東京都新宿区のカスタマーサクセスの求人を52件掲載しています（2026年8月6日更新）。東京都新宿区のカスタマーサクセスの募集求人で提示されている年収の平均値は594万円、中央値は500万円、最高年収は2000万円です。年間休日は平均123日、平均残業時間は月18時間です。新着順・年収が高い順・年間休日が多い順・残業が少ない順で並び替えられます。
52件の求人1〜30件を表示
1か月前
JAPAN AI株式会社で、エンタープライズ顧客向けAI Agentの運用・保守・改善を担うAgent Operationチームの立ち上げメンバーを募集するポジションです。AI Agentの管理・品質改善・顧客対応・運用ナレッジの標準化などを行い、コーディング業務はありません。週3日出社・週2日リモートのハイブリッド勤務で、年収800万円〜1,400万円です。
1か月前
新機能を既存顧客へ届け、リリースから定着までを推進するカスタマーサクセス企画推進ポジション。提供戦略の設計から関係者との合意形成、定着支援、フィードバックの開発還元までを担い、カスタマーサクセス体制の仕組みづくりも進める。医療業界向けクラウド型電子カルテ・レセコンシステム「Henry」の導入拡大に伴い、既存顧客への機能提供と定着を強化するための募集。
2か月前
バイオフィリアは獣医師監修のフレッシュペットフード「ココグルメ」「ミャオグルメ」を主軸に、国内売上No.1を獲得したD2C企業です。本ポジションはCS部門を統括し、次世代の顧客接点機能をデザイン・リードする部長候補として、AIを活用した業務再設計やLTV・継続率向上施策を推進します。
2か月前
株式会社ジーニーのマーケティングSaaS事業部にて、チャットボットと有人チャットを組み合わせた「GENIEE CHAT」のカスタマーサクセス部マネージャー候補を募集。現場の案件対応を一部担いながら、担当グループの運営・マネジメントを主軸に、組織拡大に耐える再現性の高い運営体制を構築する。5名以上のチームマネジメント経験やKPI管理、経営層への報告経験などが必須条件。正社員、年収700万円〜1,300万円、勤務地は東京都新宿区。
2か月前
既存顧客（不動産デベロッパー・ファンド・管理会社・オーナー等）と向き合い、関係を深めながら満足度向上・追加導入（アップセル）・継続利用につなげるCS営業ポジションです。新規開拓中心の飛び込み営業ではなく、すでに関係のある顧客と向き合う「守りと育成」の営業です。対面でのコミュニケーションやおもてなしの姿勢、相手の懐に入る力を存分に活かせるポジションです。
2か月前
カスタマーサクセス部門の業務改善・標準化・育成を担う横断機能の立ち上げポジション。CS Ops、イネーブルメント、VoC分析を一気通貫で推進し、属人的対応を仕組みで底上げする。SaaS企業での経験を活かし、組織成長に直結する役割を担う。
2か月前
2か月前
結婚相談所IBJメンバーズの会員様をご成婚まで導く婚活カウンセラーを募集しています。会員様の結婚観を伺いながら希望条件をすり合わせ、成婚までのスケジュールを確認し、真剣交際のフォローを行います。職種・業界未経験OKで、基本的なビジネスマナーをお持ちの方を求めています。
2か月前
導入済みの大手企業を中心とした顧客に対し、プロダクト活用支援と契約更新・アップセル・クロスセルによる売上拡大（NRR向上）を担う戦略的カスタマーサクセスポジション。顧客の組織課題を理解し学習プロジェクトを提案・支援するとともに、データ分析に基づくアカウントプランニングを実行する。法人向けSaaS/IT業界でのカスタマーサクセスやアカウントマネジメント、ソリューション営業の経験が必須。正社員で年収500万円〜1,000万円（固定残業30時間分含む）。
2か月前
ユームテクノロジージャパン株式会社が提供するAI学習プラットフォームUMUのシニアアカウントマネージャー募集。導入済み大手企業への活用コンサルティングと契約更新・アップセルを通じたNRR向上が主な役割で、将来的にはCS組織のマネジメントも担う。年収800万〜1200万円、フレックスタイム制、年間休日120日。
2か月前
モバイルゲームQAおよび周辺領域の事業戦略策定と推進を担う「モバイル事業推進室」の立ち上げに伴い、中心メンバーとしてアカウント（クライアント企業様）向けのサービス企画から提案、案件獲得後のPDCAまで一気通貫で業務を担当する。ゲームを含むエンタメ業界またはIT業界でのBtoB案件の顧客窓口としての実務経験が必須。経営層に近いポジションで発案し実行できるスピード感やダイナミックさがある。正社員雇用で、月給420,700円〜590,700円（固定残業手当20時間分を含む）。
2か月前
ネクストSFA導入企業のサクセス支援を担当するカスタマーサクセス職。MA・SFA・CRMが一体化したSaaSで、業務改善や課題解決に深く関わり、オンボーディングまたはアダプション担当として顧客の定着から活用最大化までを支援する。未経験者も可で、教育体制が整っている。
2か月前
VLeライナック株式会社はCRM領域でリピートソリューションを提供する企業で、2025年5月にACROVEグループに参画。カスタマーサクセス（MGR候補）として、顧客へのサービスデザイン・継続提案・プロジェクト管理・問い合わせ対応を担当する。必須要件はExcel・PowerPointのスキルとマネージャー経験2年以上。想定年収450万〜550万円。
2か月前
再生可能エネルギー事業者を中心とした既存クライアントに対し、契約の維持・更新やソリューション提案を行うアカウントセールス。法人営業経験1年以上を必須とし、未経験からGX分野の専門性を身につけられる。正社員、年収400万〜600万円、東京都新宿区勤務。
2か月前
上場コンサルティングファームのSolvvy株式会社で、部門長の右腕として営業マネージャー候補を募集。既存クライアントのフロント対応、チームのKPI・案件進捗管理、メンバー育成を担当し、組織の成長を牽引する。年収700万〜900万円、完全週休2日制、リモートワーク制度あり。
2か月前
英語コーチングサービス『PROGRIT』を展開する株式会社プログリットで、専属コンサルタントとしてお客様の英語学習をサポートするポジションです。カウンセリングやカリキュラム構築、週1回の対面トレーニング、日々のオンラインサポートを通じて目標達成を支援します。未経験者歓迎で、入社後は2週間の研修で基礎を学びます。
2か月前
2か月前
2か月前
保育・福祉・介護業界に特化した企業年金基金の導入支援から継続サポートまでを一貫して担うカスタマーサクセス職。導入企業数の急増に伴い、属人的な動きから組織としての体系的な仕組みへ進化させる変革期にあり、現場をリードしながらチームの質を引き上げるリーダー候補を募集しています。
2か月前
ベビーシッターマッチングサービスを運営するポピンズシッターにて、サービス品質管理責任者を募集。シッターの品質基準作りから研修プログラム策定、データ分析による改善まで、命を預かるサービスの品質を仕組み化するポジションです。必須経験としてカスタマーサクセスや店舗運営での品質管理経験を求めます。
2か月前
派遣スタッフが在籍する既存企業を担当し、取引企業と派遣スタッフのフォロー対応を行う既存顧客営業のポジションです。新規営業はなく、企業訪問や派遣スタッフの定期面談、契約関連の事務手続きなどを通じて関係を深めます。未経験歓迎で、時短勤務や週4勤務などの柔軟な働き方も相談可能です。
2か月前
派遣スタッフの定着を支援するフォロー担当を契約社員として募集する求人です。定期的な面談や相談を通じてスタッフの就業をサポートし、定着率向上に貢献します。未経験歓迎で、高卒以上、基本的なPCスキルがあれば応募可能です。勤務地は東京本社または大阪支店から選択できます。
2か月前
既存取引先企業と就業中の派遣スタッフ双方を支援するフォロー営業職。スタッフのサポートと企業の窓口対応を担当し、新規開拓はない。未経験者歓迎で、研修制度が整っている。
2か月前
自治体向けスーパーアプリ「ポケットサイン」を導入した顧客に対し、導入支援から運用定着、活用拡大まで一気通貫で支援するカスタマーサクセス職。顧客課題の特定から提案をリードし、成功プロセスを組織へ横展開するコアメンバーとしての活躍が期待される。エンジニアと連携し、現場の気づきをプロダクト改善につなげる役割も担う。
2か月前
ポケットサイン株式会社は、マイナンバーカードを利活用した個人認証DXサービスを提供するスタートアップです。カスタマーサクセス（リーダー候補）として、事業拡大に向け顧客の課題解決や組織マネジメントを担います。ハイブリッドワーク・フルフレックス勤務が可能です。
2か月前
2か月前
自社製品「COMPANY」の導入プロジェクトにおけるコンサルティングを担うカスタマーサクセスコンサルタントの募集です。営業支援・導入・運用保守のいずれかのフェーズで、プロジェクトを成功に導くための活動に従事します。IT業界未経験者も多く活躍しており、入社後の研修やOJTでキャッチアップを支援します。
2か月前
当社のカスタマーサクセスコンサルタントとして、タレントマネジメント製品を導入済みの顧客に対し、業務支援や提案を行い、顧客の事業成功と自社収益の両立を目指す。未経験者向けの教育体制が整っており、在宅勤務やフレックス制度を活用しながら働ける。応募資格は大卒以上で、システム導入や人事業務などの経験が必須。予定年収は500〜800万円。
2か月前
当社のカスタマーサクセスは、顧客に最も近い立場で顧客事業の成功を実現するためのサポートをする仕事です。システムを最大限有効活用いただくことで顧客が抱える課題を解決し、顧客の事業を成功に導くことを目指します。入社後はCOMPANYのシステム理解やお客様の業務理解を深めながら、業務改善・課題解決に向けた提案やサポートを担当し、経験を積んだ後はアップセル・クロスセル提案やイベント企画等の幅広い業務に携わります。
2か月前
当社のカスタマーサクセスコンサルタントとして、顧客に最も近い立場で顧客事業の成功を実現するためのサポートを行う。入社後はCOMPANYのシステム理解を深めながら、業務改善提案や未利用機能のオンボーディング等を担当し、経験を積んだ後はアップセル・クロスセル提案やイベント企画等の幅広い業務に携わる。予定年収600～840万円、完全週休2日制、在宅勤務可能な環境。応募資格は大卒以上で、法人営業・プロジェクト・コンサルティング経験のいずれか3年以上が必要。
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