東京都のカスタマーエンジニアの求人を140件掲載しています（2026年8月6日更新）。東京都のカスタマーエンジニアの募集求人で提示されている年収の平均値は472万円、中央値は450万円、最高年収は1370万円です。年間休日は平均124日、平均残業時間は月19時間です。新着順・年収が高い順・年間休日が多い順・残業が少ない順で並び替えられます。
140件の求人1〜30件を表示
28日前
SmartOnシリーズのアフターサポート業務および製品技術主幹業務を担当するサポートエンジニアの募集です。顧客からの問い合わせ対応や障害調査、製品改善へのフィードバックなどを行います。ネットワークやOS、認証・セキュリティの基礎知識が必須で、IT分野での実務経験が求められます。
29日前
デルタ電子株式会社（デルタグループ日本法人）のエネルギーソリューション事業本部にて、産業用・系統用蓄電システム（BESS・PCS）のフィールドエンジニアを募集する求人です。市場で稼働する蓄電システムのアフターサービス体制の構築・強化を担い、試運転、保守点検、不具合対応、トラブルシューティングまで一貫して対応します。高圧電気設備の施工・保守・点検経験（目安5年以上）と第二種電気工事士以上の資格が必須です。
1か月前
セキュリティソリューション事業部にて、Palo Alto、Juniper、Arubaなどの次世代ファイアウォール/無線系セキュリティ製品のサポート業務を中心に、委託先管理、高難易度案件対応、サービス品質向上の企画・改善まで幅広く担当する中核ポジションです。テクニカルサポートまたは構築SEとして5年以上の経験が必須で、将来的にはテクニカルスペシャリストやサポート部門のマネージャーとしての活躍が期待されています。
1か月前
医療機器メーカー・販売店向け保守サービスの需要拡大に伴い、医療機器メンテナンス経験者を増員募集するポジション。医療現場で使用される機器の保守・点検・修理を担当し、障害発生時の切り分け・復旧対応やサービス品質の標準化・改善活動にも参画する。将来的には技術リーダーとして若手育成やOJTにも関わることが期待されている。
1か月前
産業用機械製品（チェーン・スプロケット・減速機等）のアフターサービス担当として、点検業務やセミナー開催を通じてアフターサービスの実務理解を深め、将来的には点検・メンテナンス領域のエキスパートとして拠点間連携強化や点検品質向上を牽引する役割を担う。配属は新ビジネス事業部プロサービス部で、パワトラ製品・搬送装置の保守関連業務を展開している。
1か月前
グローバル法人顧客向けITサービスのカスタマーオペレーションを担うエンジニア。問い合わせ・障害対応、英語での海外キャリア・ベンダーとの調整、運用改善を担当する。ネットワーク知識を基盤にクラウド・セキュリティ・IoT・AIなど幅広い領域に関わる。
1か月前
法人向けクラウドサービスのカスタマーオペレーションを支えるエンジニア。サービスデスクの品質向上、業務効率化、運用改善を推進し、オペレーターや営業、SEなどと連携して顧客満足度向上に貢献する。問い合わせ対応や障害対応の経験を活かし、AIや各種ツールを活用した業務改善に取り組む。
1か月前
AIセールステックSaaSの導入を加速させるため、技術的なバックグラウンドを活かした顧客サポートとセキュリティ対応を行うテクニカルサポートポジションです。セールス・CSチームからの技術的な問い合わせ対応、セキュリティチェックシートの回答作成、社内エスカレーション、技術ドキュメントの整備を担当します。
1か月前
質量分析装置のテクニカルサポート担当として、国内外のフィールドサービスエンジニアへの技術支援やトレーニング、技術的な問い合わせ対応、トラブルシューティング、顧客先での技術支援、故障ユニットの修理、技術資料の作成などを行います。事業拡大に伴い、半導体やライフサイエンス分野の顧客ニーズに対応するため、新たな人材を募集しています。
1か月前
半導体業界向け電子顕微鏡（SEM）・集束イオンビーム加工観察装置（FIB）のリペアエンジニアとして、電子・電気ユニットの修理・故障解析を担当する。フィールドサービスエンジニアが交換したユニットの原因解析・故障要因の特定・修理・品質確認を行い、世界中のお客様の装置を迅速に復旧させる。修理業務に加え、不具合情報のフィードバックや修理手順の改善、設計・製造部門との連携による品質向上にも携わる。
1か月前
ライフサイエンス向け透過型電子顕微鏡（TEM）のテクニカルサポートを担当する正社員求人。フィールドサービスエンジニア向けの研修や技術支援、技術資料作成、一部製品修理を行い、国内外の出張が発生する。必須要件は大卒以上で機械や電気回路の経験があること。歓迎要件としてTEM/SEM操作経験やテクニカルサポート経験などが挙げられている。
2か月前
大企業・公共機関向けに導入したネットワーク・セキュリティ製品の保守サポート業務を担当するテクニカルサポートエンジニアの募集です。お客様からの技術問い合わせ対応や障害対応を通じて、システムの安定稼働を支援します。ネットワーク構築・サーバー構築・セキュリティ関連のいずれかの業務経験が1年以上ある方が対象です。
2か月前
医療画像診断支援AI「EIRL」の導入施設数増加に伴い、医療施設への導入・保守を担当するフィールドエンジニアを募集。お客様の医療施設、社内の開発部門やセールス部門と連携し、導入作業や運用サポートを行う。リモート勤務を基本とし、月1回程度東京本社へ出社する。コアタイムなしのスーパーフレックス制で、個人の裁量が大きい働き方が可能。
2か月前
メディフォン株式会社の健康管理SaaS「mediment」のカスタマーサクセスを技術面から支えるCS Opsエンジニアを募集します。SQLやPythonを駆使したデータ調査・分析、内部ツール開発、エンジニアとの連携を通じて、顧客対応のスケールと業務効率化を担います。正社員、年収400万円〜600万円、ハイブリッド勤務です。
2か月前
お客様先に設置された機器の保守・メンテナンスを担当するフィールドサポートエンジニアの募集です。定期点検や障害対応、顧客対応を通じて機器の安定稼働を支えます。未経験歓迎で、将来的には企画・設計・マネジメントなど幅広いキャリアを目指せます。
2か月前
Eco-Porkは養豚DXを推進するデータカンパニーで、アシスタントエンジニアとして各エンジニアのサポート業務（簡単な技術案件、HW開発のQ&A解決、物品購買調達など）を担当します。未経験でもSW/HW開発の経験があれば歓迎で、週3日出社推奨のハイブリッド勤務です。
2か月前
半導体業界向け集束イオンビーム加工観察装置（FIB）のフィールドサービスエンジニアを募集する。装置の立上げ、保守、トラブル対応などを担当し、未経験者も研修・OJTで技術習得できる。勤務地は東京都立川市で、将来的に国内・海外への異動の可能性がある。
2か月前
半導体業界向け透過型電子顕微鏡のフィールドサービスエンジニアを募集。装置の立上げ・保守・トラブル対応を担当し、未経験でも研修・OJTで技術習得可能。国内顧客対応を中心に、将来的には海外案件にも携われる可能性がある。
2か月前
一般製造業・流通業向けの物流・搬送システムのサービスエンジニアとして、定期点検・メンテナンス・保全計画の提案・トラブル対応などを担当する。入社後3年程度は工事と点検を中心に経験を積み、その後は保全計画の作成やパートナー会社の管理監督業務も行う。東日本全域の各拠点が勤務地で、初任地は選択可能。
2か月前
急成長中の自社プロダクトを支えるテクニカルサポートエンジニアを募集。お客様に最も近い立場で、テクニカルサポートや障害対応、プロダクト改善提案などを担当する。リモートワークとフレックス制度を併用し、柔軟な働き方が可能。
2か月前
株式会社メドレーの医療プラットフォーム本部で、調剤薬局向けクラウドシステム「MEDIXS」のテクニカルサポートを担当するポジションです。顧客サポートに加え、QA業務やプロダクト改善提案など幅広い業務に携わります。IT業界でのサポート経験とQA業務経験が必須です。
2か月前
医療プラットフォーム本部で、AIを活用した「MEDLEY AI CLOUD」を軸に、クラウドシステム「DENTIS」と医療機関内のローカルネットワークおよび各種機器を確実につなぐための技術的な導入・インテグレーション業務を担うフィールドエンジニアを募集しています。システム連携設定や通信トラブルのリモート調査、外部業者への技術的ディレクションなど、医療現場のDX推進に貢献するポジションです。
2か月前
株式会社メドレーが提供する調剤薬局向けクラウドシステム「MEDIXS」のテクニカルサポートリーダーを募集する求人です。顧客からの問い合わせ対応に加え、QA・テスト業務やプロダクト改善提案まで幅広く担当します。必須要件としてITサービスの問い合わせ対応経験3年以上を求めています。
2か月前
クラウド診療支援システム「CLINICSカルテ」を利用する医療機関向けに、システム連携領域を中心とした保守サポート業務を担当するポジションです。ハードウェアやネットワークに関する相談対応、オンライン請求・資格確認のサポート、導入後の活用提案などを行います。医療現場のDX推進に貢献しながら、幅広いIT知識を習得できる環境です。
2か月前
医療機関へクラウド診療支援システム「CLINICSカルテ」の導入・活用を促進するフィールドエンジニア（導入SE）業務を担当します。契約医療機関へのシステム導入や連携サポート、ハードウェア・ネットワーク相談などを行います。医療現場のDX推進に貢献できるポジションです。
2か月前
主力SaaS「STAFF START」のテクニカルサポートとして、問い合わせ対応だけでなく、ナレッジ整備やUI改善提案など問い合わせを減らす仕組みづくりまで担う。エンジニアやCSM、セールスと横断連携するハブポジションで、将来的にはCX Opsやサポート責任者へのキャリアパスも見込める。
2か月前
イオンネクストのIT部門で、社内ユーザーへの影響が大きいインシデントの検知・復旧支援から再発防止・自動化推進までを一貫して担うCRE担当を募集しています。ユーザーサポートやDevOps/SRE、開発部門と連携し、業務基幹システムの安定稼働を支えるポジションです。必須要件としてインシデント対応の実務経験とリーダー経験が求められます。
2か月前
NOT A HOTELのスマートホームを現場で立ち上げ、QA・保守まで担うフィールドエンジニア。新規拠点でのシステム導入やキッティング、既存拠点でのデプロイ・保守、施工管理の補助を行う。出張や緊急対応が可能な方を募集している。
2か月前
株式会社Squadのデジタル広告業務プラットフォーム「Squad beyond」におけるテクニカルサポートポジション。顧客や社内からの技術的な問い合わせに対し、SQLやログを用いた原因調査、仕様・不具合の切り分け、FAQやナレッジの整備による再発防止・仕組み化を担う。カスタマーサクセスと開発チームのハブとして、プロダクト品質向上やサポート体制の改善を推進する。テクニカルサポートまたは開発経験者を対象とし、SQLやAIツールを活用した業務改善にも取り組む。
2か月前
自社CTIプロダクトのテクニカルサポートとして、技術的な問い合わせ対応やCRM連携の高度なサポートを担当する。既存顧客へのテックタッチやキッティング業務、サポートサイト運用なども行う。ITシステムのサポート経験と電話対応経験が必須。フレックスタイム制度を導入し、週5日出社。想定年収360万〜600万円。
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