29日前
CX BPOプロジェクトマネージャー(AI SaaS/AI技術本部)
新規BPOプロジェクトの立ち上げから定常運用まで、クライアントとの要件定義や業務設計、オペレーターの採用・育成、運用管理を一貫して担当します。業務フローやシステムの設計、SLA/KPIの管理・改善、チーム体制の構築、クライアントへの報告・改善提案を行います。
—給与 応相談
募集元で応募する29日前
新規BPOプロジェクトの立ち上げから定常運用まで、クライアントとの要件定義や業務設計、オペレーターの採用・育成、運用管理を一貫して担当します。業務フローやシステムの設計、SLA/KPIの管理・改善、チーム体制の構築、クライアントへの報告・改善提案を行います。
—給与 応相談
募集元で応募する1か月前
資格キャリアコンサルタント(歓迎)・産業カウンセラー(歓迎)・社会福祉士(歓迎)
PWDA人財の採用・定着・活躍を支え、PWDA集合配属部門を社内業務を受託する機能組織として立ち上げ、設計・運営します。受託業務の設計・標準化や品質・生産性・納期の管理、メンバーの育成・支援を行います。雇用率管理や採用マネジメント、法令対応、インクルーシブな職場環境の整備も担います。
—給与 記載なし
募集元で応募する1か月前
新設されるZEN大学陸上競技部の運営担当として、部の円滑な運営と運営体制の構築を担います。監督・コーチ、学生、大学内の各部署、学外関係者等と連携し、活動計画の策定、競技活動の調整、予算・契約等の管理や運営ルール・業務フローの構築を行います。
512〜640万円/年
募集元で応募する1か月前
社内業務改善を担うプロジェクトマネージャー(BizOps)を募集しています。各部署や不動産エージェントの業務課題の把握から、AI・SaaS・社内システム等を活用した仕組みの企画・実装、運用定着、効果検証まで一貫して推進します。プロダクト開発チームと連携した社内向け機能・ツールの企画および開発推進も担当します。
750〜1000万円/年
募集元で応募する1か月前
国家・経済安全保障領域の事業運営基盤の高度化を担い、事業計画・予算の策定、業績管理、官庁契約の審査などを通じて事業成長と経営判断を支えるポジションです。業務プロセス改革や生成AI・RPAを活用した業務変革を推進し、組織力強化や次世代リーダー育成にも取り組みます。
930〜1200万円/年
募集元で応募する1か月前
ワーカーサクセス(プラットフォームHR)責任者候補として、自由介護サービス「イチロウ」の供給側の品質とエンゲージメントを牽引します。評価・インセンティブ制度やオンボーディング体制の構築から、教育コンテンツの開発、コミュニティ運営、ワーカーグロース戦略の立案・実行までを担います。
700.5〜1005.6万円/年
募集元で応募する1か月前
資格ITIL(歓迎)
顧客企業のITサービスマネージャー候補として、サービスデスク・IT運用サービスの品質向上と継続的改善を推進します。KPI・SLAの設計や問い合わせ分析、ITILに基づく運用管理、生成AI・自動化を活用した運用高度化などを担います。改善提案、運用設計、新規案件の立ち上げや人材育成にも携わります。
500〜640万円/年
募集元で応募する1か月前
損害サービス部門の管理部門として、損害サービス施策の企画・立案や部門業務の運営管理を担当します。損害サービスシステム、各種データの作成・分析、損害サービスプロセスの構築、部門内研修などを通じて、保険金支払関連業務の仕組みとルールを整えます。
400〜880万円/年
募集元で応募する1か月前
業務革新部にて、ミドル・バックオフィス業務の生産性・品質向上に関わる施策を企画、推進します。プロセスの見直しやシステムの導入・改修・運用、人材育成、組織設計などを担当します。
450〜700万円/年
募集元で応募する1か月前
サービス関連の相談・問合せ応対、定常作業や作業依頼対応、社内ユーザーの業務運用支援を担います。顧客・社内起因のシステム改修要求定義と優先順位決め、社内サービスポータル運営も担当します。運営品質の向上と利用者数拡大に向けた目標達成を目指す役割です。
600〜850万円/年
募集元で応募する1か月前
資格証券アナリスト(歓迎)・証券外務員(歓迎)
金融機関が開示する財務データの収集・メンテナンスを軸に、有価証券報告書等からのデータ収集やチームの進行管理を担います。データの加工・品質向上、運用方法の決定、ITツール・生成AIを活用した業務効率化やサービス企画にも携わります。
600万円/年〜
募集元で応募する1か月前
全社の業務プロセス改革において、効果測定の仕組みとKPIの設計、継続的なモニタリングを推進します。事業部門が自律的に業務プロセスを分析・改革できるよう支援し、現状業務の可視化・分析やあるべき業務プロセスの設計を行います。改革施策を実行し、プロジェクト全体をマネジメントして、改革の構想・設計から実行・定着まで関与するポジションです。
860〜1480万円/年
募集元で応募する1か月前
資格証券外務員(必須)・G検定(歓迎)・ITパスポート(歓迎)
事務代行部のNTB投信業務グループで、投資信託の基準価格に関する投信計理業務を担当します。業務フローの構築やマニュアル整備、派遣スタッフへのレクチャー・進捗管理・労務管理を行います。野村グループ各社の関連部署との打ち合わせや、イレギュラー対応、業務フローの改善策の検討も担当します。
416〜540.8万円/年
募集元で応募する1か月前
ニトリ店舗で取り扱う家電製品、特に白物家電のサービス部門の企画・立ち上げから運用管理までを担当します。サービスの仕組みやルールの策定、修理・メンテナンス等の管理、修理データやパーツの管理、修理技術者の育成、委託先・協力会社の管理などを行います。
550万円/年〜
募集元で応募する1か月前
系統用蓄電システムによる電力取引事業において、案件化の第一関門となる系統連系 接続検討申込のチームを率いるポジションです。申請書類の品質管理や候補地・エリア選定の調整、外部パートナーチームのマネジメント、電力会社など社外関係先との折衝を担います。
600〜700万円/年
募集元で応募する1か月前
「LINE」内の「ショッピングタブ」や「LINEギフト」などのソーシャルコマースサービスで、販促施策の業務支援・コンテンツ掲載運用を担当します。施策の実行プロセスを担いながら、業務プロセスの再設計や業務標準化・自動化を推進するポジションです。
650〜900万円/年
募集元で応募する1か月前
営業などの他部署と制作現場の橋渡し役として、案件の要件定義やプロジェクト進行、デザインチームの業務サポートを担います。生成AIや各種ツールを活用した制作工程・業務フローの改善と、データに基づくクリエイティブ・業務プロセスの改善を行います。
470〜560万円/年
募集元で応募する1か月前
資格診療情報管理士(歓迎)
医療機関の医事業務を理解・構造化し、現行業務の見直しからAIを前提とした運用設計、導入、安定稼働までを一気通貫でリードするポジションです。業務フローや判断基準、ローカルルールを整理し、AI・医事オペレーター・医療機関の役割を再設計します。実運用データや現場のフィードバックをもとにBPRを行い、複数の医療機関へ展開できる標準的な運用モデルを構築します。
650〜950万円/年
募集元で応募する1か月前
AI活用・業務改善・新規事業推進を担うプロジェクト担当として、制作現場と経営をつなぐ役割です。社内各部署へのヒアリングや業務プロセスの分析を行い、AI・デジタルツールを活用した業務効率化や改善プロジェクトを推進します。業務フローの設計・導入、経営層への報告・提案のほか、社内イベントやR&D活動の企画・推進も担当します。
345〜415万円/年
募集元で応募する1か月前
自治体・医療機関向けDxサービスの導入・運用を担い、サービスが現場で円滑に利用されるための業務設計、導入支援、関係者調整、運用改善を推進する。自治体×ヘルスケア×Dxという社会性の高いプロジェクトの中核を担えるだけではなく、今後拡大が見込まれる「公共×デジタル」領域の実績を作ることができます。
550〜700万円/年
募集元で応募する1か月前
資格介護支援専門員(必須)・介護福祉士(必須)・社会福祉士(必須)
自治体のプロジェクト先に常駐し、介護保険事業所や障害福祉サービス事業者等への運営指導業務を担当します。訪問後の報告書作成などの事務業務に加え、スタッフの育成・マネジメントや業務改善にも携わります。
23.8万円/月〜
募集元で応募する1か月前
業務基盤構築・業務改革・内部統制を牽引し、事業成長を支える業務管理部責任者。営業事務管理の統括、基幹システム刷新の補佐、事業部への牽制機能、購買管理の統括を担う。
700〜900万円/年
募集元で応募する1か月前
ソフトバンクの基地局展開効率の最大化に向け、データ基盤の整備、業務プロセスの改善、無線機のロジスティクス最適化を推進します。無線機器や基地局工事のデータ集計・自動化に向けたツールの開発・構築・運用のほか、工程管理に必要な社内システムオペレーションなどを担当します。
679.1〜1411.4万円/年
募集元で応募する1か月前
資格Project Management Professional(PMP)(歓迎)
ソフトバンクの社内業務を根本から見直し、生成AIなどのテクノロジーを活用して、あるべき業務プロセス(To-Be)を描き、システム要件へ落とし込む上流工程をリードします。業務の現状分析・可視化、To-Be業務やプロセスの設計、システム要件定義・開発計画を担います。
679.1〜940.7万円/年
募集元で応募する1か月前
「Yahoo!オークション」「Yahoo!フリマ」における不正対策を担当します。取引傾向やユーザーからの申告、不正事例などのデータ分析で課題を特定し、不正対策の企画から要件整理、関係部門との調整・プロジェクト推進、リリース後の効果検証や改善まで一貫して行います。
700〜1000万円/年
募集元で応募する1か月前
介護・くらしに関する相談支援サービス「くらしと介護サポート」の介護コンシェルジュ組織のマネジメントと、相談オペレーションの設計・改善を担う。専門職メンバーの採用・育成・評価・マネジメント、相談オペレーションの設計・運営、品質管理や顧客満足度指標の改善、KPIの設計・モニタリングと改善サイクルの推進を行う。
600〜1200万円/年
募集元で応募する1か月前
企業、行政、自治体向けに提供する通訳翻訳サービス全般の案件管理を担当します。問い合わせ企業への対応、案件サポート、通訳翻訳者の手配、納期・進捗管理や品質管理などを行います。
400〜500万円/年
募集元で応募する1か月前
宿泊事業における運営オペレーションの標準化・改善と、収益最大化に向けたレベニュー管理を統括します。各施設の運営フロー見直し、マニュアル作成・標準化、DX推進、スタッフ体制の構築を行います。販売価格(ADR)の最適化、稼働率(OCC)管理、OTA運用・戦略調整や、稼働率・RevPAR・レビュー・収支などの数値管理、KPI報告と改善施策の立案・推進を担います。
600〜1000万円/年
募集元で応募する1か月前
開発ツールに関する変更の承認、セキュリティおよびコンプライアンス要件への適合、社内周知を支援するポジションです。社内承認ワークフロー、変更・リリース管理、テナントおよびライセンスの統合、社内ステークホルダーや外部ベンダーとの調整を行います。
—給与 記載なし
募集元で応募する1か月前
楽天グループ各事業の調達業務を対象に、現場の運用実態を整理し、調達プロセスの設計・標準化・改善から運用定着までを推進するポジションです。SAP Aribaを中心とした調達システムの全社導入や、内部統制・ガバナンス観点での統制設計、サプライヤー選定プロセスの整備などを担当します。
—給与 記載なし
募集元で応募する696件中 151〜180件を表示
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