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外資系スマホメーカー・カスタマーサポート対応オペレーター業務
24.7万円/月〜
※ 月給提示。年額は賞与を含まないため算出していません
- 勤務地
- 福岡県福岡市博多区
- 休日
- 年間休日122日完全週休2日
- 雇用形態
- 記載なし
どんな仕事かAIによる生成
スマホ製品に関するお客様からのお問い合わせに対し、お電話で解決のアドバイス(テクニカルサポート)を行います。スマホの知識にとどまらず、IT全般の専門知識が働きながら身につく仕事です。対応できる範囲が広がれば、アカウント管理やパソコン(PC)関連の専門サポートなど、少しずつ上の業務をお任せしていきます。
この求人に応募
応募資格
必須
<必須スキル>
- 基本的なPCスキル(ブラインドタッチ)
- 日常的にスマートフォン製品を使用されている方
- 電話でのコミュニケーションが苦にならない方
求める人物像
- コミュニケーションを取りながら周囲と協力し合って仕事を進めたい。
- 外資系企業ならではのフラットな職場環境で働いてみたい。
- スマホやタブレット製品が好きな方。
- 世界基準のお仕事を経験してみたい。
応募について
- 未経験OK
- 学歴不問
- 職種経験や通信業界の経験も問いません。
- ブランクのある方も歓迎します。
- 友達と応募OK
募集要項最終確認 11/7
- 職種
- カスタマーサポート・コールセンター
- 雇用形態
- 正社員登用あり
- 給与
- 24.7万円/月〜
- 給与の詳細
- 月給 24万7,200円以上 月収例:262,200円~(月給 + 残業手当/15,000円/8時間程度)上記の月収例に加え、通勤手当、3ヶ月に一度の業績に応じてのインセンティブが支給されます。通勤手当(規定あり)や特別休暇はもちろん、頑張りが還元されるインセンティブ制度あり!残業手当も1分単位で支給されます。月収例:262,200円~(月給 + 残業手当/15,000円/8時間程度)上記の月収例に加え通勤手当が支給されます。★ステップアップするごとに昇給あり★二次対応部署:基本給269,000円~(月収例:293,000円~ 入社2年目)PC対応部署:基本給279,400円~(月収例:306,000円~ 入社2年目)インセンティブ制度や昇給制度、成果がしっかり評価される環境です。
- 手当
- 通勤手当(規定あり)交通費支給(当社規定による)
- 勤務地
- 福岡県福岡市博多区上川端町12-20 ふくぎん博多ビル
- 働き方
- 記載なし
- 勤務時間
- ▼9:00〜21:00の間でシフト制▼実働8時間/休憩1時間 + 小休憩 20分※残業は希望者のみ実施▼シフトパターン【A】9:00~18:00【B】10:00~19:00【C】11:00~20:00【D】12:00~21:00
- 年間休日
- 122日
- 休日・休暇
- 完全週休2日制土日、祝日分の日数が休日として割り当てられます。2027年年間休日数122日有給休暇 ★取得率80%以上!慶弔休暇特別休暇産前産後休暇、育児休暇介護休暇看護休暇出産、育児休暇特別休暇(慶弔・看護・介護)
- 福利厚生
- ・昇給・育児支援制度(託児所・病児保育費用補助※規定あり)・教育支援制度(資格取得受験料補助)・慶弔金見舞金制度(結婚、出産等)・休憩室完備・定期健康診断あり(年に1回、会社負担)・インフルエンザ予防接種補助(規定あり)・健康相談窓口・表彰制度(対応ランキングで上位になると、タブレットやPCのプレゼントあり)・社内イベント(全社・プロジェクト毎に様々なイベントあり)・BELSファミリークラブ(旅行、レジャー、ショッピング等特別優待・割引)
- 社会保険
- 各種社会保険完備健康保険あり厚生年金あり雇用保険あり労災保険あり社会保険完備(初日より加入)
- 受動喫煙対策
- 屋内原則禁煙(喫煙室あり)
- 学歴
- 学歴不問
- 選考の流れ
- ▼選考プロセス書類選考Web面接(1回)• スマホやPCで、ご自宅からリラックスしてご参加いただけます。• 服装自由(あなたらしい服装でお話ししましょう)タイピングとITに関する簡単なテストを実施内定▼選考期間面接から内定までは3営業日程度。面接から内定までは3営業日程度。
- 選考期間
- 面接から内定までは3営業日程度。
- 掲載日
- 2026/11/06 16:25(2日前)
- 最終確認
- 2026/11/07 00:31(1日前)
仕事内容
具体的な仕事内容
- スマホ製品に関するお客様からのお問い合わせに対し、お電話で解決のアドバイス(テクニカルサポート)を行っていただきます。
この仕事の魅力
- スマホの知識にとどまらず、IT全般の専門知識が働きながら身につく、将来性の高いお仕事です!
座学+OJTの充実研修
- 入社後は充実のカリキュラムをご用意。世界基準のカスタマーサポートスキルを基礎から身につけることができます。
座学研修(約3週間)
- 製品知識や正しい対応方法をイチからしっかり学習します!
OJT研修(3ヵ月)
- 先輩社員がすぐそばでサポートしながら、実際の業務を一つずつ実践し経験を積みます。
成長をしっかり評価!
- スマートフォンのサポートに慣れてきたら、次のステップとして、アカウント管理やパソコン(PC)関連の専門サポートなど、少しずつ上の業務をお任せしていきます。
- 対応できる範囲が広がれば、その分お給料もどんどんベースアップ!
- 二次対応マスター>>基本給269,000円~
- PC対応マスター>>基本給279,400円~
困ったらすぐ聞ける環境!
- 経験豊富なトレーナーやリーダー、優しい先輩たちが全員でサポート!分からないことはその場ですぐに聞いて解決できるのが、オフィスワークならではのメリット♪一人で悩む心配がないため、初めてのコールセンター業務でも安心してスタートできます。
この求人は、日本コンセントリクス株式会社の採用ページの内容をAIが読み取って整理したものです。応募の前に採用ページの原文を確かめてください。データの集め方企業サイト
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