107件の求人61〜90件を表示
2か月前
物流・サプライチェーン領域のSaaS事業立ち上げに伴い、CS組織をゼロから設計し将来の責任者として牽引する1人目のCustomer Success / BizDevを募集する。顧客の業務フロー可視化から新プロセス設計・定着支援、CS戦略立案、プロダクトフィードバックループ構築までを担当する。法人営業またはコンサルティング経験3年以上が必須。ハイブリッド勤務（週2日以上出社）で、年収650万〜950万円。
2か月前
リサーチ事業部のセールスとして、既存顧客である事業会社や広告代理店に対し深耕営業を行い、無形商材のソリューションを提案する。案件受注後はプロジェクトマネジメントも担当し、希望に応じて組織改善や人材育成にも携わる。Z世代に強みを持つポイ活アプリ「Powl」を活用した調査を提供する。募集背景は既存顧客への深耕営業を拡大するため。
2か月前
株式会社PLAYのカスタマーサクセス職。お客様の事業成功を支援する提案業務（アップセル・クロスセル、ソリューション提案、収益化支援）と、フィードバックを製品開発に繋ぐ業務、カスタマーサポート業務を担当する。未経験者向けの研修・サポート体制が整っており、キャリアパスに沿って段階的にスキルを習得できる。
2か月前
博報堂DYグループの主要グループ会社として、大手ナショナルブランドのLINEマーケティングを支援するグロースプランナーを募集。既存顧客の事業成長を実現するため、戦術設計から改善提案・ソリューション拡張まで一気通貫で担う。LINEを主軸に、グループの各領域とも連携しながら、中長期での提案を推進する。
2か月前
自由診療に特化した口コミ・予約プラットフォームを展開する株式会社トリビューで、担当クリニックへのソリューション提案を行うカスタマーサクセス（クリニックサクセス）ポジション。法人営業経験3年以上を必須とし、最短半年〜1年でチームリードやプロダクト改善業務を任される。年収600〜900万円、フレックスタイム制で月・水・金は出社、その他はリモートワーク可。
2か月前
金融/保険SaaS『MCマーケットクラウドシリーズ』のカスタマーサクセスチームを牽引するマネージャー候補を募集。2名のメンバーのマネジメントを担いながら、プレイングマネージャーとしてクライアント対応や業務改善も行う。フルリモート&フレックスタイム制で、裁量権の大きいフェーズを経験できる。
2か月前
不動産事業者向け住宅ローン比較SaaS「Loan Checker」の営業およびカスタマーサクセスを担当するポジション。新規顧客開拓から導入後の定着支援まで一貫して担い、顧客の成果に向き合う。法人営業またはカスタマーサクセスの実務経験2年以上が必須。原則出社で、年収600万円〜900万円。
2か月前
株式会社カオナビのアカウントコンサルティング／カスタマーサクセス職。エンタープライズ企業向けにタレントマネジメントシステム「カオナビ」の導入支援と活用提案を行い、人事・経営課題の解決を牽引する。年収700万円〜1,000万円、スーパーフレックス制度とハイブリッド勤務を導入している。
2か月前
大手企業のお客様に対して、システム/人事業務両面の課題をヒアリングし、カオナビの導入・運用をリードするテクニカルアカウントマネージャーを募集しています。既存システムとの連携やベンダーコントロール、アップセル機会の創出など、プロジェクト全体を推進する役割です。
2か月前
株式会社カオナビのタレントマネジメントシステム「カオナビ」のエンタープライズ領域におけるテクニカルアカウントマネージャーを募集する求人です。大手企業に対してシステム導入支援や既存システムとの連携をリードし、顧客の課題解決を支援します。年収600万円〜900万円、スーパーフレックス制度を導入しています。
2か月前
法人向けリスキリング研修案件の受注後プロジェクト推進と顧客満足の最大化を担うポジション。顧客との要件整理から実施後のフォローまで一気通貫で担当し、社内の講師・教材・運営メンバーと連携して案件を成功に導く。必須要件は顧客折衝を含むプロジェクト推進経験2年以上。年収600万〜1000万円、完全週休2日制、ハイブリッドワーク可能。
2か月前
XAION DATAのSalesTechプロダクトAUTOBOOSTの導入企業へのオンボーディングと伴走支援を行い、顧客価値を最大化するカスタマーサクセス職。顧客との中長期的な関係構築を通じて、自社の他プロダクトや人材紹介へのクロスセルも担う。IT・Web・SaaS業界経験者で、法人営業3年以上または新規営業・カスタマーサクセス1年以上の経験が必須。
2か月前
保育士バンク！のリクルーティング・カスタマーサクセスとして、大手法人を中心とした一次窓口を担い、キャリアアドバイザーや法人営業と連携しながらマッチング創出と法人課題解決を推進します。架電やメールを通じて求職者の打診や求人獲得などを行い、採用成功に向けた調整・訴求・関係構築が主な役割です。
2か月前
KIDSNAシッターのカスタマーサクセス/サポート業務を担うポジションです。ユーザー対応やトラブル対応、事務手続き、研修運営に加え、チームのマネジメントや開発側との連携も担当します。
2か月前
奨学金運営管理システム「ガクシーAgent」の財団向けカスタマーサクセス業務を担うポジション。導入前後のサポート、課題解決、機能提案、マニュアル作成などを通じて顧客満足度向上に貢献する。カスタマーサクセス・サポート業務2年以上の経験者を募集している。
2か月前
奨学金運営管理システム「ガクシーAgent」の導入拡大に伴い、奨学金業務代行サービス「ガクシーBPO」のBPOポジションを募集。顧客の課題理解から運用改善まで一気通貫で支援し、データ整備・システム設定・業務フローの最適化を推進する。カスタマーサクセスや法人営業、システム導入支援の経験者を求める。
2か月前
自由診療クリニック特化型の電子カルテ・DXツール「B4A」を開発するスタートアップで、カスタマーサクセス部門の仕組み化とマネジメントを担うリーダー候補を募集する。オンボーディングやアップセル活動、部門の業務改善などを通じて、急成長する事業の顧客成功を推進する。経験豊富な少数精鋭チームで、代表や事業責任者と二人三脚で組織を作り込むポジション。
2か月前
自由診療クリニック特化型の電子カルテ・DXツール「B4A」を開発するスタートアップで、カスタマーサクセスメンバーを募集しています。クリニックへの導入支援やオンボーディング、アップセル活動などを担当します。急成長企業で、代表や事業責任者と二人三脚で組織作りに携わることができます。
2か月前
自由診療クリニック特化型の電子カルテ・DXツール「B4A」を開発する急成長スタートアップで、コンサルタント・セールス／カスタマーサクセスのオープンポジションを募集。顧客折衝やクライアントワークの経験を活かし、導入支援やアップセル活動、組織づくりに携わる。年収400万〜1000万円、フレックスタイム制・リモート併用可。
2か月前
出前館の加盟店ソリューション営業部で、既存加盟店様の満足度最大化を通じてプラットフォーム価値向上を担うリレーションセールス（MGR候補）の募集です。法人・個人営業経験とリーダーとしての営業戦略・企画経験が必須で、マネジメント経験を歓迎します。年収600万〜800万円、フレックスタイム制、完全週休2日制です。
2か月前
出前館の加盟店ソリューション営業部で、既存加盟店様の満足度最大化を通じてプラットフォームの価値向上に貢献するリレーションセールスを募集します。法人または個人営業の経験が必要で、入社後は研修とOJTでサポートされます。
2か月前
出前館のマーチャントサクセス部で、SMB領域のクライアント向けにシステム導入を通じた業務改善とコンテンツマーケティングを推進するマネージャー職です。新組織の立ち上げ期から仕組みづくりやオペレーション設計に関わり、メンバー育成やKPI管理も担当します。
2か月前
出前館のマーチャントサクセス部で、加盟店向けのテックタッチ・ロータッチ施策を企画推進するポジションです。新組織立ち上げ期に、オンボーディング支援や活用促進、売上拡大の仕組みづくりを担います。無形商材の営業経験やB2Bカスタマーサクセス経験が必須です。
2か月前
出前館のカスタマーサクセス（マネージャー候補）ポジション。SMB領域の加盟店向けにオンボーディング支援、活用促進、売上拡大の伴走を行い、CS戦略立案やチームマネジメントを担当する。新組織立ち上げ期のため、仕組みづくりから関われる。必須要件はSaaS/B2BでのCS経験3年以上、チームマネジメント経験、データに基づいたKPI管理・プロセス改善の経験。
2か月前
CS Opsとして、ヘルススコア設計・テックタッチ施策・チャーン予兆検知など、CS組織の仕組みをゼロから構築するポジション。データとAIを活用し、属人的な対応を仕組み化して顧客LTV最大化と事業成長をスケーラブルに実現する。エンタープライズ顧客増加に伴い、CSのスケーラビリティ向上がミッション。
2か月前
SalesNowのカスタマーサクセスとして、エンタープライズ企業の営業組織変革を戦略的に推進する。1,400万件超の企業データとAIインサイトを武器に、顧客の営業プロセス全体を設計し直し、売上成長を最前線で牽引する。オンボーディングからアップセル・クロスセルまで一気通貫で担う。AIネイティブな組織で最先端のCS手法を実践する。
2か月前
企業の人事担当者や学校の先生方を顧客に、AI×360度評価ツールの導入サポートや運用支援を行うカスタマーサクセス職。顧客データ分析や営業連携、AIツールを活用した業務改善にも携わり、将来のリーダー候補としてチーム成長を牽引する。リモート勤務可（週1回出社）で、海外案件に応じて英語対応や出張の機会がある。
2か月前
カスタマーサクセス管理職（マネージャー）の募集。顧客価値最大化のためのCS戦略立案・実行と、メンバー育成・組織づくりを主導する。法人営業またはカスタマーサクセスの管理職経験3年以上が必要。年収1000万〜1300万円の年俸制。
2か月前
エンタープライズ企業向けに経費精算システム『楽楽精算』の導入支援・活用促進・運用提案を担当するカスタマーサクセス職。顧客の課題解決とLTV最大化をミッションとし、プロジェクトマネジメント的な役割も担う。立ち上がったばかりのエンタープライズ統括部のメンバーを募集している。
2か月前
株式会社ラクスで、クラウドサービスを契約いただいたお客様に対し、導入支援・運用支援を行うカスタマーサクセス職です。常時20～30社を担当し、導入完了後も定期接点を取りながら、アップセル・クロスセルを含む顧客課題の解決に伴走します。4年制大学卒業以上かつ法人・個人向け営業経験が必須で、ITソリューション営業経験は歓迎です。
107件中 61〜90件を表示
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