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会計システムのカスタマーサービス
- 勤務地
- 東京都中央区
- 休日
- 年間休日126日完全週休2日
- 雇用形態
- 正社員・契約社員
どんな仕事かAIによる生成
自社開発の業務用パッケージソフトウェアの導入支援、アフターサポート、ハードウェア・ネットワーク保守などのお客様サポート業務と、サプライ用品等の販売促進を担当します。導入準備・導入・アフターサービスのほか、個別システム開発案件の業者管理、顧客との折衝、スケジュール管理も行います。サポート先は会計事務所マーケットと企業マーケットに分かれます。
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応募資格
必須
求める人物像
- お客様に寄り添い課題解決をしたい方
- 経済、社会の発展に貢献したい方
- 成長意欲が高い方
- 主体的に行動できる方
- 知識、スキルの習得に積極的な方
募集要項最終確認 10/16
- 職種
- カスタマーエンジニア
- 雇用形態
- 正社員期間の定めなし(試用期間3か月※期間中の給与・待遇に差異はありません。) 【雇用形態】最終面接の結果により、正社員登用前提で雇用期間の定め(3・6ヶ月)がある契約社員として雇用 することがあります・最終面接の結果により、雇用期間の定め(3・6ヶ月)がある契約社員として雇用することがあります。
- 給与
- 440〜650万円/年
- 給与の詳細
- 【月給】最低基本給237,000円~+住宅手当+各種手当470万円~530万円(25歳・東京勤務の場合)520万円~610万円 (30歳・東京勤務の場合)560万円~710万円(35歳・東京勤務の場合)※年齢・経験・能力・勤務地等を考慮の上、決定させていただきます。※残業代は全額支給いたします。■賞与実績:年2回(7月・12月)■昇給:年1回(4月)年収 440万円〜650万円 月給:252,000円(基本給246,000円~) 残業代:残業時間に応じて別途支給 ※想定年収は各種手当含む 賞与年2回(7月.12月) 昇給年1回(4月)・賃金は目安の金額であり、選考を通じて前後する可能性があります。・管理職の場合は、年俸制となります。
- 手当
- 住宅手当家族手当資格手当時間外勤務(残業)手当通勤交通費各種手当
- 勤務地
- 東京都中央区日本橋2-7-1 東京日本橋タワー11F東京都新宿区西新宿1-25-1 新宿センタービル48F東京都八王子市明神町4-7-14 八王子ONビル7F
- 転勤
- 会社の定める事業所への異動(総合職は転居を伴う配置転換を含む)を命じることがある。
- 働き方
- 記載なし
- 勤務時間
- 09:00 ー 17:30 (休憩60分) 所定労働時間:7 時間30 分
- 年間休日
- 126日
- 休日・休暇
- 年間 126日(2026年度)完全週休2日制(土・日)、祝日夏季休暇年末年始休暇年次有給休暇慶弔休暇介護休暇子の看護等休暇リフレッシュ休暇ライフサポート休暇年間休日120日以上◎入社時、5日または10日有給休暇付与◎リフレッシュ休暇(勤続20年、30年は10日間、勤続10年は5日間)◎産前・産後休暇◎看護休暇あり(年次有給休暇とは別途)
- 福利厚生
- ◎財形貯蓄制度◎確定拠出年金◎社員持株制度◎資格取得お祝い金(対象資格115種以上)カフェテリアプランなど、他にも様々な制度あり!
- 社会保険
- 健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険
- 受動喫煙対策
- 敷地内禁煙
- 業務の変更の範囲
- 適性に応じて、会社の指示する職種および業務への転換を命じることがある。
- 就業場所の変更の範囲
- 会社の定める事業所への異動(総合職は転居を伴う配置転換を含む)を命じることがある。
- 学歴
- 専門学校卒業以上
- 選考の流れ
- 「応募する」ボタンをクリックし、履歴書、職務経歴書を添付の上、応募してください。書類選考→1次面接→最終面接・適性検査※適性検査は最終面接前にWebにて実施いただきます※選考フローは変更となる場合がございます。
- 掲載日
- 2026/07/03 21:12(106日前)
- 最終確認
- 2026/10/16 15:29(1日前)
仕事内容
具体的な仕事内容
- 会計・給与・販売などの基幹システムからセキュリティ製品までをトータルにサポートする当社にて、自社開発の業務用パッケージソフトウェアの導入支援、アフターサポート、ハードウェア・ネットワーク保守業務等のお客様サポート業務とサプライ用品等の販売促進をご担当いただきます。
- 拠点により、メインとなるサポート先が異なります。当社のマーケットは大きく2つの領域に分かれています。
- ※ご経験により、お任せするポジションを調整させて頂きます。
会計事務所マーケット
- サポート先は、税理士・公認会計士やその顧問先企業がメインです。
企業マーケット
- サポート先は、企業の経営者や責任者、システム担当者がメインとなります。
具体的な業務
- 導入準備…ネットワークやサーバーの構築、ハードの納品等
- 導入…顧客先のサーバや端末へソフトウェアのインストール、必要となるネットワークインフラの設計や構築
- アフターサービス…職員や社員の方に対する操作方法の指導(セミナー対応等)、電話やメール等によるアフターサポート、保守やトラブル対応、販促活動
- 管理、調整業務…個別システム開発案件の業者管理や顧客との折衝及びスケジュール管理
この求人は、株式会社ミロク情報サービスの採用ページの内容をAIが読み取って整理したものです。応募の前に採用ページの原文を確かめてください。データの集め方企業サイト
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- サービスエンジニア
- フィールドエンジニア / IT機器の保守・運用業務
- 自社IDaaS製品 Gluegent Gate カスタマーサクセスエンジニア(CIM SL)
- フィールドエンジニア
- プロジェクトリーダー 電子カルテ導入エンジニア(Medtech)
- 英語サポート
募集元の採用ページから応募できます
応募は株式会社ミロク情報サービスの採用ページで受け付けています。このページは採用ページの掲載内容をもとに構成しているため、最新の応募条件は募集元でご確認ください。
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