カスタマーサクセス条件を変える閉じる
仕事内容カスタマーサクセス
再生可能エネルギー事業者を中心とした既存クライアントに対し、契約の維持・更新やソリューション提案を行うアカウントセールス。法人営業経験1年以上を必須とし、未経験からGX分野の専門性を身につけられる。正社員、年収400万〜600万円、東京都新宿区勤務。
ご担当いただく業務
- 既存契約先への定期的なフォロー：電話・Web・訪問を通じてお困りごとをヒアリングし、関係を維持する。
- 追加提案（クロス・アップセル）：設備の増設や契約更新のタイミングに合わせ、新製品や保証延長の提案書・見積書を作成・案内する。
- 契約・事務の進行管理：保険会社や社内事務チームと連携し、契約締結・更新手続きをスムーズに進める。
本ポジションのやりがい
- 新規開拓ではなく、既存顧客とじっくり向き合い「あなただから頼みたい」と言われる関係性を築ける。
- 未経験から再エネ分野の知識を実務で身につけ、技術・金融・リスクマネジメントの専門性を構築できる。
- 顧客の要望を社内のサービス改善や新メニュー開発に繋げ、自社のサービスを育てる面白さがある。
募集要項最終確認 8/5
- 雇用形態
- 正社員
- 想定年収
- 400〜600万円/年
- 勤務地
- 東京都新宿区
- 働き方
- ハイブリッド勤務
- 年間休日
- 120日
- 職種
- カスタマーサクセス
- 経験年数
- 1年以上
- 掲載日
- 7/4
- 最終確認
- 8/5
応募資格（必須）
- 法人営業経験（1年以上）
- 相手の意図を汲み取るヒアリング力
- 丁寧で正確な事務対応
歓迎する経験
- 再生可能エネルギー業界（太陽光・蓄電池など）への興味・関心
- 損害保険や保証ビジネスの実務経験
- Salesforce、Kintone等のITツールを使った顧客管理の経験
待遇・福利厚生
- パパ・ママ休暇
- リフレッシュ休暇
- 介護休暇・介護休業
- 健康支援手当
- 入社特別休暇
- 夏季休暇
- 子息結婚休暇
- 定期健康診断
- 年次有給休暇
- 役職手当
- 慶弔休暇
- 残業・深夜手当あり
- 生理休暇
- 産前産後休業
- 福利厚生パッケージ
- 給与査定年2回
- 配偶者出産特別休暇
求めるスキル・経験
この求人はSolvvy株式会社の採用ページの掲載内容をもとに構成しています。応募条件の最新情報は募集元をご確認ください。
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