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東京都のカスタマーエンジニアの求人181件

ITヘルプデスク・運用監視

22〜23.9万円/月

※ 月給提示。年額は賞与を含まないため算出していません

勤務地
東京都
休日
年間休日120日完全週休2日
雇用形態
正社員
  • ※退職金制度(企業型確定拠出年金※正社員のみ)

どんな仕事かAIによる生成

お客様先のIT環境を支えるヘルプデスク・運用監視業務を担当します。PCやシステムに関するお問い合わせ対応、アカウント管理、ITインフラの運用サポートなどを行います。

応募資格・募集要項・仕事内容を見る

この求人に応募

給与22〜23.9万円/月

募集元で応募するパーソルビジネスプロセスデザイン株式会社の採用ページへ
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応募は募集元の採用ページで受け付けています。当サイトに応募フォームはありません。

応募資格

必須

  • 社会人経験1年以上

歓迎

  • 接客・販売・営業・事務などの実務経験
  • 人とコミュニケーションを取る仕事の経験
  • PCの基本操作ができる方
  • リーダーや部活動・アルバイトでの取りまとめ経験
  • 英語スキル歓迎

求める人物像

  • ITスキルを身につけて成長したい方
  • 人の役に立つ仕事がしたい方
  • 「ありがとう」と言われることにやりがいを感じる方
  • チームで協力しながら働くことが好きな方

応募について

  • 不問
  • 不問

募集要項最終確認 10/23

職種
カスタマーエンジニア
雇用形態
総合職正社員
給与
22〜23.9万円/月
給与の詳細
給与: 220000〜2390002回/年(4月、10月)2回/年(6月、12月)
手当
交通費時間外手当在宅手当夜勤手当転勤手当表彰インセンティブ資格取得インセンティブ結婚祝金出産祝金弔慰金災害見舞金
勤務地
東京都神奈川県千葉県東京都豊島区東池袋4-5-2 ライズアリーナビル 13F
働き方
在宅勤務を取り入れているプロジェクトもあり
勤務時間
以下いずれかの時間帯で勤務いただきます。 ①9:00~18:00 ②9:30~18:30 ③10:00~19:00 (所定労働時間:8時間00分) ※プロジェクトによりシフト勤務の可能性あり ※残業時間は月平均10h程度となります
年間休日
120日
休日・休暇
年間120日以上完全週休2日(配属先に準ずる)フレックス休暇(5日間)年末年始休暇(12/30~1/3)年次有給休暇慶弔休暇結婚休暇(本人、家族)妻の出産時休暇産前特別休暇産前産後休暇育児休暇子供の看護休暇弔事休暇介護休暇生理休暇災害休暇転勤休暇公傷休暇公職休暇
福利厚生
教育研修制度保養所(健康保険組合)団体長期障害所得補償保険退職金制度(企業型確定拠出年金※正社員のみ)持ち株法人向けレジャー・宿泊施設優遇・スポーツクラブ補助等
社会保険
健康保険、厚生年金保険、雇用保険、介護保険、労災保険(入社日より加入)社会保険に加入(健康保険、介護保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険)
受動喫煙対策
敷地内禁煙
業務の変更の範囲
会社の定める職種(出向規定に従って出向を命じることがあり、その場合は出向先の定める職種)
就業場所の変更の範囲
会社の定める就業場所 (リモートワークを行う場所を含む。出向規定に従って出向を命じることがあり、その場合は出向先の定める就業場所)
経験年数
1年以上
学歴
学歴不問
選考の流れ
書類選考⇒1次選考⇒2次選考(適性検査有)⇒内定※状況により選考回数が変動する可能性があります。※オンライン面接です。
掲載日
2026/10/19 10:02(4日前)
最終確認
2026/10/23 01:16(今日)

仕事内容

仕事内容

  • ―――――――――――――――――――――――――――― 「ありがとう」がやりがいに。未経験から始めるITサポート職。 ―――――――――――――――――――――――――――― お客様先のIT環境を支えるヘルプデスク・運用監視業務をお任せします。 PCやシステムに関するお問い合わせ対応をはじめ、アカウント管理やITインフラの運用サポートなど、 企業活動を支える重要なポジションです。 IT業界未経験からスタートした社員も多数活躍しており、 コミュニケーション力や接客・営業などの経験を活かしながら専門スキルを身につけられます。

主な業務内容

  • PC・システムに関する問い合わせ対応
  • PCのキッティング・初期設定
  • アカウント作成・パスワード設定
  • アクセス権限の付与・変更・削除
  • 手順書・マニュアルなどの資料作成
  • システムやサーバーの監視業務
  • 定型作業や申請対応
  • 会議・イベント運営サポート
  • ※配属プロジェクトにより業務内容は異なります。
  • ※英語スキルをお持ちの方は、英語を活用できる案件へ配属となる可能性があります。

この仕事の魅力

  • ◎未経験からIT業界にチャレンジできる
  • 社員の前職は販売職、ホテルスタッフ、営業職、事務職などさまざま。 IT知識がない状態からスタートしたメンバーも多数活躍しています。
  • ◎誰かを支えるやりがい
  • 「パソコンが使えない」「システムにログインできない」といった困りごとを解決する仕事です。 直接感謝の言葉をいただく機会も多く、人の役に立てる実感を得られます。

入社後のサポート体制

  • 配属後は現場でのOJTを中心に業務を習得していただきます。 先輩社員によるフォローやマニュアルが整備されているため、IT未経験の方でも安心してスタートできます。
  • また、社内研修制度を活用しながら継続的なスキルアップも可能です。

キャリアパス

  • 年齢や社歴に関係なくチャレンジできる環境があります。 将来的には、
  • チームリーダー
  • PL(プロジェクトリーダー)
  • ITヘルプデスクのスペシャリスト
  • 運用設計・業務改善担当
  • コンサルタント など、多様なキャリアを描くことができます。

業務内容の変更の範囲

  • 会社の定める職種(出向規定に従って出向を命じることがあり、その場合は出向先の定める職種)

配属部署

  • ITソリューション部

この求人は、パーソルビジネスプロセスデザイン株式会社の採用ページの内容をAIが読み取って整理したものです。応募の前に採用ページの原文を確かめてください。データの集め方企業サイト

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