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カスタマーサポート
17.4万円/月〜
※ 月給提示。年額は賞与を含まないため算出していません
- 勤務地
- 北海道旭川市
- 休日
- 年間休日124日
- 雇用形態
- 契約社員・アルバイト・パート
どんな仕事かAIによる生成
「純金積立」の会員様や加入を検討中のお客様からの、新規申込み・問い合わせ・各種手続きに対応するカスタマーサポート（受電）業務です。問い合わせ対応が主な仕事で、営業・ノルマはありません。
この求人に応募
応募資格
必須
- パソコンの基本操作（キー入力・マウス操作など
歓迎
- コールセンター経験者（未経験も歓迎！）
求める人物像
- 【特に歓迎！】コミュニケーションが得意な方、電話対応の仕事に就きたい方、PC業務に興味のある方、金の積み立てなど興味を持っている方（実際にやったことはなくてももちろんOKです！）
応募について
- 業界・職種未経験歓迎♪
- ブランクOK
- 学歴不問
- アルバイト/パート/派遣のご経験のみの方も大歓迎です！
募集要項最終確認 10/17
- 職種
- カスタマーサポート・コールセンター
- 雇用形態
- 雇用形態：契約社員時短勤務などご相談ください。シフト例： 9-16 10-15など ※時給制になります
- 給与
- 17.4万円/月〜
- 給与の詳細
- 月給 17万4,070円以上 研修中 月給 17万4,070円 (研修期間 1 ヶ月 習熟度により変動) 契約社員月給174,070円スタート残業代は別途、1分単位で支給されます昇給あり詳しくはお気軽にお問合せください。大幅給与改定！174,070円～ 平日/日勤のみでお仕事しやすい環境です♪シフト例： 9-16 10-15など ※時給制になります
- 手当
- 交通費全額支給車通勤補助月1万円＋別途ガソリン代
- 勤務地
- 北海道旭川市4条通9-1704-12 朝日生命ビル 階数：4階
- アクセス・通勤
- 車通勤も可能です。
- 働き方
- 記載なし
- 勤務時間
- ■平日の8:54～17:30固定時間制休憩は合計80分（10分・60分・10分）残業ほぼ無し
- 年間休日
- 124日
- 休日・休暇
- 土日祝、年末年始休み年間休日124日(2026年度）有休消化率89.6%以上急なお休み考慮OK慶弔休暇産休・育休取得実績あり育児休暇介護休暇生理休暇 などシフト固定で土日祝がお休みなので、メリハリをつけて働くことができます。有給休暇などもしっかり使える環境です。出産、育児休暇特別休暇(慶弔・看護・介護)
- 福利厚生
- 育児支援制度(託児所・病児保育費用補助※規定あり)教育支援制度(資格取得受験料補助)慶弔金見舞金制度(結婚、出産等)服装髪型自由 （ジーンジOK/TシャツもOKです）髪色も何色でもOK！自分の好きな服装でお仕事可能。ネイルも自由にデコってOK休憩室完備定期健康診断あり(年に1回、会社負担)インフルエンザ予防接種補助(規定あり)健康相談窓口時短勤務などご相談ください。扶養内勤務可能
- 社会保険
- 社会保険完備(初日より加入）健康保険あり厚生年金あり雇用保険あり労災保険あり
- 受動喫煙対策
- 敷地内禁煙（喫煙場所あり）屋内原則禁煙（喫煙室あり）
- 学歴
- 学歴不問
- 選考の流れ
- 【ご応募の流れ】1簡単webエントリー2ご応募いただいてから１～２営業日以内にメール、SMS、LINE等でご連絡いたします。3簡単なアンケートや書類をご提出いただきます（すべてwebで完結できますのでご安心ください）4面接（こちらもご自宅から参加可能です）5面接後、簡単なアンケートなどにお答えいただきます6面接から最短即日で合否のご連絡をいたします。
- 掲載日
- 2026/10/11 22:51（6日前）
- 最終確認
- 2026/10/17 02:26（今日）
仕事内容
仕事内容
- 会員様からの新規申込み・問い合わせ・各種手続きに関わる コールセンターのお仕事です。
- 〇コツコツためる「純金積立」の会員様や 加入ご検討中のお客様からのお問合せに対応する カスタマーサポート（受電）業務となります。営業・ノルマ無し
- お問い合わせは繁忙にもよりますが10-30程度を1日でご対応いただきます。
お問合せ例１
- ◎毎月の積立金額を変更したい
- ◎ウェブサイトからの申込方法やログイン方法を 教えてほしい
- ◎スポット購入や現金化、地金の引出しをしたい
- ◎住所や登録金融機関口座の変更をしたい
- ◎積立に興味があるのですが…
- ◎これから始めてみたいのですが、どうしたらいいですか？
- お客様のお困りごとを解決していただくお仕事
お仕事詳細
- コロナ禍で価格高騰中の金や銀、プラチナの積み立てに関するお問い合わせ対応業務です。社会情勢にも詳しくなりとても勉強になります！ノルマや営業はないのでご安心くださいね。会員様からのお問い合わせがメインとなりますのでクレーム率は低めのお仕事となります。クレームが不安な方もご安心くださいね。
研修について
- 【約2週間～4週間程度の期間となります】専任トレーナーが、専用の研修室で行います。コールセンターの基本や通販の仕組みなどの基礎的な部分からスタートいたします。詳細は下記に記載♪
研修スケジュール
- 初日/自己紹介や内定式、簡単な説明など
- 座学研修/学校の授業のようなイメージです♪
- OJT形式での研修（先輩のコールを聞いてイメトレ、または先輩についてもらって電話チャレンジなど）
- 実務研修/サポートつきで実際にチャレンジ！
- その他、定期的な知識習得テストあり
募集背景
- 業績好調により新しい大切な仲間を募集しております！
- 人気のサポート業務 定着率も高く、おすすめの環境です。
- ★こちらの求人はハローワーク掲載求人です★
- ★旭川で人気のコールセンターのお仕事です★
- ★事務のお仕事を探している方にも人気です★
- ★旭川で貴重なカスタマサポート業務です★
オススメ
- 今価格が高騰している金・銀・プラチナの勉強ができます！将来の投資のために覚えて損はない知識を働きながら身に着けることができます。
この求人は、日本コンセントリクス株式会社の採用ページの内容をAIが読み取って整理したものです。応募の前に採用ページの原文を確かめてください。データの集め方企業サイト
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