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Vitro Application Specialist
- 給与
- 応相談募集要項に金額の記載がなく、経験・能力などに応じて決まります
- 勤務地
- 千葉県
- 休日
- 完全週休2日制（土・日）
- 雇用形態
- 正社員
どんな仕事かAIによる生成
ヘルスケアDX LSビジネスラインで、製品導入時のトレーニングやCSE向け研修を行い、顧客満足度の向上を目指す役割です。担当施設の顧客サポートやトラブル対応、アプリケーションサービスの品質向上、下位メンバーの支援などを行います。
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応募資格
募集要項最終確認 10/23
- 職種
- カスタマーサポート・コールセンター
- 雇用形態
- Full TimePermanent【契約期間】期間の定めなし【試用期間】3か月（条件変更無）
- 役職
- 下位のアプリケーションメンバーの支援（アドバイス）
- 給与
- 応相談
- 給与の詳細
- 【賃金】要相談【昇給】年1回（1月）【賞与】年1回（1月）
- 勤務地
- 千葉県Chiba茨城県
- 働き方
- 在宅勤務制度
- 勤務時間
- 【就業時間】標準勤務時間9：00～17：30（フレックスタイム制・コアタイムなし）【休憩時間】基本休憩時間12:00～13:00【時間外労働】ありフレックスタイム制
- 休日・休暇
- 完全週休2日制（土・日）祝日メーデー(5/1)年末年始 (12/29-1/4)年次有給休暇夏季休暇(6日)シックリーブ(5日)子の看護休暇介護休暇保存休暇ボランティア休暇(5日)リフレッシュ特別休暇
- 福利厚生
- 転勤社宅制度ベネフィット・ワン慶弔見舞金前払い退職金/確定拠出年金制度総合福祉団体定期保険財形貯蓄制度福利厚生補助乳がん検査補助社内クラブ活動提携保育園（本社ビル内）フレックスタイム制社内公募制度在宅勤務制度育児短時間勤務制度育児休業制度介護休業制度
- 社会保険
- 【加入保険】雇用保険、労災保険、厚生年金、健康保険
- 受動喫煙対策
- 屋内禁煙
- 業務の変更の範囲
- 会社の定める業務
- 就業場所の変更の範囲
- 会社の定める場所および部署
- 経験年数
- 3年以上
- 掲載日
- 2026/10/19 14:46（4日前）
- 最終確認
- 2026/10/23 00:17（今日）
仕事内容
ミッション
- ヘルスケアDX LSビジネスラインでの製品導入時トレーニングやCSE向け研修を通して顧客満足度を向上する。
- 既存IBへの継続的なアプリケーション活動（サポート&トレーニング）、CSE活動によりカスタマーエクスペリエンスを向上する。
- 教育ビジネスを提供し、DXサービスビジネスに貢献する。
業務内容
- 内部教育やチェックリストを確認しながら教育を行い、アプリケーションサービスの品質の維持、向上させる。
- 効果的なプロセス改善を実施し顧客満足を維持、向上させる。
- アプリケーションのオペレーションに関するKPIに沿うよう、必要な施策を実行する。
- 担当施設を持ち、顧客サポート、トラブル対応を行い担当地域を越えたサポートを実施する。
- 関連部署（営業部/ BA）と協力し提供するサービスの品質を向上させる。
- 下位のアプリケーションメンバーの支援（アドバイス）を実施する。
この求人は、シーメンスヘルスケア株式会社の採用ページの内容をAIが読み取って整理したものです。応募の前に採用ページの原文を確かめてください。データの集め方企業サイト
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