21日前
カスタマーサポート拠点長候補
- 給与
- 400〜700万円/年
- 勤務地
- 新潟県糸魚川市
- 雇用形態
- 正社員
- 職種
- カスタマーサポート
- 休日
- 完全週休2日制・年間休日123日
- 経験年数
- 2年以上
カスタマーサポートセンターを運営する新潟拠点の拠点長候補として、カスタマーサポート業務の改善立案と実行、拠点内の課題解決、メンバーの採用・教育・マネジメントを担います。地元イベントへの参加や、ジョブカン・CLIUSの利用者の課題解決を通じた拠点づくりを担当します。
75件の求人31〜60件を表示
21日前
カスタマーサポートセンターを運営する新潟拠点の拠点長候補として、カスタマーサポート業務の改善立案と実行、拠点内の課題解決、メンバーの採用・教育・マネジメントを担います。地元イベントへの参加や、ジョブカン・CLIUSの利用者の課題解決を通じた拠点づくりを担当します。
21日前
カスタマーサポートSVとして、問い合わせ内容の分析や問い合わせ業務の改善プランニングを行います。ユーザーヒアリングの設計・開催、CSエージェント向け研修の設計、CS視点でのプロダクトUX改善施策の立案と開発ディレクションを担当します。
21日前
業務支援システム「ジョブカン」のカスタマーサポートで、問い合わせ対応や振分け・エスカレーションを行います。新潟拠点で、パート・アルバイトメンバーのシフト管理やスキル向上研修設計も担当します。勤怠管理のメール対応を中心に、将来的には他サービスのサポートにも対応する予定です。
22日前
資格社会保険労務士(歓迎)
外資系クライアントに対する給与計算、年末調整計算、労働保険および社会保険手続き、人事労務に関連したコンサルティング業務を担当します。クライアントの課題を理解し、日本独自の法制度や実務を説明しながら、意思決定を支援します。
22日前
資格社会保険労務士(歓迎)
外資系クライアントに対する給与計算、年末調整計算、労働保険および社会保険手続き、人事労務に関連したコンサルティングを担当します。日本独自の法制度や実務を分かりやすく説明し、クライアントの意思決定を支援します。
22日前
資格社会保険労務士(歓迎)
外資系クライアントに対する給与計算、年末調整計算、労働保険および社会保険手続き、人事労務に関連したコンサルティングを行います。クライアントの課題を理解し、日本独自の法制度や実務を説明して、意思決定を支援する役割です。
22日前
資格社会保険労務士(歓迎)
福岡事務所の立ち上げメンバーとして、外資系クライアントに対する給与計算、年末調整、労働保険・社会保険手続き、人事労務に関連したコンサルティングを担当します。日本独自の人事労務制度や実務を説明し、クライアントの意思決定を支援する役割です。
22日前
資格社会保険労務士(歓迎)
広島事務所の立ち上げメンバーとして、外資系クライアント向けの人事労務アドバイザーを募集しています。給与計算、年末調整、労働保険・社会保険手続き、人事労務に関連したコンサルティング業務を担当します。日本独自の人事労務制度や実務を説明・助言し、クライアントの意思決定を支援する役割です。
22日前
資格社会保険労務士(歓迎)
外資系クライアントに対する給与計算、年末調整、労働保険・社会保険手続き、人事労務に関連したコンサルティングを担当します。日本独自の法制度や実務を分かりやすく説明し、クライアントの意思決定を支援する役割です。将来的には案件責任者としてクライアント対応やチームマネジメントを担います。
22日前
資格日商簿記検定(歓迎)
経理アシスタントとして、経験に応じてデータ入力や入出金管理、経費精算、仕訳入力などの経理補助業務を担当します。業務習熟に応じて、決算業務や管理会計、開示資料作成、監査法人対応などにも携わることができます。経営管理部の経理チームに所属します。
27日前
資格衛生管理者(歓迎)・社会保険労務士(歓迎)
社員300名規模の事業・組織にあわせた労務管理や運用体制の構築を担います。月次・年次のオペレーションとして、勤怠管理、給与計算、社会保険手続き、入退社手続き、安全衛生関連業務、住民税や年末調整などを担当します。
27日前
人事総務チームのメンバーとして、採用・労務・総務業務に携わるポジションです。採用業務全般、労務・給与業務全般、ならびに人事関連規程の管理や会議体運営などを担当します。経験のある分野を中心に業務を始め、将来的にはジョブローテーションで幅広い経験を積みます。
2か月前
コーポレート部の総務労務グループで、労務オペレーションの実務を中心に担当します。勤怠管理や入退社手続き、就業規則・規程の整備、労務リスク対応に加え、IPO準備における労務系の管理体制構築や監査法人・証券会社対応にも携わります。
2か月前
総務業務を中心に、採用活動のサポートも担当する人事総務アシスタントの募集です。オフィス環境整備や備品管理、入社時の手続きサポートのほか、応募書類の一次確認や面接日程の調整、スカウト送信のサポートを行います。
3か月前
労務BPO領域のコアメンバーとして、複数のお客様の労務代行を担当します。顧客の勤怠管理・給与計算・入退社対応などの労務実務や、クラウドシステムの導入に伴う初期設定・運用サポートを行います。クラウドシステムの導入コンサルティングや業務効率化のコンサルティングにも挑戦できます。
3か月前
労務BPO領域のマネージャーとして、顧客案件の進行・品質管理やメンバーマネジメントを担当します。給与計算、勤怠管理、入退社対応の運用・レビュー、業務フローの構築・効率化、クラウドシステムの導入・運用サポートを行います。顧客のバックオフィスの効率化・最適化に、労務の側面から伴走する仕事です。
3か月前
労務BPO領域のマネージャーとして、各顧客案件の進行管理と品質管理、メンバーマネジメントを担います。給与計算、勤怠管理、入退社対応の運用・レビューや、業務フロー構築・効率化、クラウドシステムの導入支援を行います。
3か月前
グループ全体の社内労務全般を担う組織で、労務オペレーションの運用やプロセス改善を担当します。経験によっては、全社に影響する労務企画や制度設計、労働安全衛生、労務コンプライアンスの領域にも関与します。
3か月前
総務部人事課に配属され、人事業務全般の合理化・最適化を人事領域で牽引する管理職候補の募集です。業務プロセスの見直しやDX推進、労務相談・制度整備、人事評価の運営・改善、研修の企画・運営などを担当します。将来的には、メンバーを育成しながら実務も推進するプレイングマネージャーとして、戦略・オペレーション双方から組織をリードすることが期待されています。
3か月前
人事課で、採用、勤怠管理、入退社手続き、研修運営、人事関連契約・規定の管理などを担当します。経験や適性に応じて業務にアサインされ、主担当及び補佐を担った後、ジョブローテーションを通じて人事業務全体への理解を深めることが想定されています。
3か月前
資格衛生管理者(歓迎)・宅地建物取引士(歓迎)
労務スタッフとして、勤怠管理、社労士との連携、住民税対応、従業員情報管理、福利厚生に関する手続き、社内規定の整備・運営を担当します。給与計算は社労士と連携して実施します。志向に応じて、評価や制度設計に携わるチャンスもあります。
3か月前
顧客の労務代行案件のプロジェクトマネージャーとして、新規商談対応や案件・チームメンバーのマネジメントを担当します。給与計算や勤怠管理、入退社対応の運用・レビュー、業務フローの構築・効率化、クラウドシステムの導入・運用サポートを行います。
3か月前
経理補助スタッフ(スポットアシスタント)として、クライアントからの依頼に基づく経理の実務業務を担当します。経費精算、請求書発行、売上計上・入出金、買掛・支払業務、月次・年次決算補助などを行います。クライアントとのコミュニケーションや業務設計は別ポジションのメンバーが担います。
3か月前
クライアントとやり取りをするリモートアシスタントから割り振られた、給与計算フローの把握から給与計算業務の実務を担当します。給与計算や勤怠打刻状況の確認、勤怠申請の承認状況確認、勤怠締め作業を行います。
3か月前
当グループ全体の社内バックオフィスシステム、ミドルオフィスシステムの設計、開発構築、運用業務を担います。内製の在庫・出荷管理システム、管理会計システム、Salesforce関連開発、新システムの検討・導入・開発などを行います。
3か月前
管理会計システムの要件定義・設計・構築・運用を担当します。BigQueryなどを用いて、財務会計や周辺システムデータからKPIマネージメント用数字を算出します。業務効率化及び改善プロジェクトの推進、新システムの検討・導入も行います。
3か月前
社内IT機器・ライセンスの調達・資産管理、社内で利用されているSaaSの運用・改善、キッティング作業やシステム相談、トラブル対応を担当します。業務効率化・改善プロジェクトを推進し、新システムの検討・導入を行います。
3か月前
人材紹介事業部で、RA・CAと連携するSA(Success Architect)として、紹介プロセス全体の進行管理・オペレーションを担当します。候補者の推薦、面接日程や選考進捗の管理、内定後の事務処理・入社サポート、必要に応じた企業対応を行います。慣れてきた段階で業務改善やプロセス設計にも関わります。
3か月前
人材紹介事業において、SA(Success Architect)としてRA・CAと連携し、オペレーション全般を担うポジションです。推薦業務、面接プロセス・進捗管理、内定から入社までのサポート、企業対応を行います。オペレーション業務からスタートし、習熟後は業務改善やプロセス設計にも関わります。
3か月前
ITインフラおよびID管理基盤(IAM)の最適化を担い、認証基盤の統合やSaaS管理の自動化を推進します。認証基盤の設計・運用、ゼロトラスト環境の整備、サーバー・インフラ管理、社内システム連携、社内問い合わせへのエスカレーション対応を行います。
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