7日前
『レディクル』事業の営業コンサルタントとして、パートナー企業に対する営業支援・成果創出を担当します。約40社のパートナー企業と定例ミーティングを行い、案件受注に向けた提案・アドバイスや、成果・継続率の分析と改善を推進します。対面型交流会の企画・運営も行います。
400〜800万円/年
募集元で応募する7日前
自社サービス「レディクル」に登録しているパートナー企業へのサポート全般を担当します。利用開始から契約終了までの支援、定例ミーティング、継続利用の獲得、クレーム対応を行います。中小企業の経営者をフォローし、顧客の経営課題に踏み込んだ長期的な支援を行います。
26〜40万円/月
募集元で応募する7日前
既存顧客である受注企業へのコンサルティング営業を担当します。受注企業との定例ミーティングや受託時のサポート、営業指導、顧客満足度向上の施策提案、メンバーマネジメントを行います。担当企業はIT・デザイン・WEB制作などの企業が中心です。
600〜1200万円/年
募集元で応募する7日前
会員様同士の出会いをつなぐコーディネーターとして、プロフィールの見せ方の設計やデータをもとにした改善提案を行います。富裕層のお客様へのヒアリングやお相手候補の提案、面談・お見合い後のフォローに加え、お客様の声をもとにサービス改善を提案します。
25万円/月
募集元で応募する7日前
留学準備などのサポートや、請求書発行・留学必要書類の確認などの顧客対応を行います。ビザや航空券等の情報提供・手配、お客様満足度や業務効率向上施策の提案・実施、渡航前イベントの運営、その他顧客管理に関する業務を担当します。
—給与 記載なし
募集元で応募する7日前
弊社プロダクトを導入する大企業に向け、導入支援や利活用支援を行うカスタマーサクセス・プリセールスのポジションです。顧客ニーズのヒアリングや技術的な提案、業務課題の整理、オンボーディング支援、カスタマーサポート、ユーザー会運営などを担います。
600〜900万円/年
募集元で応募する7日前
弊社プロダクトを導入する大企業に向け、導入支援や利活用支援を行います。顧客ニーズのヒアリング、業務課題の整理やオンボーディング、カスタマーサポート、利用説明会やユーザー会の運営などを担当します。顧客と関係性を構築し、業務改革や業務デジタル化を支援します。
504〜750万円/年
募集元で応募する7日前
複数のWeb・集客支援サービスを利用する顧客の体験と継続収益に責任を持つ、カスタマーサクセス責任者候補です。顧客満足度、継続率、解約率、LTVを事業指標として、顧客セグメントや支援モデル、CRM、組織、データ・AI基盤を設計します。営業・各サービス責任者・制作チームと連携し、顧客の声を商品改善へ戻しながら、顧客体験と持続可能な支援組織をつくります。
1000〜1500万円/年
募集元で応募する7日前
Web制作・SEO・広告等を利用する顧客の体験と継続率を高めるカスタマーサクセスチームのマネージャーです。問い合わせ対応品質、解約リスク、CRM施策、業務オペレーション、生産性、人材育成を統括します。マニュアル・AI・専門担当への連携基準を設計し、メンバーの採用・育成・評価支援も担います。
600〜850万円/年
募集元で応募する7日前
Web制作・SEO・広告等を利用する既存顧客の問い合わせ対応を行い、顧客がサービスを使い続けられる状態をつくる仕事です。問い合わせ対応や解約リスクの早期検知、フォロー、FAQ・業務フローの改善などを担います。
420〜580万円/年
募集元で応募する7日前
17LIVEアプリの高額課金ユーザーに対して、チャットや対面で関係を構築し、アップセルを目的とした日々のやりとり・企画提案・データ分析などを行います。ユーザーのニーズや要望を把握して関係部署へ共有し、アプリ環境やサービスの改善につなげる役割です。
550〜700万円/年
募集元で応募する7日前
担当するライバーやエージェンシーのポテンシャルを引き出し、事業拡大と成長に伴走するポジションです。タレントやパートナーの課題分析、育成施策・プロジェクトの立案と実行を行います。エージェンシー・ライバーとの関係構築や、データ分析に基づく成長施策の実行、社内外のプロジェクトマネジメントを担当します。
550〜800万円/年
募集元で応募する8日前
最先端の生成AIプラットフォームを導入した大手企業に対し、カスタマーサクセスとして導入支援から活用拡大までをリードします。顧客の業務や課題を理解し、LLMアプリケーション/AIエージェントの導入支援やAI活用の提案を行います。将来的には顧客プロジェクトのプロジェクトマネジメントや、カスタマーサクセス施策の企画・改善にも携わります。
—給与 応相談
募集元で応募する10日前
「ココナラ法律相談」のカスタマーサクセスとして、顧客である弁護士との関係構築を通じ、サービスの満足度向上と売上最大化を担当します。アカウントの課題・ニーズ把握や広告内容の提案、導入支援、広告効果のモニタリング・改善提案、アップセル・クロスセルなどを行います。チーム全体の業務オペレーション設計やサービス企画・施策立案にも関わります。
—給与 記載なし
募集元で応募する11日前
カスタマーサクセス部をリードし、顧客満足度向上を通じて事業成長を推進するポジションです。解約率の低減など予算達成に向けたCS戦略の立案・実行、顧客価値向上のための企画や施策の実行・検証を担当します。顧客管理・分析や業務のオペレーション改善にも携わります。
700〜1000万円/年
募集元で応募する15日前
資格宅地建物取引士(歓迎)
当社で投資用不動産をご購入いただき、運用いただいているオーナー様に能動的に働きかけ、各種サービスの利用やお知り合いの紹介につながる取り組みを行います。運用プランの見直し・提案、サービス利用促進の施策立案・実施、イベントや勉強会の企画・運営、問合せ対応、お役立ち情報の配信を担当します。
400〜500万円/年
募集元で応募する18日前
企業の人事担当者や学校の先生方を主な顧客として、当社システムの運用支援やサポート業務全般を担う仕事です。顧客データの管理・分析、継続利用状況のモニタリングや営業チームとの連携、AIツールを活用した業務効率化などにも携わります。
380〜420万円/年
募集元で応募する18日前
企業の人事担当者や学校の先生方を顧客とし、当社システムの運用支援や顧客サポート、各種オペレーション業務を担います。顧客データの分析や営業チームとの連携に加え、AIツールを活用した業務効率化や運用改善にも携わります。将来的にはチームのリーダー、マネジメント業務も担当します。
380〜420万円/年
募集元で応募する18日前
食べログオーダーを飲食店に導入し、定着化・活用をサポートするカスタマーサクセスのポジションです。利用状況を確認し、必要に応じて課題をヒアリングして支援します。お客様の声をプロダクト企画メンバーにフィードバックし、サービスに反映します。
26.1万円/月〜
募集元で応募する18日前
食べログ法人コンサルティング部のサクセスチームに所属し、既存の大手法人・店舗向けにサポートや提案を行います。飲食店の集客課題に対し、食べログの店舗ページやネット予約設定の改善提案を行い、質問対応や勉強会のサポート、データ作成なども担当します。
400〜500万円/年
募集元で応募する18日前
既に食べログを契約している飲食店に対し、「売上UP、業務改善」を目的としたフォロー・提案活動を行います。電話やWeb会議システムを使い、ネット予約や店舗ページの改善、各種集客サービスなどを提案します。店舗の課題をヒアリングし、関心を持った店舗は社内の営業へ商談を紹介します。
26.1万円/月〜
募集元で応募する20日前
クリニックを対象としたカスタマーサクセスとして、集客支援やプロダクトオンボーディングの仕組みづくりを担当します。マネージャー登用後は、チームの方針・戦略策定や数値管理、メンバーのマネジメント、クリニック向け広告商品の企画開発、プロダクト改善などを担います。
700〜900万円/年
募集元で応募する24日前
スポーツ・ライブエンターテインメント領域のソフトウェアサービスを導入するお客様の成功に責任を持つカスタマーサクセスです。契約後のオンボーディングから活用定着、継続利用、利用拡大までを一貫して担います。顧客接点で得た示唆をサービス改善や事業戦略につなげ、サービスと事業の成長を牽引します。
29.4〜125万円/月
募集元で応募する25日前
「visumo」「ReviCo」を活用した顧客の課題解決・活用支援や、EC・マーケティング・データ活用に関する提案を担当します。顧客支援と並行して、CSメンバーの育成、案件相談、KPI管理、業務プロセス改善などチームマネジメントにも携わり、将来的にはCSマネージャーとしてCS組織を牽引することが期待されています。
700〜1000万円/年
募集元で応募する25日前
大手ブランドの窓口として、既存顧客の活用状況把握、課題ヒアリング、改善提案や契約更新などの折衝を担います。大型導入・リニューアル案件のプロジェクトマネジメントと、SMBメンバーを含むCS組織全体のマネジメントも担当します。
900〜1500万円/年
募集元で応募する25日前
クラウドクリニック事業のカスタマーサクセス／オペレーションマネジメントとして、医療機関への支援と医療事務スタッフのチーム運営を担います。業務フローや品質基準、育成体制などを整備し、顧客増加に対応できる組織体制・運用モデルの構築を進めます。
450〜600万円/年
募集元で応募する25日前
BPO事業における顧客の成功と事業成長を両立させ、クラウドクリニック事業の売上・継続率・提供価値を最大化することがミッションです。顧客の経営課題や業務課題を深く理解し、医療事務BPOの運用改善にとどまらず、顧客ごとの成功モデルを設計・実行していただきます。
450〜600万円/年
募集元で応募する1か月前
資格普通自動車第一種運転免許(歓迎)
カスタマーサクセスとして、法人顧客へのルート営業活動を行います。弊社の人材紹介経由で入職された特定技能生と企業への定着伴走支援、オペレーションの改善も担当します。
—給与 応相談
募集元で応募する1か月前
急成長中の求人検索エンジン「求人ボックス」のエンタープライズ領域を担当し、大手企業や大手広告代理店の採用課題・マーケティング課題の解決を支援します。クライアントごとの課題を分析し、CPA・CV改善を中心とした広告運用戦略の立案・改善提案や、代理店・エンドクライアントへの提案・折衝を行います。
27万円/月〜
募集元で応募する1か月前
介護・福祉の現場経験を活かし、ご利用者様と介護士をつなぐカスタマーサクセスを担当します。ご家族の相談内容や介護状況を整理してサービスの利用方法を提案し、介護士との連携・調整を行います。日々の対応で見つかった課題を、業務やシステムの改善につなげます。
400.1〜561.7万円/年
募集元で応募する103件中 1〜30件を表示
「東京都渋谷区のカスタマーサクセス」の条件に一致する求人が公開されたときにお知らせします。会員向けの無料機能です。
年収の分布年収を書いている75件
東京都渋谷区のカスタマーサクセスの求人を103件掲載しています（2026年10月18日更新）。東京都渋谷区のカスタマーサクセスの募集求人で提示されている年収の平均値は548万円、中央値は504万円、最高年収は1551万円です。年間休日は平均124日、平均残業時間は月25時間です。新着順・年収が高い順で並び替えられます。
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