一般事務・営業事務条件を変える閉じる
仕事内容一般事務・営業事務
入会事務は、ナレソメ予備校への入会が決定した会員様を活動開始までフォローし、書類提出依頼や質疑応答対応、プラン変更のフォローなどを担当するポジションです。お客様の不安や疑問を解消し、安心感を届けることがミッションで、完全リモート勤務です。
仕事内容
- 入会事務は、ナレソメ予備校へのご入会が決定した会員様を、活動開始までしっかりとフォローし、安心して婚活をスタートできるようサポートするポジションです。
- お客様との初期接点を担うコンサルからバトンを受け取り、書類提出依頼や質疑応答対応、プラン変更のフォローやオプション提案まで、活動準備におけるきめ細やかな支援を担当します。
- その他、裏方として様々な事務関係のお仕事をお願いする場合がございます。
- 会員様が「これから頑張ろう」と前向きな気持ちで活動を始められるよう、不安や疑問を解消し、安心感を届けることがあなたのミッションです。
- コンサルから引き継いだ会員様の情報確認とフォロー開始・活動開始に必要な書類の提出依頼・内容確認・リマインド
- 会員様からの質疑応答への対応（LINE）
- プラン変更時の手続きやフォロー対応
- 会員様の状況に応じたオプションサービスの提案
- 社内コンサル・プランナーとの連携や進捗管理・写真撮影などのスタジオ手配・予約・CRMツールの入力や運営管理
- データ入力など
ポジションの魅力
- お客様のスタートを支える“縁の下の力持ち”として、感謝の言葉を直接いただける機会も多く、「人の役に立っている実感」を得られます。
- 婚活支援の一員として、圧倒的な成婚率と独自のメソッドで婚活業界に革新を起こすサービスに携われます。
- 営業活動は担当しないため、お客様へのフォローや課題解決といった本質的な業務に専念可能です。
- 全国どこからでも働けるフルリモート環境で、ライフスタイルに合わせた働き方ができます。
- 他部門との連携が密で、仲間と助け合いながらお客様に伴走する温かいカルチャーです。
募集要項最終確認 8/5
- 雇用形態
- 正社員
- 想定年収
- 329〜490万円/年
- 勤務地
- 東京都港区
- 働き方
- 国内フルリモート可
- 年間休日
- 122日
- 職種
- 一般事務・営業事務
- 経験年数
- 不問
- 掲載日
- 7/4
- 最終確認
- 8/5
応募資格（必須）
- お客様の不安や疑問に寄り添い、安心感を届けることが好きな方
- 丁寧で正確な対応を心がけられる方
- サポート業務の中で人の役に立つ実感を得たい方
- チームで連携しながら仕事を進めるのが得意な方
待遇・福利厚生
- スタイリストによるファッションコンサル
- ベビーシッター利用補助制度
- 定期健康診断
- 書籍購入支援
- 業務端末貸与
- 社会保険完備
- 階層別研修
求めるスキル・経験
この求人は株式会社ナレソメの採用ページの掲載内容をもとに構成しています。応募条件の最新情報は募集元をご確認ください。
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- リモート可2,566