業務改善・パートナーリレーション担当/フード事業

必須

• 営業や販売、接客などの顧客対応経験2年以上
• 社内外の関係者を巻き込める高いコミュニケーションスキル
• 自ら課題を発見し、解決できる思考力と実行力
• 自動車運転免許

求める人物像

• オフィスワークにとどまらず、現場に出向くことを大切にできる方
• 泥臭い現場調整を厭わず、決めたことを最後までやり切る馬力のある方
• 子どもの食や未来に関わる事業に情熱を持てる方

使用ツール

当ポジションのMission

• 子ども達へ安心安全な食材を届けるための「業務改善・パートナーリレーション」を担当していただきます。農家、ピッキングセンター、食品卸会社、配達業者、保育園、このような多岐に渡る関係者の皆様と信頼関係を築きながら、課題発見とその解決策の提案、実行まで行っていただきます。

具体的な業務内容

• ①ステークホルダーとの関係構築
• 提携ピッキングセンター(東京・横浜・宇都宮等)への訪問(週3日程度)を通じた関係構築や実態の把握、契約・交渉
• ②オペレーション改善
• 青果物の安全管理、品質管理、ロス率の軽減を目的に、数字のモニタリングを行っていただきます。数字から課題を導き、改善するための業務フローの設計と導入を行い、オペレーション改善を行います。
• ③社内調整業務
• 営業や食育チームと連携したコンテンツ企画や、資料作成など

業務の具体例

• 例えば、「リンゴの中傷み」といった品質トラブルが発生した際、感覚や勘で処理するのではなく、データや数値をもとに徹底的に原因を分析します。「仕入れ」「保管」「検品」「配送」のどの工程に課題があるのか仮説を立て、時には配送コンテナ内に温度計を設置して納品現場（保育園など）に立ち会い、輸送中の温度変化や状態を数値で検証します。その結果、「輸送中の管理温度」に問題があると判明した場合は、卸会社様や配送業者さんと協議を重ね、ピッキングフローや管理体制の改善案を提示・実行します。 このように「野菜は傷んで当たり前」という青果業界の固定観念を壊し、現場で起きている課題をデータで紐解いて解決へと導くお仕事です。単なるルーティンワークではなく、データ分析力と本質的な課題解決能力を駆使し、AIやマニュアルだけでは解決できない「人だからこそできる領域」で価値を発揮していただくことを期待しています。

ポジションの魅力

• PC上の数値管理だけでなく、現場の「モノと人」を動かして事業をグロースさせる手触り感があります
• AI時代にも必要不可欠な「食」の領域で「IT」「AI」を活用したキャリアを形成
• 成長フェーズ企業ならではの裁量の多さやポジションの可能性
• 子育てや、教育、農業に対して価値提供をする社会性の高い事業内容に携われます
• 援農や食育授業の手伝いなど、生産者やエンドユーザーと直接かかわることができます

当ポジションで活躍中の社員のバックボーン

• リーダー:コールセンターBPOでの営業➔医療業界特化の人材紹介事業で営業
• メンバー:フラワーショップで販売や原価管理・売上管理