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18.8〜21.3万円/月
※ 月給提示。年額は賞与を含まないため算出していません
- 勤務地
- 沖縄県那覇市
- 休日
- ※完全週休2日制（土日祝含む/シフト制）
- 雇用形態
- 記載なし
どんな仕事かAIによる生成
大手通販サイトの出品者からの問い合わせに、チャットやメールで対応する仕事です。商品の登録・販売再開、価格や注文、出品者の評価、アカウントへのログインなどに関する問い合わせを扱います。メインはチャット対応で、問い合わせを待つ間にメール処理も行います。
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応募資格
応募について
- 未経験OK
- ＼業界・職種未経験歓迎／
- ブランクOK、U・Iターンや主婦（主夫）歓迎
- 異業種からのキャリアチェンジを全力応援！
募集要項最終確認 11/8
- 職種
- カスタマーサポート・コールセンター
- 雇用形態
- 記載なし
- 給与
- 18.8〜21.3万円/月
- 給与の詳細
- 月給 18万8,000円～21万3,000円 ＜月収例＞229,000円以上可能基本給 213,000円＋残業代 12,000円（10時間/月程度の場合)＋諸手当 4,000円＋交通費別途支給・昇給
- 手当
- 交通費交通費支給（当社規定による）
- 勤務地
- 沖縄県那覇市前島2-21-13 ふそうビル
- アクセス・通勤
- 車通勤OK
- 働き方
- 記載なし
- 勤務時間
- 9:00～21:00 *シフト制（実働8時間、休憩60分） （シフトパターン） 9:00-18:00/10:00-19:00/11:00-20:00/12:00-21:00※完全週休2日制（土日祝含む/シフト制）※9‐18時固定なども相談可能。 *別途給与調整あり▶▶研修期間（入社後約1ヶ月）平日9:00～18:00 ※土日祝休
- 休日・休暇
- ※完全週休2日制（土日祝含む/シフト制）※土日祝休平日休みあり出産、育児休暇特別休暇(慶弔・看護・介護)
- 福利厚生
- 育児支援制度(託児所・病児保育費用補助※規定あり)教育支援制度(資格取得受験料補助)慶弔金見舞金制度(結婚、出産等)服装髪型自由休憩室完備定期健康診断あり(年に1回、会社負担)インフルエンザ予防接種補助(規定あり)健康相談窓口社内イベント(全社・プロジェクト毎にユニークなイベントあり)BELSファミリークラブ(旅行、レジャー、ショッピング等特別優待・割引)限定正社員登用制度（エリア/プロジェクト）正社員登用制度ネイル/ピアス/髭（ひげ）OK休憩スペース電子レンジ/冷蔵庫あり/お弁当持参OK無料ウォーターサーバー救護室、化粧室は男女別個人用ロッカー（鍵付き）
- 社会保険
- 各種社会保険完備健康保険あり厚生年金あり雇用保険あり労災保険あり社会保険完備(初日より加入）
- 受動喫煙対策
- 受動喫煙防止措置：屋内原則禁煙（喫煙室あり）
- 選考の流れ
- １．ご応募後、2営業日以内に担当者よりメールまたは電話にてご連絡します。 ２．面接1回 ・職場見学OK ・事前に履歴書提出、適性検査、タイピングご対応有 ３．内定・3営業日以内に選考結果をお知らせします。
- 掲載日
- 2026/10/13 19:14（28日前）
- 最終確認
- 2026/11/08 23:30（2日前）
仕事内容
募集内容
- 電話なし！チャット・メールのみ｜未経験歓迎｜文字でお客様を支える仕事です！
- ＼来年1月初旬入社の募集開始／充実の研修で立ち上がりをサポート！
仕事内容
- 出品者からチャットやメールでの問合わせに対応
具体的なお問合せ
- 「販売したい商品の登録方法」
- 「出品停止となった商品の販売再開方法」
- 「商品の価格設定や割引設定など」
- 「注文について(配送設定や出荷処理・返品・返金など)」
- 「出品者パフォーマンスや評価について」
- 「アカウントにログインできない」など
一日の流れ
- PCログインなど応対準備⇒周知メール読み込み⇒業務スタート⇒お昼休み（1時間）⇒業務再開⇒PCログアウトして帰宅
- ※昼休みを挟んで、前後に10分間ずつの休憩あり。
- ※メインはチャット対応。チャットの問い合わせを待つ間に並行してメール処理をします
- ※最終目標件数は1時間あたり3-4件。目標に届くようしっかりサポート
充実の研修＆サポート制度あり
- 初月：研修3週間/メールOJT1週間
- 2か月目：サポート付きでの実対応
- ３か月目：デビューに向けて最後のサポート付きのフォロー期間
- 4か月目：デビュー
- ★研修後もフォロー体制が充実しているので未経験でも安心です
この求人は、日本コンセントリクス株式会社の採用ページの内容をAIが読み取って整理したものです。応募の前に採用ページの原文を確かめてください。データの集め方企業サイト
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