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SaaS導入支援(Gluegent)

400〜700万円/年

※ 募集要項に記載のレンジ。実額は選考で決まります

勤務地
東京都港区
休日
年間休日120日
雇用形態
正社員

どんな仕事かAIによる生成

当社ワークフローサービス「Gluegent Flow」を中心としたSaaS製品の導入支援を担当します。顧客の課題や業務要件をヒアリングし、システム構成やアーキテクチャの検討、WebAPIを活用した外部システム連携の設計・実装支援、導入サポートなどを行います。顧客と開発チームの橋渡し役として、技術面からサービス活用や業務改善、DX推進を支援するポジションです。

応募資格・募集要項・仕事内容を見る

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給与400〜700万円/年

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応募資格

必須

歓迎

求める人物像

  • 顧客とのコミュニケーションを通じてシステム連携やアプリケーション設定、ワークフローの設定設計など、サービス導入に必要な作業を行える方
  • 技術的な知識の習得だけでなく、顧客の課題解決やサービスの価値提供に興味を持てる方
  • SaaSやITツールなど新しい知識、技術を積極的に学び続けられる方

使用ツール

WebAPIGluegent FlowGluegentシリーズ

募集要項最終確認 10/28

職種
オンボーディング担当
雇用形態
正社員
給与
400〜700万円/年
給与の詳細
■想定年収・400万円〜700万円※年俸制 = 月額給与×12(賞与なし)※月額給与には、固定払時間外(30時間)勤務手当を含みます。※スキル、経験、実績などに基づきます。■残業手当:あり(固定残業代制超過分 別途支給)■昇 給:年1回(4月)
手当
通勤手当リモートワーク手当月5,000円ライフプラン手当
勤務地
東京都港区南麻布2-12-3 サイオスビル
働き方
在宅を基本としたリモートワーク前提の勤務体系。
勤務時間
所定労働時間 7時間30分 休憩60分フレックスタイム制(コアタイムなし)
年間休日
120日
休日・休暇
年間休日120日土日祝連続休暇(5日)慶弔休暇誕生日休暇裁判員休暇特別休暇生理休暇産前産後休暇育児休業介護休業年末年始(12月29日~1月4日)有給休暇:入社時より付与(社内規定に基づく)(半日休暇制度有)
福利厚生
■退職金:あり(確定拠出年金制度)■従業員持株会■財形貯蓄■社員表彰制度(SIOS Value Award)■育児・介護休業者の短時間勤務制度■健保保養施設、健保スポーツ施設(関東IT健康保険組合加入)■Eラーニング「Udemy」見放題
社会保険
■各種社会保険完備(健康/厚生/雇用/労災)
選考の流れ
<選考プロセス>▼書類選考▼一次面接▼適性検査▼最終面接▼内定※面接日・入社日はご相談可能です。※ご応募から内定までは3週間程度を予定しています。
選考期間
ご応募から内定までは3週間程度を予定しています。
掲載日
2026/09/12 03:11(47日前)
最終確認
2026/10/28 23:57(1日前)

仕事内容

募集内容

  • 当社ワークフローサービス「Gluegent Flow」を中心としたSaaS製品の導入支援を担当いただきます。
  • システム連携やワークフローの設定設計などを通じて、お客様の業務改善やDX推進をサポートします。
  • 顧客の課題をヒアリングし、技術面からサービス活用を支援していただくポジションです。
  • また、顧客と開発チームの橋渡し役として、技術的な観点から最適な導入方法を検討・提案する役割も担っていただきます。

具体的な業務内容

  • 顧客の業務要件を踏まえたシステム構成の検討、アーキテクチャ設計
  • WebAPIを活用した外部システムとの連携設計および実装支援
  • 簡単なプログラミング
  • 顧客への技術的な説明や導入サポート
  • 運用に関するお問い合わせ対応
  • サービスを促進するための情報発信やナレッジ共有

担当製品について

  • Gluegentシリーズ一覧(<https://www.gluegent.com/>)
  • Gluegent Flow(<https://www.gluegent.com/service/flow/>)

ポジションの魅力

  • システム連携やフロー設計など、技術と業務理解の両方のスキルを伸ばせる
  • パートナーや代理店を介さず、エンドユーザーと直接コミュニケーションを取りながら顧客支援ができる
  • 顧客から直接感謝の言葉をいただけるなどやりがいを実感しやすい
  • 自社SaaS製品のため、顧客の声を開発チームに直接フィードバックできる環境
  • 少数精鋭のチームのため、一人ひとりが顧客と深く向き合いながらサービスの成長にも関われる

配属部署

  • Gluegent サービスラインへの配属となります。
  • 現在カスタマーサクセスは4名体制でお客様の導入支援や活用支援を行っています。
  • 当Service Lineは小さな会社のようなチームの雰囲気があり、情報共有や相談がしやすく、メンバー同士で支え合いながら業務を進めています。
  • また、技術力の高いエンジニアが多く在籍しているため、知識を吸収しながら成長できる環境です。

募集背景

  • 当社の主力クラウドサービスの一つである「Gluegentシリーズ」の事業拡大に伴い、年々導入いただくお客様が増加しています。
  • より多くのお客様にスムーズにサービスを導入いただくため、導入支援体制の強化が重要となっています。
  • そこで今回当社SaaSビジネスの導入支援を担い、サービス活用を技術面から支えていただける新たなメンバーを募集しています。

この求人は、サイオス株式会社の採用ページの内容をAIが読み取って整理したものです。応募の前に採用ページの原文を確かめてください。データの集め方企業サイト

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