カスタマーサクセス条件を変える閉じる
Customer Success, App
給与
記載なし※ 募集要項に金額の記載がありません
- 勤務地
- 東京都渋谷区
- 雇用形態
- 正社員
- 働き方
- 記載なし
- 年間休日
- 125日
完全週休2日
要約求人票をもとにAIがまとめたものです
クライアントのAppにおける課題を、データを活用した分析・マーケティング施策を用いて解決し、クライアントの事業成長に貢献するポジションです。マーケティングデータ分析や施策検討・提案、お客様との信頼関係の構築、自社プロダクトへのクライアント要望のフィードバック、サービス導入時のProject Managementを行います。
応募資格
必須
- カスタマーサクセス、または法人・高単価商材営業、コンサルティングの経験
- 仮説立案・実行・振り返り・改善のPDCAサイクルを回した経験
- 契約の締結や請求といった基本的なビジネスプロセスの知識
- Excelでのデータ集計及びグラフ作成やPowerPointでの顧客説明資料の作成経験
歓迎
- アプリに関係する業務の経験
- GoogleAnalyticsやFirebase、その他データ解析ツールを使った分析及び運用
- Project Management経験
- SaaSプロダクトの営業経験
- デジタルマーケティング関連商材の営業経験
- マネジメント経験
求める人物像
- クライアントの成功を自分の成功のように喜ぶことができる
- 国内最高水準のカスタマーサクセス組織にて、カスタマーサクセスを学びたい
- 顧客と長期にわたり関係を築き、マーケティング施策を実施することが好きな方
- 論理的な思考力を磨きたい方
- リスクを厭わずチャレンジすることが好きな方
- スキルや知識を吸収したい方
募集要項最終確認 9/25
- 職種
- カスタマーサクセス
- 雇用形態
- 正社員あり（原則3ヶ月）
- 給与
- 記載なし
- 手当
- 住宅手当月額2万円
- 勤務地
- 本社 〒151-0053 東京都渋谷区代々木1-36-4 全理連ビル
- 働き方
- 記載なし
- 勤務時間
- ・フルフレックス制（コアタイム無し）
- 年間休日
- 125日
- 休日・休暇
- 年間125日完全週休二日制土曜 日曜 祝日年末年始休暇：12/29~1/3その他慶弔休暇あり有給休暇付与タイミング：入社月付与日数：入社月によって2日〜13日の間で変動
- 福利厚生
- 就労ビザ取得支援
- 社会保険
- 社会保険完備（健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険）
- 掲載日
- 2026/07/01 00:04（90日前）
- 最終確認
- 2026/09/25 23:32（4日前）
仕事内容
ミッション
「クライアントファースト」
当社は、クライアントに最も価値を提供し、クライアントとともに成長する企業であることをクレドとしています。そのクレドを最もクライアントに近いところで実現しているのが、当社のCustomer Successです。
AppやWeb、Mail、広告など、幅広いチャネルを用いたデジタルマーケティングソリューションを提供し、クライアントの成長にコミットする。そして当社のファンになってもらうことが本ポジションのミッションです。そのため、主軸サービスやその他ツールを用いたデータ分析、課題発見、施策立案、およびクライアントへの施策提案を行い、クライアントの事業成長に最後まで責任を持って貢献することが主要な責務となります。
業務内容
クライアントのAppにおける課題を、データを活用した分析・マーケティング施策を用いて解決し、クライアントの事業成長に貢献していただきます。
※業務内容は、ご経験やご希望をもとにチームとディスカッションの上、決定させていただきます。
App, Web サービスデータやその他分析ツールを用いたマーケティングデータ分析
分析結果に基づいた課題解決のための施策検討・提案
お客様との密接なコミュニケーション、信頼関係の構築
自社プロダクトへのクライアント要望フィードバック
サービス導入時のProject Management
この求人はRepro株式会社の採用ページの掲載内容をもとに構成しています。応募条件の最新情報は募集元をご確認ください。
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- カスタマーサクセス＿エキスパート（エンタープライズ領域）
- カスタマーサクセス＿チーフメンバー（エンタープライズ領域）
- コーディネーター
募集元の採用ページから応募できます
応募はRepro株式会社の採用ページで受け付けています。このページは採用ページの掲載内容をもとに構成しているため、最新の応募条件は募集元でご確認ください。
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- 年収400万以上35,059
- フレックス23,142
- コアタイムなし8,651
- 完全週休2日32,164
- 年間休日120日以上32,642
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