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カスタマーサポート

19.1万円/月〜

※ 月給提示。年額は賞与を含まないため算出していません

勤務地
北海道旭川市
休日
年間休日124日
雇用形態
契約社員・アルバイト・パート

どんな仕事かAIによる生成

大手通販サイトを利用するお客様からの問い合わせに、メール・電話・チャットなどで対応します。Amazonのカスタマー・サービス業務を担当し、お客様のお困りごとの解決を行います。専任トレーナーによる研修があり、コールセンターの基本や通販の仕組みなどを学びます。

応募資格・募集要項・仕事内容を見る

この求人に応募

給与19.1万円/月〜

募集元で応募する日本コンセントリクス株式会社の採用ページへ
相談する共有準備中

応募は募集元の採用ページで受け付けています。当サイトに応募フォームはありません。

応募資格

必須

  • パソコンの基本操作(キー入力・マウス操作など)
  • 高卒以上必須

歓迎

求める人物像

  • コミュニケーションが得意な方
  • 電話対応の仕事に就きたい方
  • PC業務に興味のある方

応募について

  • 業界・職種未経験歓迎♪
  • ブランクOK、主婦(夫)歓迎!
  • 未経験も歓迎!
  • アルバイト/パート/派遣のご経験のみの方も大歓迎です!

募集要項最終確認 10/17

職種
カスタマーサポート・コールセンター
雇用形態
契約社員パートタイムでの募集もあり!詳しくはお問い合わせください。雇用形態:契約社員※パートタイム勤務もあり!扶養内勤務も可能です。
給与
19.1万円/月〜
給与の詳細
月給 19万700円以上 ※シフト条件のある方は、条件に応じて金額が変動いたします。<月収例>月242,000円可能(月給190,700円+残業代13,500円/月10時間程度の残業)+インセンティブ2万円+遅番手当2万円)
手当
交通費月額上限5万円交通費月額上限50,000円駐車場補助ガソリン代インセンティブ2万円遅番手当2万円シフト手当+1,000円
勤務地
北海道旭川市宮下通9-766 旭川フージャースビル
アクセス・通勤
交通費支給(公共交通機関利用・月額上限5万円)車通勤可能(駐車場補助やガソリン代の支給有)車通勤も可能です車通勤OK
働き方
記載なし
勤務時間
シフト制(曜日:月〜日)契約社員7:00~22:00の間で実働8時間(休憩1時間+前半・後半に10分ずつ休憩あり)シフト例:※下記以外もご相談可能です!7:00-16:008:00-17:009:00-18:0010:00-19:0011:00-20:0012:00-21:0013:00-22:00※朝7:00~や、22:00以降勤務できる方も大歓迎!(現在最大26時までの勤務あり)シフトについてはご相談可能です。曜日指定、8時~17時までなども可能、お問い合わせください。※パートタイム勤務もあり!扶養内勤務も可能です。※残業月10時間程度
年間休日
124日
休日・休暇
出産、育児休暇特別休暇(慶弔・看護・介護)年間休日はなんと124日!(2026年度)月平均10日前後お休みできます。ある程度の希望休も取得可能です。※入社半年経過後、有給休暇付与あり有給消化率は89.6%以上!
福利厚生
昇給育児支援制度(託児所・病児保育費用補助※規定あり)教育支援制度(資格取得受験料補助)慶弔金見舞金制度(結婚、出産等)服装髪型自由休憩室完備定期健康診断あり(年に1回、会社負担)インフルエンザ予防接種補助(規定あり)健康相談窓口健康相談社内イベント(全社・プロジェクト毎にユニークなイベントあり)BELSファミリークラブ(旅行、レジャー、ショッピング等特別優待・割引)
社会保険
各種社会保険完備健康保険あり厚生年金あり雇用保険あり労災保険あり社会保険完備(初日より加入)
受動喫煙対策
敷地内禁煙(喫煙場所あり)受動喫煙防止措置:屋内原則禁煙(喫煙室あり)
学歴
高校卒業以上
選考の流れ
【ご応募の流れ】★面接時はお子様を抱っこした状況での面接も可能♪とくに服装の指定はございませんので、おめかししてご参加ください
掲載日
2026/10/11 22:52(6日前)
最終確認
2026/10/17 02:26(今日)

仕事内容

仕事内容

  • 大手通販サイトご利用のお客様からの問合せ対応業務
  • お困りごとにメール・電話・チャットなどを使用し解決いただくお仕事。不明点はしっかりサポートできる体制あり!
  • 当社はAmazonのカスタマー・サービス業務を請け負っている業者です。当社の従業員として、カスタマー・サービス業務を担当して頂ける方を募集します。

よくあるお問合せ

  • 商品が壊れていたのだけど…
  • 有料会員について教えて?
  • 配送についてお問い合わせがあるのですが…

研修について

  • 【約2週間~4週間程度の期間となります】
  • 専任トレーナーが、専用の研修室で行います。
  • コールセンターの基本や通販の仕組みなどの基礎的な部分からスタートいたします。詳細は下記に記載♪

研修スケジュール

  • 初日/自己紹介や内定式、簡単な説明など
  • 座学研修/学校の授業のようなイメージです♪
  • OJT形式での研修(先輩のコールを聞いてイメトレ、または先輩についてもらって電話チャレンジなど)
  • 実務研修/サポートつきで実際にチャレンジ!
  • その他、定期的な知識習得テストあり

この求人は、日本コンセントリクス株式会社の採用ページの内容をAIが読み取って整理したものです。応募の前に採用ページの原文を確かめてください。データの集め方企業サイト

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