI設計・モデル化、共通システムモジュールの企画、実践人材育成や部門横断プロジェクトの企画・運営を担当します。
1100〜1500万円/年
募集元で応募する24日前
入社後は「ミルトーク」の審査・問い合わせ対応・案件管理・指標管理など、サービス運営実務を中心に担当します。実務を通じて課題を把握し、業務プロセスの改善、標準化、自動化にも取り組みます。中期的には複数サービスを横断した運営体制の企画・構築や、外部委託先を含めた運営体制の改善を担います。
450〜650万円/年
募集元で応募する24日前
ヘルスケア領域の案件で、モニターの募集・案内から参加状況や進行データの管理、期間中のフォローまでを担当します。アンケート画面や測定機器、専用アプリの事前確認を行い、案件統括や運用チームと進捗・課題を共有して案件の進行を支援します。
350〜400万円/年
募集元で応募する24日前
リカーリングビジネスにおける契約書作成・受発注・契約管理・更新管理・顧客対応などを推進する業務管理のポジションです。関係部門と連携し、業務の標準化・効率化・品質向上や、解約防止・契約更新率向上・顧客満足度向上に向けた施策の企画・実行を担います。
700〜850万円/年
募集元で応募する24日前
タクシー事業者向けプロダクト・サービスにおける決済加盟店審査および機器の出荷管理業務の企画・推進を担当します。案件の進捗管理、顧客情報や関連プロセスの改善、車載器・決済機の出荷管理、社内外の関係者との折衝・調整を行います。
600〜700万円/年
募集元で応募する24日前
The Platform & Post Order Operations Senior Manager leads operations across adidas websites, apps, and emarketplaces, including digital storefronts, supporting systems, and operational workflows. The role drives platform and post order operations, issue management, process improvements, and projects involving storefront systems.
—給与 記載なし
募集元で応募する24日前
The role supports Innovation Office teams by providing technical expertise for data capture, project planning, change/data/process management, compilation, and deliverable generation. It also assists project and senior project leads with initial data and process analysis, research and interviews, process mapping, project planning, data gathering, and preparation of project outputs.
—給与 記載なし
募集元で応募する24日前
多角化する事業およびサービスに対し、最適なオペレーションのグランドデザインを描き、顧客体験の向上と事業利益の最大化を担います。AI技術を取り入れ、労働集約型からの脱却とオペレーションの高度化を推進します。
—給与 記載なし
募集元で応募する29日前
Own and lead the end-to-end deployment of ASC and AEP people programs across the Consumer channel, driving Apple Channel sales and customer experience. Partner with cross-functional teams, field teams, and account managers to scale programs, address deployment challenges, and measure performance.
—給与 記載なし
募集元で応募する696件中 121〜150件を表示
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