アカウントマネージャー

仕事内容

1. 1モバイルゲームQAおよび周辺領域の事業戦略策定と推進を担う「モバイル事業推進室」の立ち上げに伴い、中心メンバーとしてアカウント（クライアント企業様）向けのサービス企画から提案、案件獲得後のPDCAまで一気通貫で業務を担当する。
2. 2戦略上重要となるアカウントの案件獲得に向けたプランニングを行う。
3. 3営業部/事業部と連携したプラン提案や営業関連活動を行う。
4. 4QAおよびその周辺領域における新規サービスの検討と立案を行う。
5. 5担当領域における予算数値管理、またそれを達成するための活動計画の策定と進行を行う。
6. 6事業戦略に関する部署内協議や部署施策の推進を行う。
7. 7モバイル事業推進室は2023年10月より立ち上げた部署で、ゲーム業界での経験豊富な室長とともに中長期の事業発展に向けてご経験を活用し、大きな成果を生み出していただく。
8. 8注力事業であるモバイルゲームQA領域の事業推進/アカウントリレーション構築/新規サービス立ち上げに携われる。
9. 9経営層に近いポジションで発案し実行できるスピード感やダイナミックさがある。
10. 10社内外の多くの関係者を巻き込んだサービス創りに携われる。
11. 11ゲーム開発運営におけるBtoCビジネスの知見やキャリアを活用しやすいため、BtoBビジネスへの新たなチャレンジがしやすい環境である。

人材要件

1. 1ゲームを含むエンタメ業界またはIT業界において、BtoB案件の顧客窓口として、受注後の進行管理および関係各所との調整業務に携わった実務経験が必須。
2. 2顧客、社内の開発・運営・QA・営業など複数の関係者を巻き込みながら、案件推進や課題整理、調整を行った経験が必須。
3. 3品質・スケジュール・コストのいずれかに関して、顧客への説明や合意形成を担った経験が必須。
4. 4ゲームまたはITサービスの開発・運営・QA現場において、対外的な窓口として顧客折衝および要件調整を行った経験が必須。
5. 5BPO事業にてサービス担当者となり、顧客折衝や売上管理、戦略策定推進をされたご経験のある方は歓迎。
6. 6BtoBビジネスにおける新規サービス企画業務にご興味のある方は歓迎。
7. 7ゲーム業界/ゲーム関連業界/BPO業界にて営業経験のある方は歓迎。
8. 8ゲーム業界にてアライアンス業務経験のある方は歓迎。
9. 9ゲーム開発/運営経験のある方は歓迎。
10. 10プロジェクトマネジメント経験のある方は歓迎。
11. 11自身の担当領域に責任を持ち、最後までやり遂げられる方を求める。
12. 12ポールトゥウィンの事業内容やミッションに共感し、自ら考え提案していける方を求める。
13. 13内外関係者と積極的にコミュニケーションが取れる方を求める。
14. 14成長や変化の早い環境下でもスピード感をもって柔軟に対応できる方を求める。

応募資格（必須）

• ゲームを含むエンタメ業界またはIT業界において、BtoB案件の顧客窓口として、受注後の進行管理および関係各所との調整業務に携わった実務経験
• 顧客、社内の開発・運営・QA・営業など複数の関係者を巻き込みながら、案件推進や課題整理、調整を行った経験
• 品質・スケジュール・コストのいずれかに関して、顧客への説明や合意形成を担った経験
• ゲームまたはITサービスの開発・運営・QA現場において、対外的な窓口として顧客折衝および要件調整を行った経験

歓迎する経験

• BPO事業にてサービス担当者となり、顧客折衝や売上管理、戦略策定推進をされたご経験のある方
• BtoBビジネスにおける新規サービス企画業務にご興味のある方
• ゲーム業界/ゲーム関連業界/BPO業界にて営業経験のある方
• ゲーム業界にてアライアンス業務経験のある方
• ゲーム開発/運営経験のある方
• プロジェクトマネジメント経験のある方

待遇・福利厚生

• オフィスグリコ
• クラブ活動支援
• ハラスメント相談室
• マッサージルーム
• 介護保険
• 出張手当
• 契約保養所
• 慶弔見舞金
• 社会保険完備
• 資産形成セミナー

求めるスキル・経験