2か月前
コールセンタースタッフ
- 年収
- 350〜450万円/年
- 勤務地
- 東京都新宿区
- 雇用形態
- 正社員
- 職種
- カスタマーサポート
- 休日
- 年間休日125日
- 応募資格
- 不問
東証プライム上場企業のコールセンタースタッフ求人。施工したクライアント様からの問い合わせや修理依頼に対応し、電話対応や受付表入力、協力会社への進捗確認などを行います。未経験歓迎で、試用期間後は週2日程度の在宅勤務も可能です。
260件の求人91〜120件を表示
2か月前
東証プライム上場企業のコールセンタースタッフ求人。施工したクライアント様からの問い合わせや修理依頼に対応し、電話対応や受付表入力、協力会社への進捗確認などを行います。未経験歓迎で、試用期間後は週2日程度の在宅勤務も可能です。
2か月前
2か月前
電力事業を展開するクライアント企業に常駐し、法人顧客からの問い合わせ対応と付随する事務処理を担当するポジション。メール応対がメインで、担当企業を受け持つフロント型の業務。チームベースで活動し、業務量に応じてメンバーでフォローする体制。入社後は研修が用意されている。
2か月前
NECグループ社員からの人事総務・社内手続き全般に関するお問い合わせの一次対応窓口業務(電話・メールやチャット)を担当する。最初は電話対応がメインだが、いずれメールやチャット対応も行う。入社後約2~3か月の研修を実施し、未経験者も歓迎。残業はほとんどなく、休みも取りやすい職場環境。
2か月前
契約企業従業員からの通報相談対応と、契約企業との連携・コミュニケーションを担当するカウンセラー職。電話・WEBフォーム等で受付した通報・相談をレポート化し、企業担当者へ納品する。研修後はOJTで独り立ちし、キャリアに応じて案件精査や企業担当者対応へステップアップする。
2か月前
勤怠管理システムの拡販に向け、営業担当者や販売店担当者からの問い合わせ対応と契約事務を担当するカスタマーサポート(プリセールス)のポジションです。チャットやデジタルツールを活用した次世代型カスタマーサクセスへの転換を推進しており、業務改善や新ツール導入に主体的に取り組む方を求めています。
2か月前
大手企業向けシステムのヘルプデスクおよびBPO業務を含むシェアードセンターで、問い合わせ対応と管理業務を担当します。未経験者向けの教育・サポート体制が整っており、業務習得度に応じて担当範囲を拡大します。勤務地は札幌市北区で、週5日勤務の土日祝休みです。
2か月前
日立製の産業機器に関する一次問い合わせ対応を行うコンタクトセンターオペレータの募集です。電話やメールでの顧客対応、運用窓口対応、報告書作成などを担当します。在宅勤務が柔軟に可能で、残業は月平均20時間程度です。
2か月前
住宅アフターサービス職は、同社の物件に不具合や相談があった際に、コールセンターで電話を受け、建物不具合の確認や施工業者の手配、お客様への説明・アドバイスを行う業務です。未経験者にはOJT研修があり、経験者は即戦力として活躍できます。勤務地は本社(東京都西東京市)ほか、埼玉・神奈川・千葉の各営業所から選択可能です。
2か月前
住宅アフターサービスとして、同社物件の不具合や相談に対応する業務。コールセンターで電話を受け、建物不具合の確認や施工業者の手配、お客様への説明・アドバイスを行う。未経験者にはOJTで教育し、経験者は即戦力として活躍できる。首都圏の複数拠点で勤務可能。
2か月前
金融機関代理店向けのヘルプデスクとして、保険商品や申込手続きなど多岐にわたる電話照会にワンストップで対応する営業支援業務を担当します。日本生命グループの安定した経営基盤のもと、フラットな風土で働きやすさと専門性向上の機会が両立しています。
2か月前
那覇コンタクトセンターにて、お客様とオペレーターの通話内容の確認を行うクオリティアシュアランススタッフを募集しています。未経験歓迎で、PCスキル必須。保険業務やコールセンター経験者は歓迎です。契約社員として、月給20万円からの給与が支給されます。
2か月前
医誠会国際総合病院のコールセンタースタッフを募集する正社員求人です。受電・取次・予約受付業務を担当し、未経験者も歓迎しています。勤務地は大阪市北区で、シフト制勤務となります。
2か月前
ワインの受注・問い合わせ対応を中心としたコールセンター業務を担当する契約社員の募集です。勤務時間は9:00〜18:00で、時短勤務や時差勤務も可能です。在宅勤務は引継ぎ完了後、週2〜3日程度併用可能です。
2か月前
賃貸住宅の管理運営を行う東急住宅リース株式会社にて、入居者様からの問合せ・お困りごとに対応するカスタマーサポートポジションです。修繕対応やコールセンター業務の経験を活かし、判断や交渉を伴う事案を担当します。首都圏の複数拠点で勤務可能で、在宅勤務制度も利用できます。
2か月前
企業向けのGLTD(団体長期障害所得補償保険)を扱うオペレーション部門にて、被保険者様の保険金請求手続き全般を電話・メールでサポートする業務です。保険会社や団体との連携、データ入力、営業活動へのデータ提供も担当します。専門チームとして業務に取り組み、顧客の安心を支えるやりがいのあるポジションです。
2か月前
顧客管理課は契約後の電子ブレーカーの取り付け工事の日程調整や設置後のアフターフォローを担当する部署です。工事受けとお客様対応の二つの業務があり、インセンティブ制度や早期昇給の可能性があります。未経験者歓迎で、PC入力ができる方を募集しています。
2か月前
コールセンターのスーパーバイザーとして、出張買取の受付を行うカスタマーサポートチームを統括する。応対品質管理、案件管理、実績管理に加え、オペレーターのフォローや育成も担当する。管理チームは5〜8名規模で、サービス改善提案も行える環境。中途採用の正社員ポジション。
2か月前
医療機器・医薬品・ヘルスケア業界に特化したコンタクトセンターで、電話問い合わせ対応を中心にマルチな業務を担当するシフト制のポジションです。コールセンター経験者を対象に、入社後の研修とOJTで業務知識を段階的に習得します。
2か月前
医薬品の流通管理業務を担うポジション。処方医や薬局・病院が適切な条件を満たしているかを確認し、流通の可否を判断する。事務5割・電話対応5割の業務で、社内外の関係者と連携しながらチームで業務改善を進める。新システム導入直後の増員募集。
2か月前
医薬品メーカーの電話窓口業務として、問い合わせ対応や受注受付を担当する契約社員の求人です。勤務地は東京都豊島区池袋で、深夜帯の完全シフト制勤務(月12日勤務)となります。未経験者歓迎の記載はありませんが、コールセンター経験者は歓迎されます。
2か月前
楽天証券のカスタマーサービス本部福岡センターで、お客様対応組織のマネジメントを担当するリーダー・マネージャー候補の募集です。配下メンバーの管理・育成や業務改善提案、業務フロー策定などを行います。証券外務員資格と証券会社での実務経験またはコールセンター管理者経験が必須です。
2か月前
楽天証券のiDeCoコンタクトセンターで、お客様からの電話やチャット等によるお問い合わせ対応からiDeCoチームの運営までを担うスーパーバイザー候補の募集です。オペレーターの管理・育成や業務改善提案も担当し、数年後にはチームのリーダーやマネージャー候補としての活躍が期待されます。
2か月前
楽天証券のカスタマーサービス本部にて、iDeCo(個人型確定拠出年金)業務のコンタクトセンター部門の運営管理、業務改善提案、DX推進、AI活用などを担当するマネージャー候補を募集しています。確定拠出年金分野での実務経験が必須で、コールセンター業務経験やDCプランナー、証券外務員資格は歓迎されます。勤務地は横浜(みなとみらい)です。
2か月前
楽天証券株式会社のコールセンターSV候補として、お客様対応やオペレーターの管理・育成、業務改善提案などを担当する正社員求人です。証券外務員資格と金融業界での実務経験が必須で、将来的にはチームのリーダーやマネージャー候補としての活躍が期待されます。
2か月前
通信キャリアのカスタマーサポート上位対応・エスカレーション担当として、品質改善やCX向上、社内調整、ナレッジ整備まで一貫して担う中核ポジション。必須経験はカスタマーサポート/カスタマーサクセス領域での実務経験3年以上。正社員、年収490万〜770万円、完全週休2日制、年間休日123日。
2か月前
当社のカスタマーサポートは、電話・メールでの顧客対応に加え、受注処理やレビュー対応などEC運用に直結する業務を担う。完全リモート環境で、自己管理能力を発揮しながら業務全般に携わる。業界経験は不問で、誠実さと改善意欲のある方を求める。
2か月前
トレイダーズ証券株式会社のカスタマーサクセス部にて、口座開設審査および各種手続き業務全般を担当する正社員求人です。金融機関での口座開設・管理業務の経験者を歓迎し、業務効率化や改善提案にも携わることができます。
2か月前
カブ&ピースのカスタマーサポート部門で、FAQ・チャットボットの管理運用やナレッジマネジメントによる問い合わせ削減施策をリードし、メンバーマネジメントも担当するマネージャー職。顧客体験向上と業務効率化を推進する。年収600万円〜。
2か月前
カブ&ピースのカスタマーサポート業務を担当する求人。顧客対応、エスカレーション対応、マニュアル作成、社内連携が主な業務。カスタマーサポート経験3年以上が必須。フレックス勤務、年間休日120日。
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