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こだわり
条件をクリア

海外事業担当

株式会社しまうまプリント

セールス 東京都新宿区 企業サイト 掲載 7/3

給与

400〜500万円/年※ 募集要項に記載のレンジ。実額は選考で決まります

勤務地
東京都新宿区
雇用形態
正社員
働き方
ハイブリッド勤務
年間休日
120日

完全週休2日

仕事内容カスタマーサクセス

CS対応:メールやLINEでの対応(電話対応無し)、顧客満足度向上のための改善提案・実施、FAQ作成、問い合わせ分析 台湾向けスマートフォンアプリの運営:ユーザー向けキャンペーンの企画・設計・開発運用 マーケティング:新規ユーザー獲得のための広告施策検討・設計・実施・分析、WEBページ(LP)作成からのユーザー獲得企画・設計・運用 CRM業務:CRM施策の設計・運用、WEB広告やSNS、CRMツールを活用した販促 翻訳対応:台湾向け新サービス・アプリのローカライズ、WEBサイトやアプリ更新時の文言翻訳 業務割合:CS対応3割/アプリ運営1割/マーケティング1割/CRM業務3割/翻訳対応2割

具体的な業務内容

  1. CS対応:メールやLINEでの対応(電話対応無し)、顧客満足度向上のための改善提案・実施、FAQ作成、問い合わせ分析
  2. 台湾向けスマートフォンアプリの運営:ユーザー向けキャンペーンの企画・設計・開発運用
  3. マーケティング:新規ユーザー獲得のための広告施策検討・設計・実施・分析、WEBページ(LP)作成からのユーザー獲得企画・設計・運用
  4. CRM業務:CRM施策の設計・運用、WEB広告やSNS、CRMツールを活用した販促
  5. 翻訳対応:台湾向け新サービス・アプリのローカライズ、WEBサイトやアプリ更新時の文言翻訳
  6. 業務割合:CS対応3割/アプリ運営1割/マーケティング1割/CRM業務3割/翻訳対応2割

業務環境

  1. Google Workspace、Microsoft 365、Notion、Slack、Zoom、Teamsを使用

募集背景

  1. 事業拡大に伴う増員のため
完全週休2日年間休日120日以上転勤なしWeb面接可

募集要項最終確認 9/16

雇用形態
正社員
想定年収
400〜500万円/年
勤務地
東京都新宿区
働き方
ハイブリッド勤務
年間休日
120日
職種
カスタマーサクセス
経験年数
3年以上
掲載日
7/3
最終確認
9/16

応募資格(必須)

  • 繁体字中国語:ネイティブレベル
  • ビジネスレベルの英語(目安:TOEIC800点以上)
  • EC業界での実務経験3年以上
  • 基本的なPCスキル(Excel・PowerPointの基本操作が可能な方)

歓迎する経験

  • ECサービスにおけるカスタマーサポート(CS)業務経験
  • WEBサービスやスマホアプリ運営業務経験
  • CRMやSNSの運用経験

待遇・福利厚生

  • 健康診断・予防接種
  • 国民の祝日
  • 完全週休2日制
  • 年次有給休暇
  • 年間休日120日
  • 慶弔休暇
  • 自己啓発サポート制度

この求人は株式会社しまうまプリント採用ページの掲載内容をもとに構成しています。応募条件の最新情報は募集元をご確認ください。

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