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Microsoft製品のお問合せ対応
24〜27.2万円/月
※ 月給提示。年額は賞与を含まないため算出していません
- 勤務地
- 北海道札幌市中央区
- 休日
- 年間休日124日
- 雇用形態
- 契約社員
どんな仕事かAIによる生成
Microsoft社の製品契約に関するサポート業務として、法人向けオンラインショップを利用するお客様からの問い合わせに電話やチャットで対応します。サービス・ライセンス・サブスクリプションの購入や販売に関連して、内容の説明、提案、購入処理や見積案内を行います。
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応募資格
必須
【必須条件】 いづれか 1 つ必要
- ◎営業経験ある方 → 営業系の部署への所属経験や営業事務をされていた方含む
- ◎コールセンターでの経験
歓迎
- ◎Microsoft製品を1年以上業務で使用したことがある方
求める人物像
- ◎ITスキルを身につけたい方
- ◎PC操作が好きな方
- 今後のキャリアプランを広げたい方
応募について
- 未経験OK
- 学歴不問
使用ツール
募集要項最終確認 10/17
- 職種
- カスタマーサポート・コールセンター
- 雇用形態
- 契約社員
- 給与
- 24〜27.2万円/月
- 給与の詳細
- 月給 24万円～27万2,000円 研修中 月給 24万円 (研修期間 2 ヶ月 ) 上記＋交通費全額支給（公共交通機関を利用時）初めの2か月（研修中）は240,000円3か月目からは、スキル習得により2段階で昇給予定です。1ステップ目：240,000円2ステップ目：256,000円3ステップ目：272,000円※最短3か月後に272,000円に昇給しているスタッフもいます！月収例：282,000円(26歳)月給272,000円＋残業手当10,000円※残業5時間の場合
- 手当
- 交通費全額支給
- 勤務地
- 北海道札幌市中央区北一条西1-6 さっぽろ創世スクエア
- 働き方
- 記載なし
- 勤務時間
- 平日：8:55～17:55※研修期間中は9:00～18:00
- 年間休日
- 124日
- 休日・休暇
- 土日祝日はお休みです年間休日124日（2026年度）出産、育児休暇特別休暇(慶弔・看護・介護)
- 福利厚生
- 育児支援制度(託児所・病児保育費用補助※規定あり)教育支援制度(資格取得受験料補助)慶弔金見舞金制度(結婚、出産等)服装髪型自由休憩室完備定期健康診断あり(年に1回、会社負担)インフルエンザ予防接種補助(規定あり)健康相談窓口社内イベント(全社・プロジェクト毎にユニークなイベントあり)BELSファミリークラブ(旅行、レジャー、ショッピング等特別優待・割引)
- 社会保険
- 社会保険完備(初日より加入）
- 受動喫煙対策
- 受動喫煙防止措置：屋内原則禁煙（喫煙室あり）
- 選考の流れ
- 応募↓面接（1回）※Web上で行います。面接時の服装は自由です。↓内定（面接後1週間以内に採否のご連絡をいたします。）
- 掲載日
- 2026/10/11 22:51（6日前）
- 最終確認
- 2026/10/17 02:26（今日）
仕事内容
仕事内容
- ＜Microsoft社の製品契約に関するサポート業務＞
- 法人向けオンラインショップをご覧になったお客様からの各種問い合わせに電話やチャットを使い、サポートを行うお仕事です。
- ★法人向け製品のため、入社される9割以上が未経験からのスタート。詳しい製品知識は入社後に学べますのでご安心下さい。
どんなお仕事？
- Microsoft社（マイクロソフト）の製品のサービス・ライセンス・サブスクリプションの購入や販売に関連するサポートを行います。
メインで取り扱うサービス
- Microsoft 365（Office365）・Dynamics 365
- Azure / Visual Studio / MSDN etc.
仕事の流れは？
- HPををご覧になったお客様より電話またはチャットにてお問合せが入ってきます。詳しい状況や希望をヒアリングし、最適な内容を提案・手続きをご案内します。
- 1日1人あたり15件ほどの対応となります。（問い合わせ状況により変動あり）
- HPをご覧になったお客様より直接お問い合わせが入ってきます。
よくあるお問い合わせ
- 契約種類別のサービス内容（サブスクリプションのプランの違いについてご説明や法人様の規模や使用用途に合わせたご提案）
- 購入処理、金額計算、見積案内
この求人は、日本コンセントリクス株式会社の採用ページの内容をAIが読み取って整理したものです。応募の前に採用ページの原文を確かめてください。データの集め方企業サイト
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