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会計システムのカスタマーサービス

株式会社ミロク情報サービス

テック 東京都中央区 企業サイト 掲載 7/3

給与

420〜900万円/年※ 募集要項に記載のレンジ。実額は選考で決まります

勤務地
東京都中央区
雇用形態
正社員
働き方
オフィス出社
年間休日
124日

完全週休2日

仕事内容カスタマーエンジニア

自社開発の業務用パッケージソフトウェアの導入支援、アフターサポート、ハードウェア・ネットワーク保守業務等のお客様サポート業務とサプライ用品等の販売促進を担当 拠点によりメインとなるサポート先が異なり、会計事務所マーケットと企業マーケットの2領域に分かれる 導入準備としてネットワークやサーバーの構築、ハードの納品等を行う 導入として顧客先のサーバや端末へのソフトウェアインストール、ネットワークインフラの設計や構築を行う アフターサービスとして操作方法の指導(セミナー対応等)、電話やメールによるサポート、保守やトラブル対応、販促活動を行う 管理・調整業務として個別システム開発案件の業者管理や顧客との折衝及びスケジュール管理を行う

業務内容

  1. 自社開発の業務用パッケージソフトウェアの導入支援、アフターサポート、ハードウェア・ネットワーク保守業務等のお客様サポート業務とサプライ用品等の販売促進を担当
  2. 拠点によりメインとなるサポート先が異なり、会計事務所マーケットと企業マーケットの2領域に分かれる
  3. 導入準備としてネットワークやサーバーの構築、ハードの納品等を行う
  4. 導入として顧客先のサーバや端末へのソフトウェアインストール、ネットワークインフラの設計や構築を行う
  5. アフターサービスとして操作方法の指導(セミナー対応等)、電話やメールによるサポート、保守やトラブル対応、販促活動を行う
  6. 管理・調整業務として個別システム開発案件の業者管理や顧客との折衝及びスケジュール管理を行う

事業内容

  1. 税理士・公認会計士事務所およびその顧問先企業向けの業務用アプリケーションソフトの開発・販売
  2. 汎用サーバー・パソコンの販売、サプライ用品の販売並びに保守サービスの提供
  3. 経営情報サービス、育成・研修サービス、コンサルティングサービス等の提供
完全週休2日年間休日120日以上

募集要項最終確認 8/5

雇用形態
正社員
想定年収
420〜900万円/年
勤務地
東京都中央区
働き方
オフィス出社
年間休日
124日
職種
カスタマーエンジニア
経験年数
不問
掲載日
7/3
最終確認
8/5

応募資格(必須)

  • 専修・各種学校卒以上
  • 基本的なPCスキル(Word、Excel、PowerPoint)
  • 普通自動車免許(AT限定可)
  • 顧客との折衝経験 ※法人・個人不問
  • 経理/総務/管理等などのバックオフィス経験
  • SE経験
  • ITに関するスキル保有者
  • 会計事務所での就業経験者
  • 簿記3級以上の資格保持者
  • ITパスポートの資格保持者

待遇・福利厚生

  • リフレッシュ休暇
  • 休暇制度
  • 子供の看護休暇
  • 慶弔休暇
  • 産前産後休業
  • 財形貯蓄制度

求めるスキル・経験

ExcelITパスポートPowerPointSEWordバックオフィス庶務普通自動車運転免許経理・財務経験

この求人は株式会社ミロク情報サービス採用ページの掲載内容をもとに構成しています。応募条件の最新情報は募集元をご確認ください。

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