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24〜25.6万円/月
※ 月給提示。年額は賞与を含まないため算出していません
- 勤務地
- 北海道札幌市北区
- 休日
- 年間休日125日完全週休2日
- 雇用形態
- 契約社員
どんな仕事かAIによる生成
Microsoft社のオンラインショップで取り扱う製品について、電話やチャットで購入前・購入後のお問い合わせに対応します。製品の購入相談や契約手続き、アカウント残高などのお問い合わせを受け付けます。
この求人に応募
応募資格
歓迎
- コールセンターで勤務経験がある方
- 接客や販売、営業のご経験がある方
求める人物像
- 人と話すことが好きな方
- コミュニケーション力を活かしたい方
- PCを使った仕事がしたい方
- オフィスワークにチャレンジしたい方
- ITスキルを身につけたい方
応募について
- 未経験OK
- 未経験大歓迎
- 学歴不問
- ※ハローワークでお仕事お探し中の方、アルバイトや派遣から長期就業希望の方大歓迎です！
募集要項最終確認 10/17
- 職種
- カスタマーサポート・コールセンター
- 雇用形態
- 契約社員
- 給与
- 24〜25.6万円/月
- 給与の詳細
- 月給 24万円～25万6,000円 上記＋交通費全額支給 （※公共交通機関利用時）240,000円～256,000円研修の2か月間は240,000円。3か月目以降はスキル習得により昇給予定です。月収例：276,000円(26歳)月給256,000円＋残業手当20,000円（月10時間の場合）
- 手当
- 交通費全額
- 勤務地
- 北海道札幌市北区北６条西１丁目１The Link Sapporo
- 働き方
- 記載なし
- 勤務時間
- 月～金（3パターンのシフト制）8:55～17:559:00～18:009:15～18:15土日（1シフト）9:30～18:30
- 年間休日
- 125日
- 休日・休暇
- ※希望休の提出制度あり完全週休2日制（シフト制、祝日はお休みです）＜2026年度 年間休日125日＞平日休みあり出産、育児休暇特別休暇(慶弔・看護・介護)
- 福利厚生
- ・育児支援制度(託児所・病児保育費用補助※規定あり)・教育支援制度(資格取得受験料補助)・慶弔金見舞金制度(結婚、出産等)・服装髪型自由・休憩室完備・定期健康診断あり(年に1回、会社負担)・インフルエンザ予防接種補助(規定あり)・健康相談窓口・社内イベント(全社・プロジェクト毎にユニークなイベントあり)・BELSファミリークラブ(旅行、レジャー、ショッピング等特別優待・割引)
- 社会保険
- ・社会保険完備(初日より加入）健康保険あり厚生年金あり雇用保険あり労災保険あり
- 受動喫煙対策
- 屋内原則禁煙（喫煙室あり）・受動喫煙防止措置：屋内原則禁煙（喫煙室あり）
- 学歴
- 学歴不問
- 選考の流れ
- 応募書類選考Web面接（1回）※面接時の服装は自由です。内定※入社日まで出社不要！入社手続きもWeb上で行います。
- 掲載日
- 2026/10/11 22:51（6日前）
- 最終確認
- 2026/10/17 02:26（今日）
仕事内容
募集内容
- 接客・販売・営業経験を活かせる！オンラインショップの問い合わせサポート
- 未経験大歓迎／チャット・電話対応／残業ほぼなし／駅直結／交通費全額支給／Web面接1回のみ・積極採用中！
仕事内容
- Microsoft社（マイクロソフト）のオンラインサイトにて提供している製品の購入前／購入後のお問い合わせ窓口です。電話やチャットを使い、お客様からのお困りごとを解決します。※現在チームメンバーは30名前後の規模で運営を行っています。
お問い合わせ例
- 製品の購入前後のご相談
- サブスクリプション契約関連手続きと照会
- ギフトカードやMicrosoftアカウントの残高について
- ※電話は1日15件前後、1件当たりの対応時間は20分前後、後処理は平均3分程度です。チャットの場合は1日25件前後対応頂きます。
扱っている主な製品
- PC（Surface）
- PC周辺機器（マウス、キーボード、アダプタ等）
- ソフトウェア（Microsoft365やWindowsのアプリ等）
- ゲーム（Xbox本体、周辺機器等） など
- ※製品の購入前後のご相談、サブスクリプション契約関連手続きと照会、ギフトカードやMicrosoftアカウントの残高について等のお問い合わせに対応します。
研修の流れ
- 1～3週目：オンラインショップにて取り扱いのある製品知識やお客様への商品ご提案方法、業務で使用するツールの使い方について学びます。
- 4～5週目：サポーターがついた状態でお客様対応を開始します。はじめは少ない件数から、フォローしながら進めますので安心してお客様対応が出来ます。
この求人は、日本コンセントリクス株式会社の採用ページの内容をAIが読み取って整理したものです。応募の前に採用ページの原文を確かめてください。データの集め方企業サイト
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