4か月前
オンボーディング(カスタマーサクセス)・マネージャー
クラウド診療支援システム「CLINICS」のカスタマーサクセスグループ内、オンボーディングセクションでマネージャーもしくは候補として配属されます。チームKPI策定と予実管理、オンボーディング戦略設計とオペレーション改善、医療機関や連携機器ベンダーとの調整、部門間連携のリード、チームのマネジメントを担います。
700〜1200万円/年
募集元で応募する4か月前
クラウド診療支援システム「CLINICS」のカスタマーサクセスグループ内、オンボーディングセクションでマネージャーもしくは候補として配属されます。チームKPI策定と予実管理、オンボーディング戦略設計とオペレーション改善、医療機関や連携機器ベンダーとの調整、部門間連携のリード、チームのマネジメントを担います。
700〜1200万円/年
募集元で応募する4か月前
クラウド診療支援システム「CLINICSカルテ」を契約した医療機関に対し、契約から運用開始までの操作説明やフォローアップを行うオンボーディング業務です。導入時の医療機関・連携機器ベンダーとの調整、スケジュール管理、オンラインでの操作指導、業務オペレーションの提案などを担当します。開発チームやマーケティング・セールスチームと連携し、医療機関ごとに最適な導入プロセスを設計・推進します。
500〜700万円/年
募集元で応募する4か月前
オンボーディングコンサルタントとして、経理・バックオフィスDXにおける業務課題のヒアリングやボトルネック特定、導入コンサルティング・プロジェクトディレクションを担います。業務委託パートナーのマネジメント・品質管理や、支援体制の仕組み化・標準化、社内業務プロセスの効率化・最適化も担当します。
450〜700万円/年
募集元で応募する4か月前
導入クライアントに対する立ち上がり支援を中心に、オンボーディング支援、活用促進、顧客の課題解決、プロダクト改善提案を行います。現場で得た顧客データや業務課題を分析し、事業全体のグロース戦略や収益構造の改善、事業の仕組みの構築・改善にも関与するポジションです。建設DXプロダクト「KOTOWARI」は、空間データを取得・保存・活用し、統合的に解析するアプリケーションの構築を可能とするプラットフォームです。
—給与 応相談
募集元で応募する4か月前
顧客の現状を深く理解し、ジョブカンの柔軟な機能を活用して、企業ごとの就業規則や給与規定をシステムに落とし込みます。業務フローと機能のギャップに対して、法的・運用の両面から工夫や代替案を提示します。チームでナレッジを共有しながら、お客様の導入・運用を支援する仕事です。
400〜700万円/年
募集元で応募する4か月前
入会事務として、入会が決定した会員様が活動を開始するまでの準備を支援します。書類提出の依頼・確認や質疑応答、プラン変更の手続き、オプションサービスの提案、社内連携や進捗管理などを担当します。
329〜490万円/年
募集元で応募する4か月前
介護事業者向け経営支援サービス「カイポケ」の導入支援を担当します。新規顧客への電話・遠隔でのシステム導入サポートと、導入後のお客様からの問い合わせ対応を行います。①と②の業務比率は6:4のイメージとなります。
353〜421万円/年
募集元で応募する4か月前
資格普通自動車第一種運転免許(必須)
医療機関向けに、院内の物品管理システム(SPD)の導入・運用を行います。システム操作やスタッフへの指導、物流管理チームのマネジメントを通じて、医療現場の業務効率化をサポートします。
28万円/月〜
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資格栄養士(必須)・普通自動車第一種運転免許(必須)
病院・介護施設向け給食受託事業の立ち上げ部署に配属され、主に契約締結後の実務全般を担います。契約先の既存給食受託会社からの切り替え、現地調査や導入スケジュールの策定、現場関係者との調整、オペレーションの課題抽出・改善提案、安定稼働までのフォローアップを行います。
450〜650万円/年
募集元で応募する4か月前
教育機関・教育事業者をパートナー(顧客)として、校務システム(ERP)の導入を推進します。顧客事業の中長期構想策定、プロジェクト設計・マネジメント、導入から定着までの施策の企画や業務設計、コンテンツ作成支援を担当します。
650〜1500万円/年
募集元で応募する4か月前
マネーフォワードクラウドの導入を通じて、顧客企業の業務プロセスを再構築し、導入体験を提供するポジションです。経理財務プロダクトの導入支援チームで、ハイタッチまたはロータッチの導入支援を担当します。業務フローの可視化や導入プロジェクトの進捗管理、ウェビナー・学習コンテンツの企画運営などを行います。
550〜1000.8万円/年
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資格日商簿記検定(歓迎)
マネーフォワードクラウドや記帳代行サービス「STREAMED」のカスタマーサクセス業務を担当します。顧客は税理士、会計士、社労士等の士業と、彼らの顧客である一般企業です。入社後はオンボーディングチームに配属予定で、パートナー契約を結んだ士業への導入支援を担当します。
550〜800万円/年
募集元で応募する4か月前
資格キャリアコンサルタント(歓迎)・社会保険労務士(歓迎)
HCM・人事システムプロダクトを導入中のお客様に対し、提案型の導入支援を行い、製品の最大限の活用をサポートします。顧客の人事課題や業務フローを理解し、システムへ落とし込む人事領域のDXコンサルティングを担います。導入プロセスの設計・構築や改善、顧客の声を開発チームへ届ける製品改善のフィードバックも行います。
600〜900万円/年
募集元で応募する4か月前
Repro Boosterの導入支援を主な業務とし、カスタマーサクセス組織の立ち上げを担うポジションです。お客様への導入案内や事前検証、導入後のチューニング・数値モニタリングに加え、導入支援業務の仕組み化・型化を行います。専任チームの立ち上げや移管時には、組織全体のマネジメントも担うことが期待されています。
—給与 記載なし
募集元で応募する4か月前
資格日商簿記検定(歓迎)
「ANDPAD ERP(引合粗利管理)」「ANDPAD EDI(受発注)」「ANDPAD 請求管理」を利用するお客様への導入支援・運用活用支援を行います。フィールドセールスと連携した提案活動や、既存システムからのデータ移行支援も担当します。10名〜15名規模のチームのメンバーマネジメントと、導入プロセスの標準化・仕組み化を担います。
700〜1000万円/年
募集元で応募する4か月前
資格日商簿記検定(歓迎)
ANDPAD ERP(引合粗利管理)およびANDPAD受発注を利用する顧客への導入支援・運用活用支援を担当します。現状業務の分析や業務フロー・運用設計、プリセールス、データ移行支援、ANDPAD Analyticsを活用した業務改善コンサルティングを行います。
500〜800万円/年
募集元で応募する4か月前
プロダクトオンボーディング部で、営業が受注した顧客に対する導入から活用初期の設計を担います。顧客の業務フロー整理や要件定義、複数プロダクトの初期設定・活用設計、利用開始までの支援、初期活用の定着化を行います。顧客の声をもとにしたプロダクト・サービス改善へのフィードバックも担当します。
600〜800万円/年
募集元で応募する4か月前
⼈事・給与のクラウドサービス「PROSRV」を使ったアウトソーシングサービスの導⼊を行います。顧客の課題やニーズに合わせた仕様設定を行い、導⼊に繋げることがミッションです。顧客に合わせたインプリメントを実施します。
540〜830万円/年
募集元で応募する4か月前
インターネット出願サービス『miraicompass』について、ITコンサル・業務改革等から企画・提案を通じた導入業務、および導入後のサポートを担います。顧客のニーズを把握し、サービス提案・導入・運営を行います。プロダクトやエリアごとのチームで、チームリードや営業・開発組織との連携リードの機会があります。
540〜830万円/年
募集元で応募する4か月前
人事・給与システム「PROSRV」を使ったアウトソーシングサービスの導入を行います。顧客の課題やニーズに合わせた仕様設定を行い、導入につなげることがミッションです。顧客に合わせたインプリメントを実施します。
540〜830万円/年
募集元で応募する4か月前
運送会社向け基幹システム「ロジックス」のカスタマーサクセスとして、主にオンボーディングを担当し、導入プロジェクトを推進します。営業所ごとの業務ヒアリング、環境設定、帳票のカスタマイズ、並行稼働の検証、現場向け説明会などを行います。案件により、稼働後の定着支援や機能・拠点の拡張提案も担当します。
500〜850万円/年
募集元で応募する4か月前
LayerXのカスタマーサクセスチームの一員として、プロダクト導入時のお客様サポートをリードし、スムーズなオンボーディングを実現します。顧客属性に応じたオンボーディング体制の構築や、データを元にしたカスタマーサクセス戦略の構築・改善、顧客へのアプローチ、プロダクトチームへのフィードバックを担当します。
600万円/年〜
募集元で応募する4か月前
エンタープライズ企業へのバクラクシリーズ導入に向け、商談同行やプロジェクトマネジメント、運用提案を行います。導入要件やシステム面の課題を整理し、顧客の業務に合わせた導入・運用を支援するとともに、顧客の声をプロダクト開発へフィードバックします。
—給与 応相談
募集元で応募する4か月前
Shiftmationを導入するお客様の各拠点において、現場の方々が迷いなく活用できる状態を構築します。拠点ごとの運用ルールや勤務の制約条件をヒアリングして整理し、プロダクトの設定や初期運用支援、管理者向けトレーニングを行います。アカウント担当と連携し、運用定着や導入知見のナレッジ化、業務改善を推進します。
600〜800万円/年
募集元で応募する4か月前
ご契約いただいたお客様への導入支援・プロジェクトマネジメントを担当します。Webサイト・モバイルアプリの多言語化導入やプロジェクト管理のほか、新規プロダクトの導入・CS体制の構築、プロダクト企画などを行います。経験や志向性を踏まえて担当業務のスコープを決めます。
—給与 応相談
募集元で応募する1,430円/時
募集元で応募する56件中 31〜56件を表示
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