東京都のカスタマーエンジニアの求人（140件・4ページ目）

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フィールドエンジニア

年収

538.9〜771.2万円/年

勤務地

東京都台東区

雇用形態

正社員

職種

カスタマーエンジニア

休日

完全週休2日制・年間休日125日

応募資格

不問

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カスタマーエンジニア

年収

500〜600万円/年

勤務地

東京都品川区

雇用形態

正社員

職種

カスタマーエンジニア

休日

完全週休2日制・年間休日121日

応募資格

不問

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社内ヘルプデスク・IT運用サポート業務

年収

410〜650万円/年

勤務地

東京都

雇用形態

正社員

職種

カスタマーエンジニア

休日

完全週休2日制・年間休日128日

応募資格

経験3年以上

クライアント企業内でITインフラ運用サポートを行うヘルプデスク・IT運用サポート業務の求人です。大手・上場企業との長期案件が中心で、PCやネットワークのサポート、業務システムの運用などを担当します。未経験者歓迎ではなく、ヘルプデスクや社内SEの実務経験3年以上が必須です。

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サービスエンジニア

年収

480〜680万円/年

勤務地

東京都中央区

雇用形態

正社員

職種

カスタマーエンジニア

休日

年間休日123日

応募資格

不問

当社の成長著しい物流ソリューション／情報セキュリティ分野におけるサービスエンジニアを募集します。主にシャトル式立体自動倉庫システムなどの各種設備機器類の点検・修理などのアフターサービスを担当します。必須要件は電気・機械・情報に関係する学科出身者又は保守メンテナンス経験で、第二種電気工事士資格は歓迎要件です。

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フィールドサービスエンジニア（保守導入）

年収

26.4万円/月〜

勤務地

東京都千代田区

雇用形態

正社員

職種

カスタマーエンジニア

休日

年間休日122日

応募資格

経験2年以上

コンピューターシステムの保守・導入を担うフィールドサービスエンジニアの募集。ユニシス、CISCO、HP、DELL等のマルチベンダー製品を扱い、顧客先での修復作業や機器設置・キッティングを行う。ハードウェア保守経験2年以上が必須で、シフト勤務制。テレワーク併用のハイブリッド勤務。

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アプリケーション保守エンジニア

年収

450〜600万円/年

勤務地

東京都中央区

雇用形態

正社員

職種

カスタマーエンジニア

休日

完全週休2日制・年間休日123日

応募資格

不問

ポスタスが提供する各種プロダクト/サービスの開発部門サービスサポートグループにアサインし、リリースされたサービスの保守をメインに品質向上に取り組むアプリケーション保守エンジニアを募集しています。具体的にはアプリケーションの保守、問合せ対応、障害対応、定型作業・作業手順書作成、保守改善/効率化を担当します。必須スキルは開発システムの運用保守業務経験とExcel・PowerPointの使用経験です。

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テクニカルサポート

年収

500〜800万円/年

勤務地

東京都品川区

雇用形態

正社員

職種

カスタマーエンジニア

休日

完全週休2日制

応募資格

不問

テクニカルサポート担当として、クラウドWAF自動運用サービス「WafCharm」を利用する顧客への技術サポートと運用支援を行う。クラウド環境の設計・構築・運用経験が必須で、WAFルールの設定やシグネチャ調整などを担当する。ハイブリッドワーク（週3日出社・週2日リモート）で、フレックスタイム制（コアタイムなし）を導入している。

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テクニカルサポート（ヘルプデスク）

年収

451.8〜601.3万円/年

勤務地

千葉県印西市

雇用形態

正社員

職種

カスタマーエンジニア

休日

完全週休2日制

応募資格

不問

物流ロボットやシステムを導入した顧客からの問い合わせ・不具合対応を担うテクニカルサポート職。入社後はOJTで学べるため未経験者も歓迎。中国のエンジニアチームと連携する場面があり、日本語・中国語のビジネスレベルが必須。将来的には後輩育成やチーム作りも期待される。

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テクニカルサポート・CXデザイン

年収

700〜900万円/年

勤務地

東京都千代田区

雇用形態

正社員

職種

カスタマーエンジニア

休日

非公開

応募資格

経験3年以上

AI搭載ドライブレコーダーサービス「DRIVE CHART」のテクニカルサポート担当を募集。2次エスカレーション対応や外注先管理に加え、生成AIを活用した業務自動化やCX向上施策を開発チームと共に推進する。必須要件はテクニカルサポート等の実務経験3年以上で、SQLやサポートツールの経験は歓迎。

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アウトソーサ統括（各種ヘルプデスク監理のPL・PM）

年収

563.3〜788.3万円/年

勤務地

東京都千代田区

雇用形態

正社員

職種

カスタマーエンジニア

休日

完全週休2日制・年間休日124日

応募資格

不問

三菱地所グループのIT戦略を担う企業で、グループ各社のITヘルプデスクやMachi Passヘルプデスク業務を担当するアウトソーサの監理、顧客満足度向上施策の企画・運営を行うチームに参画し、PLまたはPMとして担当する。ネットワークやクライアント関連の知見、ヘルプデスク/コールセンターまたはBPO経験、PLまたはPMの経験が必須。正社員雇用で、年収5,633,280円〜7,883,230円。フレックスタイム制（コアタイム無）、在宅勤務導入有（週1～2日利用可）。

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ヘルプデスク

年収

21.5万円/月〜

勤務地

東京都港区

雇用形態

正社員

職種

カスタマーエンジニア

休日

完全週休2日制・年間休日125日

応募資格

不問

IT未経験者向けのヘルプデスク求人。入社後3週間の研修と資格取得支援でスキルアップを図り、開発・設計にも挑戦できる。正社員で月給21万5000円以上、完全週休2日制。東京・赤坂勤務。

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CRE

年収

420〜650万円/年

勤務地

東京都港区

雇用形態

正社員

職種

カスタマーエンジニア

休日

非公開

応募資格

不問

株式会社HRBrainのCREポジション。カスタマーサクセスの負荷削減のため、顧客からの問い合わせで発見された不具合の修正や、カスタマーサポートが利用するツール・サービスとの連携機能の開発を行う。BtoB/SaaS企業でのテクニカルサポート経験とエンジニア経験（運用・保守）が必須。フレックスタイム制で週3日出社、年収420万円〜650万円。

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フィールドサービスエンジニア

年収

710〜1110万円/年

勤務地

東京都品川区

雇用形態

正社員

職種

カスタマーエンジニア

休日

完全週休2日制・年間休日126日

応募資格

不問

パナソニックコネクトの現場ソリューションカンパニーにて、官公庁・法人顧客向けシステムの導入・保守から課題解決・価値創出までを一貫して担うフィールドサービスエンジニアを募集します。社会インフラから法人領域まで幅広い顧客現場で、電気・ネットワーク・ITを跨ぐ複合システムに対応し、現場起点の改善提案も期待されるポジションです。

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オラクルプロダクトサポートエンジニア

年収

550〜800万円/年

勤務地

東京都千代田区

雇用形態

正社員

職種

カスタマーエンジニア

休日

完全週休2日制・年間休日125日

応募資格

経験3年以上

Oracle製品に特化した一次サポート業務を中心に、顧客システムの安定運用を支援する技術者ポジション。金融機関や社会インフラなどミッションクリティカルなシステムを担当し、技術力とコンサルティング力を発揮する。リモートワーク主体で、検証環境や資格支援制度も整備されている。

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テクニカルサポート

年収

50〜66.6万円/月

勤務地

東京都千代田区

雇用形態

正社員

職種

カスタマーエンジニア

休日

完全週休2日制・年間休日120日

応募資格

不問

教育機関向けERPソリューションのテクニカルサポートを担当するポジション。Salesforceを基盤とした業務アプリケーションの問い合わせ対応、データ移行支援、カスタマイズ提案・実装などを行う。ハイブリッド勤務（週3日出社）で、フレックス制度を導入している。

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Customer Reliability Engineer / ソーシャルコマース（LINEギフト・LINEコマース新規サービス）

年収

700〜1200万円/年

勤務地

東京都港区

雇用形態

正社員

職種

カスタマーエンジニア

休日

完全週休2日制

応募資格

経験3年以上

LINEヤフー株式会社のCustomer Reliability Engineer / ソーシャルコマース（LINEギフト・LINEコマース新規サービス）の求人です。LINEギフトを中心としたECサービスを支えるCREとして、ユーザー問い合わせの技術調査・提案・改修や、安定運用のための自動化・効率化、継続的な改善などを行います。必要な経験としてWebアプリケーション開発3年以上、RDBMS利用経験、コンピュータサイエンスの基礎知識が求められます。想定年収は700万円〜1,200万円です。

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テクニカルサポートエンジニア（組込みLinux OS製品）

年収

760〜1008万円/年

勤務地

東京都港区

雇用形態

正社員

職種

カスタマーエンジニア

休日

完全週休2日制

応募資格

不問

サイバートラストが開発する組込みLinux製品EMLinuxのテクニカルサポートエンジニアを募集する求人です。顧客からの問い合わせ対応やコードレベルのトラブルシューティング、製品導入支援、ナレッジベース化、プロセス改善、技術研修の実施・構築など複数の業務を担当します。テレワークがメインの勤務形態で、東京または島根のオフィスを拠点としつつ、フルリモートワークも可能です。

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BtoBカスタマーエンジニア（CE）

年収

500〜800万円/年

勤務地

東京都中央区

雇用形態

正社員

職種

カスタマーエンジニア

休日

完全週休2日制・年間休日123日

応募資格

不問

ネットスターズの決済プロダクト部門にて、POSレジベンダーやECサイトベンダーとの決済API接続サポート、技術的な問い合わせ対応、決済ログ調査・エラー解析などを行うカスタマーエンジニアを募集しています。急成長中のキャッシュレス×DX領域で、顧客の課題解決に直接貢献できるポジションです。

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ITサポート業務

年収

22〜38万円/月

勤務地

東京都中央区

雇用形態

正社員

職種

カスタマーエンジニア

休日

完全週休2日制・年間休日120日

応募資格

不問

ITサポート業務として、ソフトウェア・ハードウェアの問い合わせ対応やキッティング、マニュアル作成などを担当します。未経験歓迎で、OJT研修があり、スキルアップ希望者はインフラ運用保守業務にも挑戦できます。

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ITサポートエンジニア

年収

22〜30万円/月

勤務地

東京都港区

雇用形態

正社員

職種

カスタマーエンジニア

休日

完全週休2日制・年間休日120日

応募資格

不問

ITサポートエンジニアとして、PC・システムに関する問い合わせ対応やサーバ／ネットワークの一次対応などを担当します。未経験者向けに約2ヶ月の研修があり、IT基礎からクラウド（AWS）まで学べます。将来はインフラエンジニアやクラウドエンジニアへのキャリアアップも可能です。

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検査装置フィールドエンジニア

年収

400〜800万円/年

勤務地

東京都中央区

雇用形態

正社員

職種

カスタマーエンジニア

休日

完全週休2日制・年間休日122日

応募資格

不問

検査装置フィールドエンジニアとして、当社設備の技術サポートや装置の据え付け・メンテナンスを担当する。主に製造現場での新規立ち上げや稼働調整を中心に、既存顧客のサポートを行い、納品時には装置の設置からシステム立ち上げまで一貫して携わる。必須条件は製造現場での据え付け経験または顧客先での納品対応経験で、普通自動車第一種運転免許が必要。AI画像処理の未経験者も歓迎している。

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テクニカルサポートエンジニア（データ連携）

年収

700〜900万円/年

勤務地

東京都千代田区

雇用形態

正社員

職種

カスタマーエンジニア

休日

完全週休2日制・年間休日125日

応募資格

経験3年以上

データ連携製品のテクニカルサポートエンジニアとして、大手企業のIT部門やSI企業に対し技術支援を行う。SalesforceやAIを活用した案件管理・ナレッジ作成・技術情報発信・チーム育成を担当し、AWSやDBなど周辺技術も習得できる。IT業界での実務経験3年以上とデータ処理関連の経験が必須。

2か月前保存

ITヘルプデスクメンバー・リーダー

年収

545〜1080万円/年

勤務地

東京都江東区

雇用形態

正社員

職種

カスタマーエンジニア

休日

完全週休2日制・年間休日122日

応募資格

不問

国内トップ証券会社向けのITヘルプデスクチームで、PCやOffice製品の問い合わせ対応やソフトウェアサポートを行うメンバー・リーダー候補を募集する求人です。原則出社のシフト勤務で、英語での対応も日常的に発生します。リーダー候補は慣れてきたらリーダー業務を担当します。

2か月前保存

フィールドエンジニア

年収

400〜550万円/年

勤務地

東京都港区

雇用形態

正社員

職種

カスタマーエンジニア

休日

完全週休2日制

応募資格

経験3年以上

遠隔画像診断支援サービスを提供する企業で、CT・MRIなどの画像診断システムの導入・保守を担うフィールドエンジニアを募集。東日本中心に医療機関へ訪問し、ネットワーク接続やシステムセットアップ、顧客への操作説明を行う。原則リモートワークで、残業は月20時間以内。医療系システム未経験者も歓迎。

2か月前保存

フィールドエンジニア

年収

500〜800万円/年

勤務地

東京都港区

雇用形態

正社員

職種

カスタマーエンジニア

休日

完全週休2日制

応募資格

経験3年以上

遠隔画像診断支援サービスを提供する株式会社ドクターネットで、CT・MRIなどの画像診断を遠隔で行うシステムのフィールドエンジニアとして、導入・保守業務とチームのリード役を担当する。東日本を中心に医療機関へ訪問し、ネットワーク接続やシステムセットアップ、顧客への操作説明などを行う。リモートワーク中心の働き方が可能で、残業は月15時間以内。医療業界に貢献したい方や、リーダーシップを発揮して業務改善に取り組みたい方を求めている。

2か月前保存

テクニカルサポート

年収

450〜700万円/年

勤務地

東京都中央区

雇用形態

正社員

職種

カスタマーエンジニア

休日

完全週休2日制・年間休日122日

応募資格

不問

Reckonerの顧客からの技術的な問い合わせに対応し、原因切り分けから解決まで支援するテクニカルサポートポジションです。Zendeskを中心に、操作方法の案内からエラー調査、API連携、認証設定など幅広い技術領域を扱います。将来的にはナレッジ化やプロダクト改善へのフィードバックにも関わることが期待されています。

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キャッシュレス決済サービス運用設計リーダー

年収

400〜600万円/年

勤務地

東京都中央区

雇用形態

正社員

職種

カスタマーエンジニア

休日

年間休日123日

応募資格

経験3年以上

キャッシュレス決済サービス運用設計リーダーとして、大規模キャッシュレス決済システムの24時間365日運用を支える業務を担当します。日本橋オフィスでのシフト勤務で、システム監視や障害対応などを行います。応募資格は夜勤対応可能で、業務リーダーポジションの経験が必要です。

2か月前保存

インフラシステムサポート

年収

22.7万円/月〜

勤務地

東京都港区

雇用形態

正社員

職種

カスタマーエンジニア

休日

非公開

応募資格

経験1年以上

お客様の社内システムやネットワーク、インフラ設備の運用保守やユーザー問い合わせ対応を行うインフラシステムサポートのポジションです。大手金融企業様の端末機保守やネットワーク導入、業務自動化推進など幅広い業務を担当します。IT業界でのサポートや運用、エンジニア経験が1年以上ある方を求めています。

2か月前保存

英語サポート

年収

22.7万円/月〜

勤務地

東京都港区

雇用形態

正社員

職種

カスタマーエンジニア

休日

非公開

応募資格

不問

外資系企業や大手企業の海外支社のユーザー様から、システムに関するお問い合わせやトラブル時のサポートを英語を使用して行う仕事です。IT知識に併せて英語力も身に付き、社内研修でビジネス英語を学ぶこともできます。未経験者や英語に不安がある方も歓迎しており、先輩社員のサポートがあります。

2か月前保存

PCヘルプデスク等運用業務

年収

500〜700万円/年

勤務地

東京都渋谷区

雇用形態

正社員

職種

カスタマーエンジニア

休日

完全週休2日制・年間休日120日

応募資格

不問

セコムグループの端末および周辺環境の運用スタッフとして、ヘルプデスク対応や端末管理業務を担当する正社員求人。年収500万円〜700万円、完全週休2日制で年間休日120日。テレワーク制度あり（週4回まで）。