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コールセンターSV・管理業務
掲載中・2日前に確認
- 勤務地
- 福岡県福岡市博多区
- 休日
- 完全週休2日制
- 雇用形態
- 正社員
どんな仕事かAIによる生成
個人のお客さまからの申込や電話対応、投資信託・無担保ローンに関するアウトバウンドコールなどを行うコールセンターで、SVとしてオペレーターのサポート、検印業務、各種モニタリング業務を担当します。コールセンターの円滑運営を担います。関連部署と連携し、マーケティング分析の営業戦略に携わる機会もあります。
この求人に応募
応募資格
必須
- コールセンターなどにおけるSV業務経験
応募について
- U・I・Jターン歓迎
募集要項最終確認 11/6
- 職種
- カスタマーサポート・コールセンター
- 雇用形態
- 正社員
- 役職
- SV
- 給与
- 400〜700万円/年
- 給与の詳細
- 年収 400万円〜700万円 ・給与詳細は経験・年齢・能力・前職給与等を踏まえて、規定により決定 ・昇給：年1回 賞与：年2回（6月・12月） ・＊銀行休業日及び遅番で勤務する場合は、特殊手当として日額1,000円支給
- 手当
- 特殊手当日額1,000円特殊手当日額2,500円
- 勤務地
- 812-0011 福岡県福岡市博多区博多駅前三丁目1番1号中央区日本橋
- 転勤
- 総合職/各支店ならびに本部勤務地域総合職/基本居住地から通勤可能な範囲の各支店ならびに本部勤務
- 働き方
- 記載なし
- 勤務時間
- ◇銀行営業日 早番① 午前7時30分 ～ 午後4時30分 早番② 午前8時30分 ～ 午後5時30分 （通常パターン） 遅番 午前11時30分 ～ 午後8時30分 ◇銀行休業日 土日祝 午前9時45分 ～ 午後5時15分 ＊銀行休業日で勤務する場合は、特殊手当として日額2,500円支給 運用は、各種組み合わせのうえシフト勤務としています。 その他詳細は面談、面接を通してご案内致します。
- 休日・休暇
- 完全週休2日制連続休暇（5日）制度休暇
- 福利厚生
- 財形貯蓄持株会社宅制度福利厚生倶楽部 等当社所有保養所 等
- 社会保険
- 各種社会保険
- 業務の変更の範囲
- 当行業務全般
- 就業場所の変更の範囲
- 総合職/各支店ならびに本部勤務 地域総合職/基本居住地から通勤可能な範囲の各支店ならびに本部勤務
- 掲載日
- 2026/11/04 10:33（4日前）
- 最終確認
- 2026/11/06 20:41（2日前）
仕事内容
業務詳細
- 個人のお客さまからの商品・サービスに関する申込、インバウンドコール対応、投資信託・無担保ローンに関するお客さまへのアウトバウンドコール、営業店宛て電話の受付、取次業務を実施いただきます。
- 電話やインターネットを中心とした対応を通じ、お客さまに寄り添い、お客さまの困りごとの解決に努めています。
業務詳細
- 当行のSVとして以下の業務を中心にお任せいたします。
- オペレーターのサポート
- 事務管理などの検印業務
- 各種モニタリング業務
- コールセンターの円滑運営
変更の範囲
- 当行業務全般
組織構成
- 以下のチーム構成になっております。
- ローン（無担保）
- 預金／デジタル関連
- 受電代行
- 運営管理・事務
- 法人コールデスク
キャリアパス
- コールセンター内の運営だけではなく、関連部署と連携しマーケティング分析の営業戦略に携わる機会など幅広いキャリアに参画することができます。
この求人は、株式会社西日本シティ銀行の採用ページの内容をAIが読み取って整理したものです。応募の前に採用ページの原文を確かめてください。データの集め方企業サイト
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募集元の採用ページから応募できます
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