361件の求人271〜300件を表示
2か月前
大手通信キャリア向けのセキュリティサポート窓口業務およびインシデント対応を行うポジションです。ヘルプデスク業務またはネットワーク運用業務の経験が必須で、英語でのメーカーエスカレーションが発生します。100%出社のシフト勤務で、L1からL2へのキャリアアップが見込めます。
2か月前
2か月前
2か月前
NECネッツエスアイのDXソリューション事業本部にて、関西エリアの製造業・流通業・金融業・自治体向けにICT環境の運用を提供する部門で、BPOチームのリーダーとして運用業務の統括・マネジメント・顧客対応を担うポジションです。セキュリティ・ネットワーク・クラウドなど幅広い技術領域の運用経験とチームマネジメント経験を活かし、常駐チームの運営をリードします。
2か月前
クライアント企業内でITインフラ運用サポートを行うヘルプデスク・IT運用サポートの求人です。大手・上場企業との長期案件が多く、ヘルプデスクやサーバ・ネットワーク運用など幅広い業務を担当します。未経験者歓迎ではなく、ヘルプデスクや社内SEの実務経験3年以上が必須です。
2か月前
クライアント企業内でITインフラ運用サポートを行うヘルプデスク・IT運用サポート業務の求人です。大手・上場企業との長期案件が中心で、PCやネットワークのサポート、業務システムの運用などを担当します。未経験者歓迎ではなく、ヘルプデスクや社内SEの実務経験3年以上が必須です。
2か月前
当社の成長著しい物流ソリューション／情報セキュリティ分野におけるサービスエンジニアを募集します。主にシャトル式立体自動倉庫システムなどの各種設備機器類の点検・修理などのアフターサービスを担当します。必須要件は電気・機械・情報に関係する学科出身者又は保守メンテナンス経験で、第二種電気工事士資格は歓迎要件です。
2か月前
当社の物流ソリューション／情報セキュリティ分野におけるサービスエンジニアとして、各種設備機器類の点検・修理などのアフターサービスを担当します。主に大手EC企業の物流倉庫で使用されるシャトル式立体自動倉庫システムが商材です。
2か月前
パナソニック向けインフラサービスを中心に、ユーザサポート業務の推進とサポート機能の改善（AI利用等）を担当するユーザサポートエンジニアを募集。SRE活動やデータ利活用による運用高度化に携わり、将来的には組織リーダーを目指せるポジション。勤務地は大阪府門真市。年収790万円〜900万円。
2か月前
コンピューターシステムの保守・導入を担うフィールドサービスエンジニアの募集。ユニシス、CISCO、HP、DELL等のマルチベンダー製品を扱い、顧客先での修復作業や機器設置・キッティングを行う。ハードウェア保守経験2年以上が必須で、シフト勤務制。テレワーク併用のハイブリッド勤務。
2か月前
ポスタスが提供する各種プロダクト/サービスの開発部門サービスサポートグループにアサインし、リリースされたサービスの保守をメインに品質向上に取り組むアプリケーション保守エンジニアを募集しています。具体的にはアプリケーションの保守、問合せ対応、障害対応、定型作業・作業手順書作成、保守改善/効率化を担当します。必須スキルは開発システムの運用保守業務経験とExcel・PowerPointの使用経験です。
2か月前
建設業向け施工管理ソフトウェアを開発・販売する株式会社建設システムの札幌オフィスで、自社製3Dソフトのテクニカルサポート業務を担当する正社員求人です。導入顧客からの問い合わせに電話で対応し、操作方法の習得を支援します。未経験者向けの充実した研修体制があり、年休128日と働きやすい環境が整っています。
2か月前
建設業向け施工管理ソフトウェアを開発・販売する株式会社建設システムの沖縄営業所で、自社パッケージソフトのテクニカルサポート業務を担当する求人です。お客様からの操作方法や活用法に関する問い合わせに電話で対応し、未経験者向けの充実した研修制度があります。
2か月前
建設業向け施工管理ソフトウェアを開発・販売する株式会社建設システムで、自社製3Dソフトのテクニカルサポートを担当する正社員求人です。導入済み顧客からの問い合わせに電話で対応し、操作方法の習得を支援します。未経験者向けの研修体制が整っており、月給22万円以上、年間休日128日です。
2か月前
建設業向け施工管理ソフトウェアを開発・販売する株式会社建設システムの富士本社で、自社製3Dソフトのテクニカルサポートを担当する正社員求人です。導入済み顧客からの問い合わせに電話で対応し、操作方法の習得を支援します。未経験者歓迎で、4ヶ月の研修期間を設け、年休128日・完全週休二日制の環境です。
2か月前
建設業向け施工管理ソフトウェアを開発・販売する株式会社建設システムで、自社パッケージソフト「デキスパート」シリーズのテクニカルサポート業務を担当するポジションです。お客様からの操作方法や活用法に関する問い合わせに電話で対応し、1日20件程度の電話応対と事務処理を行います。未経験歓迎で、入社後は3日間の全体研修と配属部署に合わせた実務研修を通じて育成されます。
2か月前
テクニカルサポート担当として、クラウドWAF自動運用サービス「WafCharm」を利用する顧客への技術サポートと運用支援を行う。クラウド環境の設計・構築・運用経験が必須で、WAFルールの設定やシグネチャ調整などを担当する。ハイブリッドワーク（週3日出社・週2日リモート）で、フレックスタイム制（コアタイムなし）を導入している。
2か月前
物流ロボットのサービス導入先に常駐し、ロボットのテスト運用・動作確認、不具合管理、進行管理・調整、簡単な操作・設定・修理、レポート作成を担当するテクニカルサポートポジション。将来的には後輩育成やチーム育成も期待される。日本語・中国語のビジネスレベル以上が必須。正社員、愛知県豊田市勤務。
2か月前
物流ロボットやシステムを導入した顧客からの問い合わせ・不具合対応を担うテクニカルサポート職。入社後はOJTで学べるため未経験者も歓迎。中国のエンジニアチームと連携する場面があり、日本語・中国語のビジネスレベルが必須。将来的には後輩育成やチーム作りも期待される。
2か月前
AI搭載ドライブレコーダーサービス「DRIVE CHART」のテクニカルサポート担当を募集。2次エスカレーション対応や外注先管理に加え、生成AIを活用した業務自動化やCX向上施策を開発チームと共に推進する。必須要件はテクニカルサポート等の実務経験3年以上で、SQLやサポートツールの経験は歓迎。
2か月前
三菱地所グループのIT戦略を担う企業で、グループ各社のITヘルプデスクやMachi Passヘルプデスク業務を担当するアウトソーサの監理、顧客満足度向上施策の企画・運営を行うチームに参画し、PLまたはPMとして担当する。ネットワークやクライアント関連の知見、ヘルプデスク/コールセンターまたはBPO経験、PLまたはPMの経験が必須。正社員雇用で、年収5,633,280円〜7,883,230円。フレックスタイム制（コアタイム無）、在宅勤務導入有（週1～2日利用可）。
2か月前
IT未経験者向けのヘルプデスク求人。入社後3週間の研修と資格取得支援でスキルアップを図り、開発・設計にも挑戦できる。正社員で月給21万5000円以上、完全週休2日制。東京・赤坂勤務。
2か月前
株式会社HRBrainのCREポジション。カスタマーサクセスの負荷削減のため、顧客からの問い合わせで発見された不具合の修正や、カスタマーサポートが利用するツール・サービスとの連携機能の開発を行う。BtoB/SaaS企業でのテクニカルサポート経験とエンジニア経験（運用・保守）が必須。フレックスタイム制で週3日出社、年収420万円〜650万円。
2か月前
溶接機・溶接ロボット向けIoT/DX関連商材の導入・活用支援エンジニアとして、顧客現場での設置・保守・導入支援を担当し、グローバル展開やサービスビジネスモデル構築も支援します。必須要件はIT/IOT知識を活かした設備データ分析・業務改善経験、または生産設備のメンテナンス・技術サポート経験です。原則出社で、都度リモートワーク相談可、国内・海外出張の可能性があります。
2か月前
パナソニック コネクト株式会社のモバイルソリューションズ事業部CS部にて、Let's note/TOUGHBOOKのグローバル修理技術サポートを担当するポジションです。修理ドキュメントの作成・提供、修理拠点への技術サポート、修理指導、業務効率化推進を主な業務とし、設計・製造視点を活かした技術サポートの中核を担います。海外拠点との連携が日常的にあり、グローバルな環境で活躍できます。
2か月前
パナソニックコネクトの現場ソリューションカンパニーにて、官公庁・法人顧客向けシステムの導入・保守から課題解決・価値創出までを一貫して担うフィールドサービスエンジニアを募集します。社会インフラから法人領域まで幅広い顧客現場で、電気・ネットワーク・ITを跨ぐ複合システムに対応し、現場起点の改善提案も期待されるポジションです。
2か月前
Oracle製品に特化した一次サポート業務を中心に、顧客システムの安定運用を支援する技術者ポジション。金融機関や社会インフラなどミッションクリティカルなシステムを担当し、技術力とコンサルティング力を発揮する。リモートワーク主体で、検証環境や資格支援制度も整備されている。
2か月前
教育機関向けERPソリューションのテクニカルサポートを担当するポジション。Salesforceを基盤とした業務アプリケーションの問い合わせ対応、データ移行支援、カスタマイズ提案・実装などを行う。ハイブリッド勤務（週3日出社）で、フレックス制度を導入している。
2か月前
LINEヤフー株式会社のCustomer Reliability Engineer / ソーシャルコマース（LINEギフト・LINEコマース新規サービス）の求人です。LINEギフトを中心としたECサービスを支えるCREとして、ユーザー問い合わせの技術調査・提案・改修や、安定運用のための自動化・効率化、継続的な改善などを行います。必要な経験としてWebアプリケーション開発3年以上、RDBMS利用経験、コンピュータサイエンスの基礎知識が求められます。想定年収は700万円〜1,200万円です。
2か月前
サイバートラストが開発する組込みLinux製品EMLinuxのテクニカルサポートエンジニアを募集する求人です。顧客からの問い合わせ対応やコードレベルのトラブルシューティング、製品導入支援、ナレッジベース化、プロセス改善、技術研修の実施・構築など複数の業務を担当します。テレワークがメインの勤務形態で、東京または島根のオフィスを拠点としつつ、フルリモートワークも可能です。
361件中 271〜300件を表示
「カスタマーエンジニア」の条件に一致する求人が公開されたときにお知らせします。会員向けの無料機能です。