1か月前
カスタマーサポートスタッフ
加熱式たばこ製品のカスタマーサポートとして、製品の使い方や各種お問い合わせに対応します。注文や配送状況の確認、会員登録・アカウント管理、保証・交換の手続き案内などを担当します。
26万円/月〜
募集元で応募する1か月前
加熱式たばこ製品のカスタマーサポートとして、製品の使い方や各種お問い合わせに対応します。注文や配送状況の確認、会員登録・アカウント管理、保証・交換の手続き案内などを担当します。
26万円/月〜
募集元で応募する1か月前
フードデリバリーサービスの新規加盟店(飲食店)のサポートを担当し、新規利用店舗の開拓やプラットフォーム、広告・キャンペーンの提案を行います。既存店舗への広告・キャンペーン施策の企画・提案や、未導入の飲食店への連絡・提案も予定されています。
30万円/月〜
募集元で応募する1か月前
外資系ホテルグループの会員制リゾートについて、お客様に電話で旅行商品を提案する発信オペレーター業務です。マリオット・バケーション・クラブのタイムシェア説明会への参加を促します。商品の販売ではなく、商品の魅力を伝えて説明会に足を運んでもらうことが目標です。
23万円/月〜
募集元で応募する1か月前
大手通販サイトを利用するお客様からの問い合わせに、メール・電話・チャットなどで対応します。Amazonのカスタマー・サービス業務を担当し、お客様のお困りごとの解決を行います。専任トレーナーによる研修があり、コールセンターの基本や通販の仕組みなどを学びます。
19.1万円/月〜
募集元で応募する1か月前
糖尿病の方が使用するヘルスケアデバイスの使い方を案内するカスタマーサポートスタッフです。お客様の困りごとを聞き、PCでエラー内容や使い方を検索しながら、画面の手順に沿って案内します。
26.2万円/月〜
募集元で応募する1か月前
「純金積立」国内大手企業の会員専用事務センターで、返送書類や発送書類の処理、各種書類・データの整理や保管を行う一般事務の仕事です。難しい専門知識は不要と記載されています。
21.3万円/月〜
募集元で応募する1か月前
大手貴金属販売会社の会員専用コールセンターで、「純金積立」の会員や加入を検討中のお客様からの問い合わせに対応します。貴金属の基礎知識やシステムの操作方法、お客様への案内内容について、座学やOJT形式で研修を行います。
21.9万円/月〜
募集元で応募する1か月前
アパレルブランドの購入前後の質問や配送状況などの問い合わせに、電話・チャット・SNS・メールで対応する仕事です。洋服の素材や在庫、注文後の配送状況、サイズ交換などの問い合わせを受け付けます。
26.8万円/月〜
募集元で応募する1か月前
大手通販を利用するお客様からの問い合わせに、チャットを使って文字で対応する仕事です。商品、サイトの使い方、キャンセル、配送などの困りごとを解決します。電話対応はなく、座学研修の後にOJT形式で実務を学びます。
25.8万円/月〜
募集元で応募する1か月前
大手通販を利用するお客様からの問い合わせに、メールで対応する仕事です。商品やサイトの使い方、キャンセル、配送についての問い合わせに対応し、お困りごとの解決を行います。電話対応はなく、研修は座学の後にOJT形式で実施します。
25.8万円/月〜
募集元で応募する1か月前
自動車保険に関するお問い合わせに、受電で対応するコールセンター業務です。補償内容や保険料の引き落とし日、控除証明書などのお問い合わせに対応します。営業・ノルマ・事故受付はありません。
26万円/月〜
募集元で応募する1か月前
電力会社の既存取引先であるスーパーや町工場などの法人顧客に、電気に関するお困りごとやニーズを聞き、最適なサービスを提案するインサイドセールスです。専用システムから架電し、会話内容を記録して次回の架電につなげます。個人ノルマやクレーム対応はありません。
21.9万円/月
募集元で応募する1か月前
スペイン発ファストファッションブランドのお客様サポート業務です。商品に関する質問や配送・返品・交換等の問い合わせに、日本語と英語を使って電話・チャット・SNS・メールで対応します。
28〜30.1万円/月
募集元で応募する1か月前
車を購入されたお客様からの問い合わせに受電で対応し、操作方法やサービスに関する質問への案内、簡単な事務処理などを行います。ドイツ高級車ブランドの顧客サポートを担当し、営業・ノルマはありません。
24.3万円/月〜
募集元で応募する1か月前
加熱式たばこに関する問合せ窓口のチームリーダーとして、メンバーの育成やサポートを担当します。エスカレーション対応、チーム目標の進捗管理、品質向上や業務改善の提案、クライアントとの連携・報告などを行います。新チームの立ち上げメンバーとして、チームづくりにも携わります。
28〜43.7万円/月
募集元で応募する1か月前
Microsoft社の製品契約に関するサポート業務として、法人向けオンラインショップを利用するお客様からの問い合わせに電話やチャットで対応します。サービス・ライセンス・サブスクリプションの購入や販売に関連して、内容の説明、提案、購入処理や見積案内を行います。
24〜27.2万円/月
募集元で応募する1か月前
法人向けMicrosoftオンラインショップの窓口として、PCや周辺機器の購入前後のお問い合わせに電話やチャットで対応し、サポート・営業を行います。購入前の製品仕様や予算に関する相談、見積書・請求書の発行、製品導入までをサポートします。
24〜25.6万円/月
募集元で応募する1か月前
Microsoft社のオンラインショップで取り扱う製品について、電話やチャットで購入前・購入後のお問い合わせに対応します。製品の購入相談や契約手続き、アカウント残高などのお問い合わせを受け付けます。
24〜25.6万円/月
募集元で応募する1か月前
ご登録いただいているお客様へ電話し、ご利用状況などを伺い、お客様に合った情報をご案内するカスタマーサポートスタッフです。取り扱いは加熱式たばこの関連製品で、セールス・ノルマはありません。
24万円/月〜
募集元で応募する1か月前
加熱式たばこをご利用のお客様からの問い合わせに対応し、製品情報の案内や注文・配送のサポート、アカウント管理、テクニカルサポートなどを行います。お客様に寄り添いながら、快適な利用体験を支える仕事です。
26万円/月〜
募集元で応募する1か月前
加熱式たばこのコールセンターで品質管理を担当し、応対品質のモニタリングやコーチングを通じてセンター全体の品質向上を推進します。品質に関する課題分析や改善策の立案・実行、チームメンバーへのフィードバック、クライアントとの定例ミーティングや管理者への報告などを行います。
28〜38.6万円/月
募集元で応募する1か月前
オープニングセンターの品質向上を担うQuality Assurance(品質管理)の募集です。品質目標達成に向けた改善活動の企画・実施、課題分析や改善策の立案・実行、メンバーへのモニタリング・コーチング・フィードバックを担当します。
28〜38.6万円/月
募集元で応募する1か月前
加熱式たばこに関するカスタマーサポートセンターで、トレーナーとして新人研修や新製品研修、オペレーターからの質問対応、研修資料の更新などを担当します。クライアントとの調整や情報共有、運営サポートなど、センター運営を支えるポジションです。
28〜46.3万円/月
募集元で応募する1か月前
コールセンター運営の司令塔として、運営状況の確認や人員配置・シフト管理を担当します。各チームと連携して業務データの分析やレポート作成、運営課題の改善提案を行い、安定したサービス提供を支えます。
28〜34.4万円/月
募集元で応募する1か月前
法人向けインサイドセールスとして、法人のお客様に電気の利用状況を伺い、節電対策などをご案内します。1時間に3,4本架電し、担当者と話した際には会話の履歴を専用システムに記録して次の架電につなげます。
22万円/月〜
募集元で応募する1か月前
フードデリバリーを利用する加盟店からの問い合わせに、電話で対応する仕事です。セールス要素やノルマはありません。実業務の前に基礎研修があり、研修期間は1週間前後です。
21.3万円/月〜
募集元で応募する1か月前
フードデリバリーを利用する加盟店からの問い合わせに、電話で対応する仕事です。セールス要素やノルマはありません。実業務の前に基礎研修があり、研修期間は1週間前後です。
1,280円/時〜
募集元で応募する1か月前
オンライン旅行予約サイトをご利用のお客様からの問い合わせに対応し、予約内容の変更や支払い方法の確認、チェックインに関するサポートを行います。電話、メール、チャットを使い、日本語と英語で問い合わせに対応します。
26.8万円/月〜
募集元で応募する1か月前
「純金積立」の会員様や加入を検討中のお客様からの、新規申込み・問い合わせ・各種手続きに対応するカスタマーサポート(受電)業務です。問い合わせ対応が主な仕事で、営業・ノルマはありません。
17.4万円/月〜
募集元で応募する1か月前
「純金積立」の会員様や加入を検討しているお客様からの問い合わせに対応する、カスタマーサポート(受電)業務です。新規申込みや各種手続きに関する問い合わせを扱い、営業・ノルマはありません。
1,131円/時〜
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