自動運転・遠隔システムの現場導入｜フィールドアプリケーションエンジニア / チームリード

必須

• セールスエンジニア／フィールドエンジニア／プリセールス等の実務経験5年以上

• _下記いずれかのリード経験_

  • 3名以上のチーム／メンバーのマネジメント・育成経験
  • 複数の関係者（開発・ベンダー・顧客等）を巻き込んだプロジェクトの推進・とりまとめ経験
• 業務プロセスや運用の仕組みを設計・標準化した経験
• ネットワーク・組み込み・制御いずれかの技術的素養と、現場での技術サポート経験
• ビジネスレベルの日本語力

歓迎

• 自動運転／遠隔操作システムに関する実務経験
• 業務プロセスやチーム体制を立ち上げ・標準化した経験
• ツール・仕組みの内製化（Python・C++等での開発）推進経験
• 3Dソフトを用いた機械設計、図面作成スキル
• ベンダー／顧客との折衝・提案経験
• 日常会話レベル以上の英語力（翻訳・通訳サポート利用可）

求める人物像

• 社会課題に向き合いたい方
• 知的好奇心があり、新しい技術を学ぶことに意欲的な方
• 自ら手を動かしつつ、チームとしての成果を最大化することに価値を感じる方
• 発展途上の曖昧さを楽しみ、仕組み・体制を整えていける方
• ハード・ソフト双方を理解し、開発と現場の橋渡しができる方
• 業界そのものの概念を変革する壮大なチャレンジをしたい方
• 海外志向があり、グローバルに業界を変革することに情熱を燃やせる方

使用ツール

"フィールドアプリケーションエンジニアチームを束ね、現場導入を「組織で回る」仕組みへ。"

• 自動運転・遠隔システムの現場導入を担うフィールドアプリケーションエンジニアチームを牽引する、チームリードを募集します。自らも現場・技術に手を動かしながら、メンバーが困らない仕組みとツールを整え、将来的にはフィールドアプリケーションエンジニア組織のマネジメントを担っていただくポジションです。

募集背景

• 建設機械の遠隔・自動運転ソリューションが顧客現場への本格展開フェーズに入り、現場導入・サポートを担うフィールドアプリケーションエンジニアの体制強化が急務となっています。
• 一方で、現場導入を組織として安定して回すための業務プロセス・ツール・チーム体制は、まだ発展途上にあります。担当者を束ね、仕組みを整え、組織として現場導入を回せる状態をつくるリード人材を募集します。

業務内容

• 自らも技術・現場に関わりながら、フィールドアプリケーションエンジニアチームの牽引と仕組みづくりを担っていただきます。担当者が現場実務を担うのに対し、本ポジションはチーム全体の成果と再現性に責任を持ちます。

チームマネジメント・育成

• フィールドアプリケーションエンジニアチームのリードとメンバー育成（1on1・目標設定・評価）
• 案件へのアサイン最適化、稼働・工数の管理
• チーム拡大に向けた採用計画・面接・オンボーディングへの関与

現場運用のマネジメント

• 複数現場・案件の並行進行管理、優先順位付けとエスカレーション対応
• 現場導入のKPI・品質基準・作業標準の設計と継続的改善
• ナレッジ蓄積の仕組み化による属人化の排除

部門横断の折衝・意思決定

• 開発チーム・ビジネスチーム・ベンダー・顧客をつなぐ折衝の中核
• ビジネス／経営サイドへの状況報告・提言、リソース・機材投資の調整
• 現場導入プロセス全体の標準化、体制・仕組みの設計

メンバーが困らないためのツール・仕組み開発

• 物品・機器の管理DB、導入手順書・マニュアル群の整備と横展開
• 現場対応を効率化するツール・追加アプリ（時刻同期・ネットワーク監視等）の企画・開発推進
• 不具合・改善要望のとりまとめと開発チームへのフィードバック（JIRA / Notion）

現場・技術（高難度領域のプレイング）

• 難易度の高い現場導入・実機テスト・トラブルシュートへのハンズオン関与
• ベンダー・開発チームへの新機能提案・技術折衝
• 重要顧客の技術窓口としての対応

このポジションの魅力

• _チーム・仕組みづくりの中核を担える_ ：発展途上のフィールドアプリケーションエンジニアチームの体制・仕組みを整え、拡大させていく、裁量の大きなポジション。
• _プレイング×マネジメントの両立_ ：技術・現場から離れず、かつチームと仕組みで成果を広げられる。
• _開発と現場をつなぐ中核_ ：開発チーム・ビジネスチーム・ベンダー・顧客のハブとして、事業のスケールを直接動かせる。
• _ハード×ソフトの唯一無二の環境_ ：コマツの建機とEARTHBRAINのソフトが融合する、世界でも数少ない開発・導入環境。