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業務管理（リカーリングビジネス推進担当）
- 勤務地
- 東京都中央区
- 休日
- 年間休日120日完全週休2日
- 雇用形態
- 正社員
どんな仕事かAIによる生成
リカーリングビジネスにおける契約書作成・受発注・契約管理・更新管理・顧客対応などを推進する業務管理のポジションです。関係部門と連携し、業務の標準化・効率化・品質向上や、解約防止・契約更新率向上・顧客満足度向上に向けた施策の企画・実行を担います。
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応募資格
必須
- リカーリングビジネスにおける契約書作成、受発注、契約管理、更新管理、顧客対応などの業務経験
- 業務プロセスを理解し、標準化・効率化・品質向上に向けた改善を主体的に推進した経験
- 社内外の関係者と連携しながら、顧客課題の整理や調整を行い、運用を前に進めた経験
求める人物像
- お客様の継続利用・満足度向上を起点に考え、解約防止や更新促進につながる行動を取り切れる姿勢
- 部門横断で「One Team」を意識し、利害調整も含めて合意形成を丁寧に進める協働力
- 現状に満足せず、業務の標準化・効率化・品質向上を継続的にやり抜くオーナーシップ
- AIやデータ活用など新しい手段も取り入れ、事業成長に資する改善・施策を考え実行する探究心
募集要項最終確認 11/8
- 職種
- オペレーション企画
- 雇用形態
- 正社員試用期間：6ケ月
- 役職
- リーダー候補としてのポジションを想定次世代の幹部候補として事業成長を推進いただくことを期待します。
- 給与
- 700〜850万円/年
- 給与の詳細
- 年収 700万円〜850万円 月額411,800～500,000円 ・月額には固定残業代45時間分109,000～132,000円を含む ※職務経験とスキルに応じて相談 ※残業45時間超過分は手当追加支給（固定残業代は45時間の勤務を求めるものではありません） ・超過した時間外労働の残業時間代は追加支給 ・昇給年1回
- 手当
- 交通費全額支給
- 勤務地
- 東京都中央区八重洲2-2-1 東京ミッドタウン八重洲 八重洲セントラルタワー13F
- 働き方
- テレワーク、フルフレックス制度あり
- 勤務時間
- 8時45分〜17時30分（12時〜13時 昼休み） テレワーク、フルフレックス制度あり
- 年間休日
- 120日
- 休日・休暇
- 年間休日120日以上完全週休2日制（土日/祝祭日）年末年始休暇（12/30〜1/4）創立記念日慶弔休暇有給休暇（入社3ヵ月後11日）産休育休・介護休暇リフレッシュ休暇(勤続年数10年単位で付与)
- 福利厚生
- 財形貯蓄制度社員持株会制度退職金制度（確定拠出年金）健康保険組合保養所ベネフィットステーション定期健康診断資格取得支援制度通信教育報奨旅行等
- 社会保険
- 社会保険完備
- 受動喫煙対策
- 敷地内すべて禁煙
- 掲載日
- 2026/09/24 03:52（47日前）
- 最終確認
- 2026/11/08 17:54（2日前）
仕事内容
業務内容
- リカーリングビジネスにおける業務推進の中核として、契約・受発注・更新・顧客対応などの一連業務を安定運用しながら、業務改革と生産性向上をリードしていただきます。対象ビジネスの拡大に伴い、業務品質の維持・向上と将来的な組織強化を見据えた体制整備を進めており、お客様接点を担う運営機能の強化が重要テーマです。
- 本ポジションはリーダー候補としてのポジションを想定しており、まずは業務改革の推進役として成果創出をリードいただきます。将来的には組織マネジメントを担い、次世代の幹部候補として事業成長を推進いただくことを期待します。
- 業務内容としては、契約書作成・受発注・契約管理・更新管理・問い合わせ対応などの業務推進に加え、営業・技術・デリバリー・バックオフィス等の関係部門と連携し、課題の可視化と調整を行いながら標準化／効率化／品質向上を推進します。AIやデータ活用も視野に、解約防止、契約更新率向上、顧客満足度向上に向けた施策の企画・実行も担っていただきます。
この求人は、JBCC株式会社の採用ページの内容をAIが読み取って整理したものです。応募の前に採用ページの原文を確かめてください。データの集め方企業サイト
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