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こだわり
条件をクリア

サポートエンジニア(デジタルワークプレース)

株式会社インターネットイニシアティブ

テック 大阪府大阪市中央区 企業サイト 掲載 7/3

給与

28.8万円/月〜※ 月給提示。年額は賞与を含まないため算出していません

勤務地
大阪府大阪市中央区
雇用形態
正社員
働き方
記載なし
年間休日
120日

完全週休2日

要約求人票をもとにAIがまとめたものです

お客様の生産性/セキュリティの両立・向上をコンセプトとした「デジタルワークプレース」に関するサービスのサポート業務を担当します。サポート業務プロセスの設計・構築・導入・改善、個々のサポート対応、サポートセンターの技術支援を行います。対象サービスはIIJフレックスモビリティサービス、IIJクラウドプロキシサービス、IIJディレクトリサービス for Microsoft、IIJ仮想デスクトップサービスです。

応募資格

必須

  • 次のいずれか

    • インフラの運用/保守(サーバー・ネットワーク問わず)経験
    • テクニカルサポート/ヘルプデスク
  • さらに、テクニカルサポート/ヘルプデスクからのエスカレーション対応やサポート業務の構築や運営経験がある方は歓迎いたします

歓迎

  • 各種資格を保有している方(例:ITパスポート・基本情報技術者・LPIC・AZ-900: Microsoft Azure の基礎などのいずれか)
  • 社内情報システム部門での業務経験
  • サポートセンター、コールセンターでのリーダー、スーパーバイザー(SV)業務経験
  • Windows/Linuxサーバの設計・構築・運用経験
  • ネットワークの設計・構築・運用経験
  • システム不具合原因の切り分け、復旧対応経験

募集要項最終確認 9/25

職種
ソリューションエンジニア
雇用形態
正社員(雇用期間の定めなし)試用期間あり(3か月、試用期間中の勤務条件の変更なし)
給与
28.8万円/月〜
給与の詳細
月給 288,167円〜※基本給 247,000円/月〜、固定残業代41,167円/月〜 を含む・固定残業代は20時間分の時間外手当相当額・当月20時間を超える時間外労働に関して時間外手当を支給・その他、通勤手当、リモートワーク手当有年2回(合計:月給の4ヶ月分程度)
手当
通勤手当リモートワーク手当
勤務地
関西支社(大阪府大阪市中央区)東京本社
転勤
本社および国内外の支社、支店、営業所、グループ内外の出向先事業所
働き方
記載なし
勤務時間
9:00-17:30(一部フレックス制度有)※時間外労働:あり12:00〜13:00仕事と子育ての両立サポートとして短時間勤務やフレックス勤務も導入しており、たくさんの社員が利用しています
年間休日
120日
休日・休暇
完全週休2日制(土・日)祝日年末年始 (年間120日以上)年次有給休暇アニバーサリー休暇その他特別休暇
福利厚生
短時間勤務やフレックス勤務も導入しており、たくさんの社員が利用しています確定拠出年金制度選択制前払い退職金制度総合福祉団体定期保険長期所得補償保険団体定期保険三大疾病グループ保険IIJセレクトベネフィット(カフェテリアプラン・会員制割引サービス)グループ従業員持株会制度マッチング拠出制度財形貯蓄制度慶弔見舞金制度部署の歓迎会・新年会・忘年会等の補助制度クラブ活動支援制度住宅ローン金利優遇コーポレートカード(ゴールドカード)職域ローン取引先との提携による各種優待制度その他、借上保養所や全国の宿泊施設・スポーツクラブ等の格安提供など、様々な制度がありますTOEIC試験・国家資格・各種ベンダー資格取得支援制度(書籍購入や講習への補助あり)グローバルキャリア支援制度(自己応募型海外駐在員派遣制度)e-ラーニング(Udemy・グロービス等※年度によって変動あり)セレクトジョブ(自己応募型兼務制度)テックチャレンジ(新サービス実現支援)プロジェクトマネジメント研修技術研修営業skill研修英語研修財務会計研修マネジメント研修役員研修中途入社者フォローアップ研修
社会保険
健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険
受動喫煙対策
屋内禁煙(喫煙室設置)
業務の変更の範囲
実施する業務全般
就業場所の変更の範囲
本社および国内外の支社、支店、営業所、グループ内外の出向先事業所
掲載日
2026/07/03 21:33(88日前)
最終確認
2026/09/25 16:53(4日前)

仕事内容

職務内容

お客様の生産性/セキュリティの両立・向上をコンセプトとした当社構想「デジタルワークプレース」において、下記サービスのサポート業務プロセスの設計・構築・導入・改善、個々のサポート対応、サポートセンターの技術支援を担当いただきます。

主に担当いただくサービス

IIJフレックスモビリティサービス

IIJクラウドプロキシサービス

IIJディレクトリサービス for Microsoft

IIJ仮想デスクトップサービス

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