38件の求人31〜38件を表示
2か月前
Cloudbase株式会社は、クラウドセキュリティSaaSを提供する企業で、コーポレートITチームの専任メンバーを募集しています。ゼロトラストモデルに基づくIT基盤整備を推進し、全社のIT戦略設計・社内システム構築・セキュリティ運用を一貫してリードするポジションです。社内SaaS管理やアカウントライフサイクル運用、ゼロトラストアーキテクチャ設計など、幅広い業務を担当します。
2か月前
カスタマーサポート部門のマネジメントを担い、ユーザー体験の向上と部門運営の最適化をミッションとするポジションです。SaaSサービス「RESERVA」のユーザー向けに高品質なサポート体制を構築・運営し、チーム管理やプロセス改善、新機能リリース時のサポート設計などを行います。SaaS業界でのカスタマーサポート経験3年以上とチームマネジメント経験2年以上が必須です。
2か月前
akippa株式会社のカスタマーサポート職。ドライバーや駐車場オーナーからの問い合わせ対応に加え、アルバイト・派遣メンバーのマネジメントや業務改善・企画も担当する。年収400万円〜600万円程度で、大阪・東京のオフィス勤務（リモート可）。
2か月前
2か月前
三井物産デジタル・アセットマネジメント株式会社（MDM）の個人向けFintechサービスALTERNAのカスタマーサービス（CS）業務の運営全般を担当するポジションです。将来的にはCS組織のマネジメント、戦略策定、プロジェクト牽引が期待されています。お客様からの問い合わせ対応、ナレッジマネジメント、戦略立案・実行、チームメンバーの採用・育成・管理等を行います。
2か月前
バクラク事業のカスタマーサクセス部門で、オンボーディングとリテンションを担当するマネージャー候補を募集します。顧客の導入・運用支援からデータ分析、戦略構築までを一気通貫で担い、チームリーダーやマネージャーとしてのキャリアも見据えたポジションです。リモートワーク中心の柔軟な働き方が可能です。
2か月前
バクラク事業のカスタマーサクセスチームで、プロダクト導入時のオンボーディング支援とリテンション施策を担当します。顧客属性に応じた導入体制の構築やデータ分析を通じて、顧客のビジネス価値最大化を目指します。
2か月前
STORES株式会社のインサイドセールス（リテール／サービス領域）ポジション。マーケティング施策で獲得した新規リードへのアプローチを通じて商談創出を担い、ダイレクトセールスと連携しながら事業成長の起点を担う。配属先はリテールチームまたはサービスチームで、選考プロセスの中で決定する。正社員、年収420万円〜600万円、フレックスタイム制（コアタイム12:00〜16:00）、完全週休2日制（土日祝）。
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