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ERP・EDI導入コンサルタント／カスタマーサクセス
給与
700〜1000万円/年※ 募集要項に記載のレンジ。実額は選考で決まります
- 勤務地
- 東京都港区
- 雇用形態
- 正社員
- 働き方
- ハイブリッド勤務
- 年間休日
- 非公開
完全週休2日
仕事内容カスタマーサクセス
アンドパッドは建設業界向けクラウドサービス「ANDPAD」を提供するSaaS企業です。本ポジションはANDPAD ERP・EDI・請求管理の導入支援とカスタマーサクセス業務に加え、10〜15名規模のチームを牽引するマネージャー候補としての役割を担います。顧客の業務分析から導入支援、データ移行、プリセールスまで幅広く関わり、組織の生産性向上にも貢献します。
業務内容
- ANDPAD ERP（引合粗利管理）およびANDPAD EDI（受発注）、ANDPAD 請求管理の導入支援・運用活用支援とマネジメント業務を担当する。
- お客様の現状業務フローや利用システムの分析（AsIs）を行い、課題解決に向けた業務フロー・運用設計（ToBe）を策定する。
- フィールドセールスと連携し、プリセールス活動としてデモや提案資料作成、プレゼンテーションを実施する。
- 既存システムからのデータ移行を支援し、移行要件定義やスケジュール策定、進捗管理を行う。
- 10名〜15名規模のメンバーマネジメントとして、数値・進捗管理、1on1によるキャリアケア、導入プロセスの標準化を行う。
POINT
- 50兆円規模の建築・建設業界に対して、ANDPAD ERPを通じてDX推進の要として関わることができる。
- Vertical SaaSのため顧客の声をスピーディにプロダクトへ反映でき、顧客と共にプロダクトを育てられる。
- 未開拓の顧客領域への導入支援に注力しており、顧客と自組織双方にとって新しいスタンダードを作り上げる面白さがある。
チームについて
- 平均年齢は30歳前後で、比較的大人で落ち着いた雰囲気の組織である。
募集要項最終確認 9/2
- 雇用形態
- 正社員
- 想定年収
- 700〜1000万円/年
- 勤務地
- 東京都港区
- 働き方
- ハイブリッド勤務
- 年間休日
- 非公開
- 職種
- カスタマーサクセス
- 経験年数
- 不問
- 掲載日
- 6/30
- 最終確認
- 9/2
応募資格（必須）
- ピープルマネジメント経験（メンバーの数値管理やケア）
- SaaS企業でのセールスやカスタマーサクセスの経験
- SIerでの顧客対応経験（ソリューション営業、システムコンサルティング、フィールドエンジニア、システムサポート、プリセールス 等）
- ERPベンダーやクラウド型会計システム企業での営業や導入支援経験
歓迎する経験
- 会計知識（簿記2級以上）
- ストック型ビジネスのような連続性・継続性があり更新ハードルのある商材を扱ったご経験
- コンサルティング企業でのご経験（業務改善、コスト削減等のコンサルティング業務経験）
- データ移行経験（データマッピング/移行作業手順の作成等、顧客と折衝が発生する移行要件定義）
- 建設業界向けの営業経験もしくは建設業界の知見
待遇・福利厚生
- インフルエンザ予防接種
- クラブ活動支援
- 入社特別休暇
- 子の看護休暇・介護休暇制度
- 慶弔休暇
- 書籍購入支援
- 特別休暇
- 社会保険完備
- 置き型コンビニ
求めるスキル・経験
この求人は株式会社アンドパッドの採用ページの掲載内容をもとに構成しています。応募条件の最新情報は募集元をご確認ください。
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