1か月前
資格普通自動車第一種運転免許(必須)
既存クライアントの人手不足・人材課題の解決と、タイミーの利用拡大・継続を支援するコンサルティングセールスです。経営層や事業責任者へのヒアリング、人件費構造やオペレーションの分析、多店舗展開に向けた導入戦略づくり、店舗・別職種への利用拡大提案を担います。物流、飲食、小売業界を中心とした数億円〜数百億円の企業を担当します。
480〜700万円/年
募集元で応募する1か月前
関東エリアの契約企業を担当し、利用状況や経営課題を分析してアカウントプランを策定します。RPA・AI・HyperAutomation・FDE等を組み合わせて提案し、アカウントの開拓・深耕を推進する役割です。オンボーディングや利用促進、問い合わせ対応、社内外連携、KPIの管理・分析・改善にも携わります。
501〜587万円/年
募集元で応募する1か月前
カスタマーサクセス（Digiops）として、メール、SMS、LINEなどでのお問い合わせ対応や契約開始手続き、システム入力を行います。お客様のニーズに応じたプラン案内やトラブル対応のほか、業務フローの改善・構築も担当します。顧客満足の向上を目標に、お客様対応の課題について上司と話し合います。
350〜450万円/年
募集元で応募する1か月前
すでにロジザードのサービスを利用しているお客様を中心に、継続的な関係構築と課題解決を担うソリューション営業です。利用状況や業務課題を整理し、追加機能・サービスの提案や改善提案、契約更新・追加契約の調整を行います。導入SEやカスタマーサポートなど社内メンバーと連携し、中長期的な価値提供を行います。
450〜600万円/年
募集元で応募する1か月前
「GENIEE ENGAGE」を導入する顧客に対し、オンボーディングや活用定着、成果最大化に向けた支援を行います。顧客の要望に応じたUI設定の変更やプロダクト調整のほか、利用状況のヒアリング、改善提案、顧客の声の収集・整理などを担当します。カスタマーサクセス部 ENGAGE Tech Supportへの配属です。
400〜600万円/年
募集元で応募する1か月前
パートナー経由で受注した顧客の導入・活用支援や技術サポートを行い、顧客の成功を支援するポジションです。パートナー企業への技術情報提供や課題解決支援に加え、アライアンスCSのオペレーション・プロセス設計、チームの組成・メンバー育成を担います。
700〜1000万円/年
募集元で応募する1か月前
カスタマーサクセスチームのマネージャーとして、チーム全体の成果最大化に向けて組織運営・品質管理・業務改善をリードします。CS戦略の立案、業務プロセスの最適化、人材育成、KPIマネジメントを担い、メンバーの育成・評価・目標管理や他部門と連携した業務改善を推進します。担当顧客を持つことは基本的になく、組織全体の成果向上に向けたマネジメント業務が中心です。
600〜800万円/年
募集元で応募する1か月前
サービス導入後の顧客を担当し、活用支援、成果創出、契約継続、取引拡大まで一貫して担うプレイングメンバーの募集です。新規顧客の開拓・受注は専任のセールス部門が担当し、本ポジションは受注後の活用支援、成果創出、契約継続、アップセル・クロスセルに集中します。口コミ・SNS等を扱うWebリスク領域で、顧客課題の改善やリスク低減を支援します。
550〜750万円/年
募集元で応募する1か月前
数十〜数百店舗規模の国内大手飲食チェーンを担当する、1人目のエンタープライズCSです。顧客の経営層から現場までと連携し、PoC・導入から活用支援、アップセル・クロスセル、大規模契約の更新や条件交渉までを担います。エンタープライズ向けサクセスの型を創り、顧客の全社変革と事業成長を牽引します。
600〜1000万円/年
募集元で応募する1か月前
アキッパに掲載中の既存駐車場オーナーに対し、収益改善やLTV最大化に向けた提案・営業実行を担います。データ分析に基づく改善提案やテックタッチ施策の企画・推進を行い、将来的にはセールス組織の仕組みづくりや組織化をリードすることが期待されています。
720〜1080万円/年
募集元で応募する1か月前
カスタマーサクセス部門で、会員サポートチームやカウンセラーのマネジメントを担当します。目標数値の管理・分析による課題改善、スタッフの教育・育成などを行います。マネージャー一人当たり約15名前後のカウンセラーを担当します。
34.3〜42.9万円/月
募集元で応募する1か月前
会員様の希望条件や結婚観を伺い、成婚までのスケジュール確認、お相手探し、デートや日々のやりとりの相談などを通じて婚活をサポートします。お相手のカウンセラーと連携して成婚までフォローし、結婚決定後は入籍準備や結婚式場のサポートも行います。
30万円/月〜
募集元で応募する1か月前
CRM PLUS on LINEを導入している既存顧客に対し、活用状況や事業課題を踏まえた提案を行い、顧客の成果と売上拡大を実現するプロダクトセールスです。顧客へのヒアリングや初期設定サポート、アップセル・クロスセル提案、社内への要望共有などを担当します。顧客の課題に応じて複数の自社プロダクトを組み合わせ、エンジニア・デザイナーと連携したプロダクト改善にも取り組みます。
500〜575万円/年
募集元で応募する1か月前
ロータッチ・テックタッチ領域のカスタマーサクセス施策を企画・推進し、有望顧客の発掘・育成と営業本部への送客の仕組み化を担います。顧客データや問い合わせ履歴を分析し、KPI設計、施策の効果検証、オンボーディングの標準化、生成AI・自動化ツールの導入を行います。
800〜1200万円/年
募集元で応募する1か月前
「さくらのクラウド」「高火力シリーズ」「さくらの専用サーバ」「AI Engine」などを利用するお客様に、継続的な技術支援を提供するエンタープライズサポート担当者の募集です。お客様専任の技術窓口としてシステム構成や利用状況を把握し、課題解決や運用改善、クラウド活用の最適化を支援します。社内の開発・SRE・インフラ・サポートチームと連携し、お客様と社内をつなぐ役割を担います。
700〜1600万円/年
募集元で応募する1か月前
クライアントの採用担当者に代わり、採用代行業務・応募獲得業務を行います。社内の営業担当と担当商品の提案を行い、契約後は導入から運用まで対応します。採用業務の代行や応募者の書類判定、面接調整、スカウトメールを使った応募獲得などを担当します。
430〜600万円/年
募集元で応募する1か月前
ガバナンス領域をメインに、プレイングマネージャーとして自社プロダクトの導入支援や顧客対応を行います。『michibiku』を中心としたSaaSプロダクトの継続的な活用支援、大企業グループへの一括導入に伴うプロジェクト推進などを担当します。その後は早期にチームリーダー・マネージャーとして、チームの成果創出やCS戦略の立案・実行を牽引することが期待されています。
700〜850万円/年
募集元で応募する1か月前
病院・有床診療所向け電子カルテ「MALL」の既存顧客（東日本エリア）を担当するカスタマーサクセスグループのグループマネジャーとして、担当エリアのグループ予算達成と顧客LTVの最大化を担います。既存顧客へのアップセル・クロスセル、アカウントマネジメント、CS業務の改善・仕組み化を推進します。プレイングマネジャーとして重要顧客を担当しながら、チームの数値目標管理やメンバー育成を行います。
700〜1000万円/年
募集元で応募する1か月前
数十〜数百店舗規模の国内大手飲食チェーンを担当する、1人目のエンタープライズカスタマーサクセスです。導入戦略の立案・プロジェクト推進、導入後の活用支援や経営層への提案、アップセル・クロスセル、大規模契約の更新・条件交渉を行います。顧客の経営層から現場までを巻き込み、エンタープライズ向けサクセスの型づくりとチームの組織化を担います。
600〜1000万円/年
募集元で応募する1か月前
成長中の飲食企業に対し、データを活用した売上向上の仕組みづくりやシステム定着を支援するカスタマーサクセスです。顧客との目標設定、データ分析に基づく改善提案、新店舗への追加導入支援、顧客の声の開発チームへの共有を担います。
450〜800万円/年
募集元で応募する1か月前
資格日商簿記検定(歓迎)
住宅領域のお客様に対し、ANDPAD ERP（引合粗利管理）およびANDPAD EDI（受発注）の導入支援・運用活用支援・コンサルティングを行うポジションです。現状業務の分析や業務フロー・運用設計、プリセールス、経営数値の分析・改善提案、データ移行支援を担当します。
550〜850万円/年
募集元で応募する1か月前
自社サービスを利用中のお客様からの問い合わせに対応し、現状や課題をヒアリングします。お客様の課題を解決するため、最適なプランを再提案してサービスの継続利用につなげ、案内までトータルサポートを行います。対象サービスは、オフィス・工場・店舗などに特化したインターネットや電力サービスです。
27.1万円/月〜
募集元で応募する1か月前
楽天ペイや楽天ポイントカードなどのサービスを利用するパートナー企業に対し、ID-POSデータの分析結果を基に販促企画・提案・利用促進や楽天グループのサービス導入提案を行います。小売店をクライアントとして、担当者との定期ミーティング、事業課題の把握、施策の設計・実施調整、提案資料の作成や結果を基にした次のアクションの設計を行います。
30.1万円/月〜
募集元で応募する1か月前
介護・福祉の現場経験を活かし、ご利用者様と介護士をつなぐカスタマーサクセスを担当します。ご家族の相談内容や介護状況を整理してサービスの利用方法を提案し、介護士との連携・調整を行います。日々の対応で見つかった課題を、業務やシステムの改善につなげます。
400.1〜561.7万円/年
募集元で応募する1か月前
就活プラットフォーム「OfferBox」の既存顧客に向けた営業活動を担当します。法人企業の採用課題に応じたフォローや提案を行い、採用成功に向けて伴走するとともに、次年度の継続利用に向けた営業活動を行います。
420〜600万円/年
募集元で応募する1か月前
ビジネスアライアンスとして、契約済みの法人・施設にサービスの活用を支援し、継続的な効果創出をサポートします。請求書の作成・送付や未入金の確認、債権管理・回収、契約や請求に関する問い合わせ対応も担当します。顧客の課題を抽出して提案を行い、サービス価値の最大化とLTVの改善を目指します。
400〜800万円/年
募集元で応募する1か月前
主要顧客との関係構築を担い、クライアントの課題解決に向けたコンサルティング営業を行います。データ分析によるKPI設定や改善施策の立案、顧客満足度向上、リテンション強化に取り組みます。AI活用によるカスタマーサポート効率化や、クロスセル・アップセル戦略の立案と推進も担当します。
500〜1400万円/年
募集元で応募する1か月前
クライアント企業の新卒採用に伴走するカスタマーサクセス職です。採用課題の分析、要件定義やスケジュール設計、各種ツールの設定・活用支援、効果確認・改善提案、データ分析などを行います。営業担当・制作担当とチームで顧客対応を行います。
21〜24万円/月
募集元で応募する1か月前
担当病院群のアカウント戦略を設計し、病院経営の変革を成果まで推進するディレクターです。大学病院・拠点病院の経営層との合意形成や院内展開、導入後のアップセル・クロスセル、導入プロジェクトの推進を担います。
800〜1500万円/年
募集元で応募する1か月前
資格保育士(歓迎)・幼稚園教諭免許(歓迎)
新規契約施設の開拓ではなく、ルクミー契約園に対するルクミーフォトの導入支援や販売促進を担当します。施設ごとの状況を把握し、先生の撮影・保護者共有意欲の醸成や、保護者向け商材の提案・売上拡大に取り組みます。週2日はオフィスに出社し、リモートと出社を組み合わせたハイブリッド勤務です。
—給与 応相談
募集元で応募する730件中 181〜210件を表示
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