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2か月前
カスタマーサポートマネージャーとして、顧客対応フローの構築・改善、請求業務、メンバーマネジメント、既存顧客からの問い合わせ対応、キッティング業務、契約管理などを担当します。ITシステムのCS経験と電話対応経験が必須で、開発部門との折衝経験があれば尚可です。
2か月前
自社プロダクトのカスタマーサポートを募集する求人。既存顧客への問い合わせ対応や新規顧客のキッティング業務、契約変更手続き、サポートサイト運用などを担当する。電話対応経験や事務処理能力、タイピングスキルが求められる。
2か月前
オンライン金融スクール『GFS』を運営する株式会社Copiaで、カスタマーオペレーション部のリーダー候補として、入学前の問い合わせ対応・支払い設計・回収フローの運営を仕組み化し、「申込→着金率」「教育ローン経由の入学率」の引き上げと工数削減を担うポジションです。派遣スタッフの教育・進捗管理や関連部署との連携も行います。
2か月前
DICグループのDICグラフィックス株式会社で、西日本カスタマーサービスセンターの管理職として、カスタマーサービス業務の管理、業務プロセスの改善、チームマネジメントを担当する求人です。年収1,000万円〜1,100万円、正社員、大阪市中央区勤務です。
2か月前
結婚相談所のカスタマーサポート（お見合い調整担当）として、会員様の婚活を支えるため日程調整・電話対応・データ管理など幅広い業務を担うポジションです。組織拡大フェーズにあり、業務改善や仕組みづくりにも主体的に関わることが期待されています。フルリモート勤務が中心で、シフト制勤務（10時〜19時または12時〜21時）です。
2か月前
地域密着型ふるさと納税支援業務において、受発注業務およびカスタマーサポート業務を担当する正社員求人です。寄附者や事業者との電話・メール対応、書類作成などを行います。未経験者歓迎で、基本的なPC操作と普通自動車運転免許が必須です。
2か月前
地域密着型ふるさと納税支援事業のカスタマーサポート業務を担当する正社員求人です。寄附者や事業者からの電話・メール対応、受発注業務、書類作成などを行います。福井県小浜市の新規オフィス立ち上げメンバーとして募集しています。
2か月前
自社ECサイトや各モールでの受注処理と、電話・メールでのカスタマーサポートを中心に、お客様の声をサービス改善に活かすVOC業務やチームでの業務改善にも携わるポジションです。長野県佐久市の物流倉庫が勤務地で、出社を前提としつつ必要に応じて在宅ワークも可能です。正社員・無期雇用で、月給235,000円〜328,000円、年間休日115日、賞与年2回などの待遇です。
2か月前
ブランドリユースECサイトの受注管理・カスタマーサポート業務を担当する契約社員の求人です。注文確認からデータ入力、在庫確認、お問い合わせ対応まで、EC運営を支える幅広い業務を行います。ECサイト運営や受注管理などの経験を歓迎しています。
2か月前
輸出入を行うお客様の窓口として、受注後の国際輸送案件を円滑に進めるための各種対応を担当するカスタマーサービス職です。海上・航空・通関・トラック配送・倉庫など多岐にわたる物流サービスに関わり、お客様と社内各部署をつなぐ重要なポジションです。増員募集で、転勤なし、完全週休2日制、残業月10時間程度の環境です。
2か月前
エスティーメンテナンス株式会社が運営するコールセンターのマネジメント業務を担当する正社員求人です。オペレーターやスーパーバイザーの指導管理、育成、シフト管理、取引先への報告などをお任せします。勤務地は千葉県千葉市美浜区と群馬県前橋市南町で、交代制勤務です。
2か月前
ゴリラクリニックのコンシェルジュ求人。クリニックの「顔」として、患者さまの受付や次回予約のご対応、契約書類の準備やご説明などを担当します。未経験者向けの研修制度が充実しており、入職後3カ月間はプリセプターが育成をサポートします。給与は月給277,100円〜で、固定残業代を含みます。
2か月前
ゴリラクリニックのカスタマーサービスセンター求人。電話・メールやLINEで寄せられる問い合わせや施術予約の対応を行います。未経験者向けに3カ月間のプリセプター制度や段階的な研修があり、キャリアパスも整備されています。
2か月前
ビル・マンション設備の警報装置の発報対応や電話受付、報告書作成を行うオペレータースタッフの募集です。常時2～3名体制で、監視業務と電話受付業務を担当します。未経験OKで、研修期間がしっかりあります。
2か月前
品川美容外科・品川スキンクリニックのコールセンタースタッフを募集しています。勤務地は東京都港区で、シフト制の勤務です。
2か月前
業務用コーヒーマシン専門商社でのメンテナンスサポート業務。電話・メールでの日程調整がメインで、未経験者歓迎。完全週休2日制で年間休日123日以上、残業代は別途全額支給。横浜市都筑区勤務。
2か月前
業務用コーヒーマシン専門商社でのコールセンター業務。電話での問い合わせ対応が中心で、未経験者歓迎。完全週休2日制で残業が少なく、長く働ける環境。社員登用もありキャリアアップ可能。
2か月前
クライアント企業の電話受電・発信業務を担当するカスタマーサポート職。昼勤・夜勤の固定勤務を選択でき、未経験者向けの研修・OJTが充実。上場企業で福利厚生も手厚く、残業月平均5時間と働きやすい環境。
2か月前
介護事業者向け経営支援プラットフォーム「カイポケ」のジェネラルサポート部門で、ユーザーサポートやデータ移行業務を担当するチームリーダー候補を募集。少人数チームの業務管理と業務改善プロセスの設計・実行が主な役割。正社員で札幌勤務、年収400万円～600万円。
2か月前
カイポケのカスタマーサポート部門で、介護事業者向け経営支援プラットフォームの利用者からの問い合わせに対応する。主に介護保険請求に関する問い合わせを扱い、電話対応後はログを残してナレッジ蓄積に貢献する。未経験者向けの研修体制が整っており、キャリアパスも多様。増員募集で、転勤なしの札幌拠点勤務。
2か月前
介護事業者向け経営支援プラットフォーム「カイポケ」のカスタマーサポート部門で、顧客対応とチームリーダー業務を担当する正社員募集。経験を積んだ後、少人数チームのマネジメントを任される。勤務地は札幌で、転勤なし。
2か月前
自社ECサイトを運営するアパレル企業で、カスタマーサポートとしてお客様からの問い合わせ対応（電話・メール・チャット）や受注・発送業務などを担当するポジション。未経験者歓迎で、マニュアルや先輩社員のサポート体制が整っている。勤務地は東京都中央区銀座の本社。
2か月前
住宅アフターサービス専門職として、購入後のアフターフォローや修繕手配を担うカスタマーサービス担当を募集。電話での受付・対応を中心に、協力会社と同行して現地訪問・メンテナンスも行う。ハウスメーカーや工務店などでのアフターサービス経験者を求めている。
2か月前
コールセンタースタッフとして、お客様からの問い合わせをチャットやメールで対応する業務です。電話対応はなく、文字ベースでのコミュニケーションが中心で、聴覚障害の方も働きやすい環境です。未経験者歓迎で、事務経験とPC入力スキルが必須です。
2か月前
住宅購入者からの相談や困りごとに対応するコールセンターオペレーターを募集。修理業者の手配から解決までサポートする業務で、未経験者歓迎。正社員としての経験2年以上が必須。勤務地は石川県金沢市。
2か月前
MonotaROのコンタクトセンターにおける電話・音声基盤、CRM連携、問い合わせ導線、業務支援システムの企画・運用・改善を担当し、RPAを活用した業務自動化も推進するポジションです。カスタマーサポート部門CS企画グループに所属し、顧客満足度向上と業務効率化を目指します。年収550万円〜800万円、完全週休二日制、年間休日120日以上、残業月15時間以内の働き方です。
2か月前
保険クリニックのコンタクトセンタースタッフとして、来店予約の受付やフォローコールを行うポジションです。未経験者向けの研修体制が整っており、内勤100%で転勤なし。正社員として、フレックスタイム制で働けます。
2か月前
消耗品部門にて出荷業務とカスタマーサポートを担当する正社員求人。顧客対応や在庫管理、データ集計など幅広い業務を担う。宮崎事業所勤務で、年収330万〜450万円。基本的なPCスキルと社内外とのやり取りが必須で、事務や在庫管理の経験は歓迎される。
2か月前
当社はトーシンパートナーズグループの一員で、スマートロックや電気錠の開発を行う急成長ベンチャーです。カスタマーサポート担当として、電話やメールでの問い合わせ対応、製品梱包・出荷を担当します。未経験歓迎で、社会人経験3年以上の方を求めています。
2か月前
東証プライム上場企業の仙台オフィスで、クライアントからの問い合わせや修理依頼に対応するコールセンタースタッフを募集。電話対応やシステム入力が中心で、未経験者も歓迎。障がい者採用枠で、一部リモートワークも相談可能。
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