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カスタマーエンジニア（金融系顧客担当）
給与
484.8〜834万円/年※ 募集要項に記載のレンジ。実額は選考で決まります
- 勤務地
- 東京都多摩市
- 雇用形態
- 正社員
- 働き方
- オフィス出社
- 年間休日
- 非公開
仕事内容カスタマーエンジニア
金融機関・公共分野を中心に社会インフラを支える保守サービスを担う組織で、金融系顧客の担当としてユーザ先に常駐し、金融系システム・IT機器の安定稼働を支える駐在保守業務を担当する。3シフト体制で24時間365日の安定運用を支え、障害対応や定期点検、報告書作成などを行う。
職務内容
- 金融機関・公共分野を中心に社会インフラを支える保守サービスを担う組織に所属
- 金融系顧客の担当としてユーザ先に常駐し、金融系システム・IT機器の安定稼働を支える駐在保守業務を担当
- 3シフト体制により24時間365日の安定運用を支える
- サーバ、端末、周辺機器等の障害一次対応・切り分け
- 定期点検、予防保守作業、部品交換対応
- 作業記録・報告書作成および顧客への作業説明
この仕事の魅力
- 大手金融機関の重要システムを支える社会的意義の高い業務
- 顧客先常駐のため腰を据えて業務知識や技術を習得できる
- ルールや手順が整備された環境で、ゆくゆくはマネジメントへのキャリア形成が可能
この仕事の大変さ
- 金融機関ならではの高い品質・ルール遵守が求められる
- 3シフト勤務による生活リズム調整が必要だが、チームで支え合いながら対応
働き方について
- 在宅勤務は業務内容上導入していない
- 3シフト勤務：日勤9:00-17:30（月10日程度）、中勤13:00-22:00（月4日程度）、遅番22:00-9:00（月6日程度）
- 残業時間は月平均20〜30時間程度（大型システム導入や複数の障害対応発生時は増加あり）
- 出張なし
配属部署について
- 配属チームは8名所属（20代〜60代）
上司から一言
- ITインフラの安定稼働は社会にとって重要な仕事であり、一緒に新しいチャレンジをしていきたい
募集要項最終確認 8/5
- 雇用形態
- 正社員
- 想定年収
- 484.8〜834万円/年
- 勤務地
- 東京都多摩市
- 働き方
- オフィス出社
- 年間休日
- 非公開
- 職種
- カスタマーエンジニア
- 経験年数
- 不問
- 掲載日
- 7/4
- 最終確認
- 8/5
応募資格（必須）
- IT機器（PC、サーバ、NW機器 等）に関する基礎知識
- 顧客常駐（駐在）業務に抵抗のない方
歓迎する経験
- 金融系システムの保守、運用経験
- カスタマーエンジニア／フィールドエンジニア経験
- ITパスポート、基本情報技術者 等
この求人は株式会社日立システムズフィールドサービスの採用ページの掲載内容をもとに構成しています。応募条件の最新情報は募集元をご確認ください。
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募集元の採用ページから応募できます
応募は株式会社日立システムズフィールドサービスの採用ページで受け付けています。このページは採用ページの掲載内容をもとに構成しているため、最新の応募条件は募集元でご確認ください。
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