2か月前
カスタマーサクセス・マネージャー候補
- 年収
- 550〜800万円/年
- 勤務地
- 東京都港区
- 雇用形態
- 正社員
- 職種
- カスタマーサクセス
- 休日
- 完全週休2日制
- 応募資格
- 経験3年以上
OLTAクラウドファクタリングの顧客に向けて架電ナーチャリングを担う専任1人目のポジション。KPI設計からオペレーション構築、チームマネジメントまで一気通貫で担当し、ゆくゆくはカスタマーサクセス機能も担う。インサイドセールス経験3年以上とマネジメント経験が必須。
179件の求人31〜60件を表示
2か月前
OLTAクラウドファクタリングの顧客に向けて架電ナーチャリングを担う専任1人目のポジション。KPI設計からオペレーション構築、チームマネジメントまで一気通貫で担当し、ゆくゆくはカスタマーサクセス機能も担う。インサイドセールス経験3年以上とマネジメント経験が必須。
2か月前
業界最大級の自社メディア「Photorait」の営業として、全国のフォトスタジオへの提案営業や集客支援を担当します。既存顧客中心のオンライン営業で、顧客の事業成長に貢献する仕事です。営業と開発の距離が近く、顧客の声を反映したものづくりにも参画できます。
2か月前
ブレインパッドのLINE特化型マーケティングSaaS「Ligla」のカスタマーサクセス組織を牽引するリーダー候補ポジションです。顧客の事業成長に向けたソリューション提案やアップセル・クロスセルの推進、チームマネジメントを担当します。マーケティング系SaaSの導入支援やマーケティング領域のコンサルティング経験が必須です。
2か月前
ブレインパッドの子会社TimeTechnologiesが提供するLINE特化型マーケティングSaaS「Ligla」のカスタマーサクセスを担当するポジションです。クライアントの導入対応から活用支援までを行い、事業成長を支援します。急拡大中のサービスで、CSチームの立ち上げフェーズに携わることができます。
2か月前
ブレインパッドのLINE特化型マーケティングSaaS「Ligla」のカスタマーセールスリーダー募集。既存顧客への深耕営業とカスタマーサクセスを担い、チームマネジメントも期待される。急成長中の事業で、組織立ち上げフェーズに携われる。年収700万〜900万円。
2か月前
マネーフォワードのERPドメインにおけるアカウントエクスパンションセールス(リーダー候補)の募集。既存顧客へのクロスセル・アップセル提案を通じてLTV向上を目指す。必須要件はアカウントセールスまたはカスタマーサクセス経験3年以上。将来的にはリーダーを担うことが期待される。
2か月前
株式会社ナレソメの新サービス導入に伴い、カスタマーサクセス業務を担うチームを新設。会員様のプロフィール公開後から成婚までの進行管理や各種事務・システム対応を担当するナビゲーターを募集しています。フルリモート勤務で、完全週休2日制・年間休日122日。正社員での採用です。
2か月前
2か月前
2か月前
ジョブメドレーATSのBizDevとして、導入事業所の活用支援を起点に、営業・カスタマーサクセス・事業開発を横断しながら事業成長を推進する。立ち上げフェーズのため役割を固定せず、顧客対応・業務設計・プロダクト改善に幅広く関わる。
2か月前
InsightXのプラットフォームを活用し、クライアント企業とともにユーザー体験の進化をリードするデプロイメントストラテジスト職。顧客のECサイトのデータ分析から課題発見・戦略立案を行い、エンジニアと連携してプロトタイプ実装や施策効果の測定・報告まで一気通貫で担う。コンサルティング・事業企画・事業開発・エンタープライズセールス・カスタマーサクセスのいずれかで2年以上の実務経験を必須とする。
2か月前
医療プラットフォーム本部で、クラウド診療支援システム「CLINICSカルテ」を中心とした医療DXソリューションを提供する株式会社メドレーにて、カスタマーサクセス・カスタマーサポートの2グループ(計20名超)を統括するアカウントマネジメント部の責任者候補を募集しています。組織戦略・KPI・体制構築から実行まで一貫して責任を持ち、NRR・解約率等の主要KPIにオーナーシップを持って事業成長に貢献する役割です。医療IT・ヘルスケア領域での経験や組織マネジメント経験が求められます。
2か月前
医療プラットフォーム本部で、AIを活用した「MEDLEY AI CLOUD」や統合型クラウドソリューション「MEDIXS」を提供する株式会社メドレーにて、中・大規模法人顧客のカスタマーサクセス部門を統括する責任者候補を募集します。顧客の事業成長を支援し、プロダクト価値の最大化を目指すマネージャーポジションです。
2か月前
医療IT企業である株式会社メドレーで、産婦人科・不妊治療施設向けサービス「@link」のカスタマーサクセスマネージャーを募集するポジションです。導入案件の設計・支援から、顧客の運用フローに合わせたシステム設定、連携メーカーとの折衝、操作指導までを担当します。医療システム導入のリード経験とピープルマネジメント経験が必須で、事業成長を牽引するリーダーを求めています。
2か月前
クラウド診療支援システム「CLINICSカルテ」を提供する医療DXのSaaS企業で、カスタマーサクセス組織のマネージャー候補を募集します。契約顧客へのオンボーディングや顧客支援をリードし、メンバーの育成やマネジメント、サクセスプロセスの改善を担当します。医療業界の経験や業務改善の経験を歓迎しています。
2か月前
株式会社メドレーの人材プラットフォーム本部で、カスタマーサクセス組織の中核を担うリーダー・マネジャー候補を募集するポジションです。顧客折衝に加え、組織成果の最大化に向けた施策の企画・実行やメンバー育成など幅広く関与し、事業の成長を牽引することが期待されています。担当プロダクトはジョブメドレーやジョブメドレーアカデミーなど多岐にわたります。
2か月前
ジョブメドレーを利用する中小規模の医療・介護事業所に対し、導入・活用支援から採用活動の伴走、継続利用支援までを担うカスタマーサクセス職。顧客の課題に応じた提案で採用効果の最大化を支援する。必須要件として法人営業またはカスタマーサクセス経験2年以上、または個人向け営業経験3年以上を求める。
2か月前
株式会社メドレーが運営するオンライン動画研修サービス「ジョブメドレーアカデミー」のカスタマーサクセスを募集する求人です。契約顧客へのオンボーディングや活用サポート、業務改善、アップセル活動などを担当し、将来的にはマネジメントや企画業務も見据えています。必須要件は法人営業またはカスタマーサクセスの経験2年以上で、中途採用です。
2か月前
株式会社メドレーのジョブメドレー事業部にて、大手顧客の採用課題解決を支援するクライアントサクセス・リーダー候補を募集する。顧客への伴走型コンサルティングを通じて採用成果の最大化を実現し、チームマネジメントも担う可能性がある。中途採用で、セールス経験が必須。
2か月前
株式会社メドレーの人材プラットフォーム本部におけるカスタマーサクセスのオープンポジションです。各事業の顧客の採用成功を支援し、ご経験や志向性に基づいて選考を通じて最適なポジションが提案されます。担当プロダクトはジョブメドレー、ジョブメドレーアカデミー、グッピー、新規サービス(RPO)など多岐にわたります。
2か月前
株式会社メドレーのRPO事業推進グループにて、医療介護施設向け採用代行サービスの導入設計から運用マネジメント、実務までを一貫して担当するRPOコンサルタントを募集しています。顧客の採用成功をリードし、事業成長を支えるポジションです。
2か月前
株式会社メドレーが運営する医療系求人サイト「GUPPY求人」のカスタマーサクセス部門で、マネジャー候補として組織をリードするポジションです。約15〜20名のCS組織の生産性向上やアップセル・クロスセル施策の立案・実行、オペレーション設計構築などを担当します。歯科領域で国内トップシェアを誇るサービスで、プロダクトの転換期における裁量ある業務が魅力です。
2か月前
STARTUP DBを活用し、顧客の経営課題や事業課題を発掘して新規事業創出や協業・出資先企業候補の探索並びにマッチング支援を行うカスタマーサクセス業務を中心としたポジション。顧客のビジネス成果創出までコミットし、顧客LTVの最大化を目指す。スキルセットと志向性に合わせて営業領域全体を管掌する責任者の役割も期待される。
2か月前
クラシルチラシのカスタマーサクセスとして、導入後の定着活用を一気通貫で担い、アップセル・クロスセルを狙う攻めるCSポジション。クライアント企業の店舗売上向上に貢献し、スキルに応じて営業戦略立案やプロダクト改善にも関わる。
2か月前
株式会社Squadのデジタル広告業務プラットフォーム「Squad beyond」の導入顧客に対し、活用支援を通じて成果創出を支えるカスタマーサクセス(活用コンサル)ポジションです。顧客の運用状況や課題を把握し、改善提案を行うとともに、成功事例を言語化して再現性ある支援プロセスを構築します。営業またはカスタマーサクセスの実務経験1年以上を必須とし、BtoB SaaSやデジタルマーケティングの経験を歓迎します。
2か月前
Squad beyond導入顧客への活用支援を通じて成果創出を支えるカスタマーサクセス(活用コンサル)ポジション。顧客の運用状況や課題を把握し、改善提案を行うとともに、成功事例を言語化して再現性ある支援プロセスを構築する。営業またはCSの実務経験3年以上が必須で、BtoB SaaSやデジタルマーケティングの経験は歓迎。年収500万〜700万円、完全週休2日制、原則出社。
2か月前
エンタープライズアカウントセールス(既存顧客営業)ポジション。重要顧客に対し、Squad beyondの導入後の活用支援・利用拡大提案を通じて、顧客のマーケティング成果最大化を支援する。大手広告代理店・ナショナルクライアントを担当し、経営層や事業責任者を含む複数ステークホルダーと関係構築しながらアップセル・クロスセルを推進する。
2か月前
投資用不動産のオーナー様向けカスタマーサポート担当。購入後の運用サポートや相談対応、顧客満足度向上施策の企画運営を行う。不動産業界での営業経験1年以上が必須。
2か月前
株式会社Faber Companyのカスタマーサクセス職。SEOツール「ミエルカ」を提供し、エンタープライズ企業中心のクライアントの成長を支援する。サービス利用促進、マーケティング支援、営業企画(アップセル・クロスセル手法構築)まで幅広く担当する。OJT中心の教育体制で、3〜6ヶ月での自走を目指す。
2か月前
ビジネスプロデューサー(ミドル)として、既存顧客との関係深化と新規リード獲得に挑戦し、提案から受注・納品までを一貫して遂行するポジションです。顧客課題を要件化し、品質・納期・コストを管理しながらクライアント満足と収益性を両立します。広告代理店等での営業経験とアカウント担当としての顧客対応経験が必須です。
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